中新微评：特斯拉“隐秘的数据”，换不来公开的信任
下载客户端
独家抢先看
独家抢先看
近日，特斯拉车主上海车展维权事件持续发酵，“以闹维权”的行为不值得推崇，但企业自己当裁判员，处理问题避实就虚更不可取。从“不妥协”到道歉，特斯拉看似松了口，但“松”的是对自己服务准则和流程的反思，未提汽车质量是否存在问题，对是否会公开事故车辆数据更是不置一言。“隐秘的数据”无法换来双方的信任，“刹车失灵”可能危及生命，处理问题的能力失灵，对企业来说同样致命。依据法律法规，目前相关部门已介入进行调查，相信这将是一个全面的调查，不仅涉及服务，更涉及产品质量层面，最终给公众一个权威、满意的答案。
“特别声明：以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储空间服务。
Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”
