淘宝直播年度报告：2020年直播超10万场 主播数量增长661%

中证网讯（记者 杨洁）4月28日，淘宝直播2021年度报告出炉。报告称，2020年，疫情引领线上化趋势，也助力直播电商取得跨越式发展，截至2020年末，淘宝直播提供直播内容超过10万场，用户每天可观看时长超过50万小时，近1亿件商品在淘宝直播间上架；直播带货主播数量也增长明显，同比2019年增长了661%。

数据显示，2020年淘宝直播日均活跃用户大幅度提高，同比增长100%。据阿里巴巴2021财年三季度财报信息显示，截至2020年12月31日止12个月淘宝直播带来的GMV（成交额）超过人民币4000亿元。

根据报告，2020年淘宝直播上诞生了近1000个销售过亿元直播间，其中商家直播间数量占比超过55%，略高于达人直播间。报告指出，2020年，商家对直播场景的关注度明显提升，淘宝直播的货品资源也呈现多元化态势。

从产品比重上看，2019年淘宝直播上占比最高的品类是女装、珠宝饰品和美妆，到了2020年，直播间各品类占比悬殊程度有所下降，家装、3C数码、生活电器等高客单价商品占比明显上升。

主播是直播电商发展进程中的重要角色，也是连接货品和消费者的纽带。报告显示，淘宝直播上主播队伍逐年扩大。特别是2020年，主播数量增幅最为明显，同比2019年增长了661%。

2020年7月，人力资源社会保障部联合市场监管总局、国家统计局正式向社会发布9个新职业，增设5个新工种。其中，在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。这意味着，带货主播成为正式工种。事实上，除了主播，淘宝直播还衍生出不少新兴角色，例如直播选品、直播测评、场控、助播等。

报告指出，淘宝直播上的主播中，服饰主播和美妆主播数量最多，2019年两者占比分别为14%和12.9%，到了2020年，这两个类目的主播数量仍然成倍数增长，但各自的占比均略有降低，意味着更多领域的专业主播开始扎根于淘宝直播，主播的类型趋向均衡和多元化。

商家队伍中，新品牌在直播间的表现极为亮眼，开播率呈现快速上涨趋势。数据显示，新品牌在淘宝的开播比例超过9成。2019年，新品牌成交金额大幅度上升，到了2020年该数据增速依然明显。同比2019年，2020年新品牌在直播间的成交增幅高达329%。

和传统品牌相比，新品牌对直播电商的投入度更高，月均开播场次已经超过20场。2020年，新品牌在开播场次和时长方面均完成对传统品牌的超越。

针对新品牌青睐直播的原因，该报告指出，和传统电商相比，直播电商的下单路径更短，展示产品更具象和清晰，便于消费者快速决策，完成购买行为。这些优势对于初出茅庐的新品牌而言，极具诱惑力。新品牌还未在市场上站稳脚跟，急切需要与消费者近距离接触、并完成种草行为的机会。据公开数据显示，2020年，在淘宝直播平台，直播引导的成交已经在新品牌的销量中占到了21%。

对于观看直播的消费者情况，该报告分析呈现四个方面特征：在性别上，女性用户更爱看直播，但男性用户增幅明显，2020年淘宝直播男性用户比重较2019年提升超过4%；在年龄上，淘宝直播用户集中于80、90后，但00后、70前的用户数量同比2019年上涨了14%、18%；在地域上，一二线城市的用户对直播电商接受度较高，但五六线城市下沉市场消费者同样占比明显；此外，淘宝直播Z世代用户比重达到23%。

从参与直播的商品品类上，该报告显示，2020年度商家介入淘宝直播渠道的程度加深，对应着参与直播的商品品类也更加丰富全面。从成交金额上看，实力较强的3C数码、大家电、生活电器行业挤进了TOP10。其中，美妆、食品、母婴等品类连续两年成交金额上涨超过100%。从成交金额增速上看，医美、3C数码、汽车等高客单价品类和图书音像、家装、运动户外等面向特定用户的品类增速喜人。

由于直播更便于产品展示，能够快速吸引垂直客群的目光，也带动了许多垂类新潮产品成交大增。以女装类目下的汉服为例，同比2019年，2020年汉服的成交金额增速高达753%，筋膜枪2020年的成交额也同比大增864%。医美以及医卫产品也在2020年的直播带货中爆发，2020年，淘宝直播医美类目牙齿矫正项目成交额同比增加13546%，宫颈癌疫苗成交额同比增速达100386%。