北大博士后卧底送外卖背后:佣金究竟去哪了?
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北大博士后卧底送外卖背后:佣金究竟去哪了?

2021年05月11日 08:47:52
来源:小声比比

大家好

前两天比比看到一个新闻

看的我是百感交集

说是一个北大博士后👨🎓

卧底做外卖员半年调查🔍

看完调查报告的都无语凝噎

看完这比比又联想到

最近网约车因为佣金💰被🔨的事儿

我不由得想到

好家伙,网约🚕抽佣这么狠?

那本肥宅每天吃的外卖

抽佣怕不是更狠?

骑手、商家、我都成了韭菜?

那就让我看看

外卖到底抽了多少油水儿💸!

比比反手就翻出了去年美团的财报📊

发现去年

美团餐饮交易额4888亿

而总佣金是585亿

佣金率算下来,只有约12%

不仅如此,约12%的佣金里

给骑手支付了487亿元

相当于总佣金的83%

也就是说,美团手里剩下的佣金

是12%*(1-83%)=2.04%

???这还是我理解的那个佣金吗?

佣金收了不就等于揣兜里了?

怎么还给别人分了这么多?

我又掰着指头🖐️算了一下

美团外卖2020年净利润28.5亿

一共多少笔订单呢?101亿

平均每单外卖美团赚2毛7

我滴个龟龟🐢

合着每单平台赚到手的钱

还没外卖里的一次性餐具🥢卖的贵

这也太磕碜了吧?

等等不对

之前不有人控诉说外卖行业

抽成高达20%吗

怎么现在感觉这么挫?

平台和商家,到底谁在胡说?

商家有小票截图,言之凿凿

不像是骗人的

美团那是上市公司

财报每天无数空头盯着👀

造假的可能性也不高

所以真相到底是啥?

比比研究了一下

发现,原来都没说谎

只是大家对“佣金”的理解不一样

因为平台其实

把所有的收费项目打包在一起

包括后台维护、骑手工资

客服支持、还有线下地推

还有每单的纯抽成

(通常意义上理解的佣金)

统称为,佣金💰

之所以商户会觉得平台抽的很多

动不动抽十多个点

实际上这包含了一大堆服务

包括给骑手支付的工资

客户打电话投诉时的人工客服

给系统续命的秃头程序员等等…

然而都归在佣金下面

听着就像个啥也不干的包租婆🛀

每天只负责躺着收房客的红包

然后我搜索时也注意到

平台好像意识到了这个问题

开始在收费时把项目列的更细📋

比如把佣金一项一项拆出来

让整体的收入更透明

比如,把收费拆成

技术服务费和履约服务费

技术服务费

就是交给维护软件的人

像是秃头程序员的钱

履约服务费

就是交给骑手、地推、客服

这些体力劳动者的钱

如果商家觉得骑手性价比太低

地推客服没啥用

完全可以自己找别的配送

就可以不交履约服务费了

交一点技术服务费就行

丰俭由人

拿比比在微博看到的

一份99元双人餐举例说吧

之前的佣金是17.29

拆分之后变成了6.84的技术服务费

可以理解为程序员的植发钱

和7.4的履约服务费

可以理解为外卖小哥的🍗钱

诶加起来是不是还少了点?

最后比比还是呼吁互联网平台📢

尤其是那些头部平台

收费时力求,透明透明还是透明

因为这些企业掌握的数据太多了

对普通人的吃喝玩乐、衣食住行

啥时候割过痔疮,有几个私生子

掌握的那是比私家侦探还彻底

比比在这些大企业面前

都常常有一种凉嗖嗖的裸奔感

再加上三天两头杀熟的新闻

谁看了不害怕啊

所以巨头们也别觉得自己冤枉了

啥时候你们收钱足够公开透明了

也就没人揪着你们说杀熟杀熟🔪了