凤凰网科技讯 10月12日消息,淘宝在双 11 前发布的最新版本中,已正式上线“长辈模式”。淘宝官方介绍称,长辈模式的改造主要由3部分组成:信息简化、字体放大、上线语音助手。
打开长辈模式方式为:我的-右上角设置-模式切换-选择长辈模式。
淘宝首页截图
淘宝截图
凤凰网科技发现,除了视觉上的改变,淘宝长辈模式和标准模式的区别,还体现在商品供应上。鱼竿、广场舞用品等老年用户喜欢的商品会更容易被推荐。
此外,不少银发族由于视力等原因,打字不方便,淘宝长辈模式专门推出了智能助手“淘小宝”。“长辈模式”下的淘宝还在显著位置提示可以“按住说话搜一搜”。用户通过语音,就可以搜索自己想买的商品、找到官方客服等。
不过,淘宝官方也透露,商品详情页的改造、淘小宝功能等还处于灰度测试阶段,目前只有部分用户可以使用,后续将视反馈向所有用户开放。
据悉,7月份支付宝上线了“长辈模式”,用户在支付宝搜索长辈模式即可以开启“长辈模式”。除了字体图标加大、操作页面简化外,还去除了一些老年人不常用的功能及营销推送,降低对老年用户的打扰,65岁以上老人使用还有一键直达人工服务的入口。
去年底,工信部宣布于2021年1月起,在全国范围内启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。4月,工信部印发通知,明确了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》(以下简称规范),助力老年人、残疾人等重点受益群体平等便捷地获取、使用互联网应用信息。规范提出,适老版界面、单独的适老版 App 中严禁出现广告弹窗;在网页提供特大字体、背景色高对比、文字放大和语音阅读服务等辅助阅读;提供适老化服务的网页或独立的适老化网站中无诱导下载、诱导付款等诱导式按键等内容。
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