成立6年推出9个新业态,盒马邻里能扛起新增长大旗吗?
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成立6年推出9个新业态,盒马邻里能扛起新增长大旗吗?

文|AI财经社 张可心

编辑|孙月

继盒马X会员店、盒马小站以及盒马MINI等业态之后,盒马日前推出了第九大新业态——盒马邻里。

据悉,盒马邻里项目于今年4月份开始在盒马内部测试,官方定义为社区电商,采用“盒马APP下单+次日八点后到店自提”的经营模式。借助盒马鲜生已有供应链以及物流体系,盒马邻里可供选择的SKU总计2万个。

区别于盒马其他业态,盒马邻里店内并不提供零售服务,仅作为自提站点,门店选址主要锁定在包含盒马鲜生的城市外环地区的社区,店内配置有取货架、冷柜、水产箱,以及2-3名店员,负责提供提货服务以及拉新。目前,盒马邻里已经在北京、上海、广州、深圳等地合计开设十余家门店,未来计划结合加盟模式迅速在全国一、二线城市完成扩张。

成立6年推出9个新业态,盒马邻里能扛起新增长大旗吗?

盒马邻里一经推出便被“赋予重任”,据盒马事业群总裁侯毅表示,“盒马邻里、盒马X会员店以及盒马鲜生如今并称为盒马三条增长曲线”,其中盒马邻里主要承担的责任是“满足下沉市场需求”,为“盒区房”外地级市、县级市甚至是乡镇消费者们提供服务。据悉,盒马事业群内部专门为盒马邻里单独成立了事业部,名为NB(Neighbor Businiess)事业部,计划将盒马邻里项目抬到与盒马鲜生同样级别。

对于“盒马邻里是社区团购”的猜测,盒马官方予以否认。在业内人士看来,相比于此前普遍被贴上“烧钱补贴”的社区团购不同的是,盒马邻里基于盒马鲜生已有供应链,提供的商品更丰富,且大多定位高端。据侯毅介绍,“盒马邻里平均一单价格能达到30元,几乎是其他社区团购玩家一单价格的三倍”。但“高客单价”似乎天然与“下沉市场”存在冲突,瞄准“五环外”生意的盒马邻里真的能顺利跑通吗?

实际上,盒马鲜生自2015年创立至今,内生新业态已高达9个之多,其中也不乏专注于做社区团购业务的盒马集市,此外还包括前置仓模式的盒马小站、便利店模式盒马F2、发力早餐市场的Pick’nGo、数字化购物中心盒马里、盒马X会员店以及盒马MINI。

成立6年推出9个新业态,盒马邻里能扛起新增长大旗吗?

然而,各个新业态自推出后往往发展不如预期。如盒马集市已于今年3月被并入阿里MMC事业群;之前专注单一早餐业务的Pick’nGo也升级为超市品牌盒小马;而盒马小站更是在运营两年后,选择在今年停掉。

前述业内人士表示,“在消费者眼里,零售行业无非三大业态,一类是家门口或随处可见的便利店、社区店这类小店模式;一类是超市业态;还有就是大的购物中心,如盒马的会员店其实也就属于超市业态。而这次推出的盒马邻里,不包含零售服务,只是加入了仓储能力的自提站点,对于消费者而言,它就是一个仓库,最终还是要看单一门店的订单量是否足够支撑其运营成本。”

但可以确定的是,从盒马小站、盒马MINI到盒马邻里,盒马正努力降本提效,希望用小型店降低开店成本,在存量市场之上尽可能迅速在一、二线目标城市扩张并提高经营效率。但盒马邻里最终能否跑通,还要等时间验证。

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