Ben Harburg：下一个10亿消费者市场一定会被中国科技影响 | 2020 T-EDGE全球创新大会

Ben Harburg | 和玉资本（MSA Capital）管理合伙人

钛媒体12月18日消息，由钛媒体和国家新媒体产业基地联合主办的2020 T-EDGE全球创新大会，在北京大兴正式开幕。和玉资本管理合伙人Ben Harburg发表题为《全球视野的投资趋势》演讲。

Ben在演讲中提到，中国是世界上最大的科技市场，而且下一个10亿消费者市场一定会被中国的科技所影响，但是他们和中国不太一样，他们的特点是电子商务的渗透率低于2%，银行账户拥有者差不多40%，这些人对于企业而言是非常重要的用户。

同时，中国的技术、商业模式、企业正在影响着下一代的消费者。

例如，电子支付的变革，中国实现从使用现金到电子支付的变革，而很多国家在使用银行卡到电子支付时历经了很多的痛苦。目前电子支付技术的应用使得很多像中国这样的国家加速发展，实现了GDP的6%左右是电子支付；再例如自拍市场的变革，将中国的美图秀秀进行适配调整后投放至非洲市场，获得很多用户的喜欢，国外的企业也在不断的借鉴中国技术经验进行变革。

Ben表示，投资人不仅要去引导企业发展，而且也需要帮企业从战略上去思考如何扩展市场。

2020年对于中国的技术而言是成长的一年，企业运用技术手段解决了很多挑战，我们也希望美国、西欧、印度、澳大利亚、日本等国家能够像中国企业一样思考全球性的发展，比如要思考该怎样应对新的市场变化，也包括该怎样适应消费者。

以下为Ben Harburg演讲实录：

中国是世界上最大的科技市场，而且下一个10亿消费者市场一定会被中国的科技所影响，但是他们和中国不太一样，他们的特点是电子商务的渗透率低于2%，银行账户拥有者差不多40%，这些人对于企业而言是非常重要的用户。

值得关注的是算法与技术之间的互动，未来10年技术将会怎样有怎样的演变，我们还需要做很多的研究。例如谷歌，最初的技术是以搜索为主，后来与技术之间的互动可以通过语音的交互到文字的交互，目前而言这已经是一个成熟的市场了，接下来谷歌将要反思用户与互联网之间的关系，而不是仅仅是使用笔记本的互动时代。

中国的技术、商业模式、企业正在影响着下一代的消费者。例如，电子支付的变革，中国实现从使用现金到电子支付的变革，而很多国家在使用银行卡到电子支付时历经了很多的痛苦。目前电子支付技术的应用使得很多像中国这样的国家加速发展，实现了GDP的6%左右是电子支付；再例如，零售场景的变革，国内已经实现从零售商店到无人商店的变革，这对于西方国家而言，他们还是习惯到商超采购这样的模式，所以实现起来非常困难，而中国消费者却很快接受了这样的变革。

红色框内是中国的跨境APP，在应用商店内已占据大多多数，他们通常专注于某一个方面的技术进行变革，此趋势依然在不断继续。

疫情之下反而推动了一些国家互联网技术的发展，例如非洲，之前电子商务的渗透率是个位数，通过疫情，差不多50%的电子商务已经通过在线移动的方式实现，例如零售，

2020年是中国科技的一个转折点，不仅是对于新兴市场的探索、技术的传递、以及与西方国家的互动都与不同于以往，中国出现了像TikTok这样的全球性企业，它在美国约有1亿月活跃用户，全球范围内下载数量约为20亿次，同时被Facebook视为竞争者。

中国的移动互联网技术的发展非常迅速，企业将微信、快递、外卖、打车这样的高频业务通过技术手段转移至线上模式，这不是简单的复制某一家企业的模式，而是真正的将消费者的消费习惯与技术进行完美的结合。比如拼多多这一类的社交电商，并不定要在上面购买商品，但是可以将商品分享给自己的亲朋好友砍价、享受折扣，这才是社交电商模式的关键；再比如互联网金融芝麻信用，根据用户的数字足迹和社区信任度生成信用评分以及借贷额度，改变了金融借贷模式；除此之外，中国也有很多低成本且质量很好的产品，例如手机、电子商品、游戏等等。

变革是一种自然的演变，比如将美团模式，复制到东南亚的Grab，中东地区的Careem，所以投资人投资人不仅要去引导企业发展，而且也需要帮企业从战略上去思考如何扩展市场。

2020年对于中国的技术而言是成长的一年，企业运用技术手段解决了很多挑战，我们也希望美国、西欧、印度、澳大利亚、日本等国家能够像中国企业一样思考全球性的发展，如何应对新的市场变化，也如适应消费者。

同时，中国是唯一 一个可以在规模、价格、质量方面都能够达到最理想状态的国家，例如 Fordeal是 JollyChic 之后中国跨境电商在中东的第二匹黑马，它的SKU已经达到千万级别，相较于大部分中东平台而言算是非常丰富的，电商所强调的‘多快好省’之中，‘多’是Fordeal最大的优势，另外初创团队在电商深耕多年，拥有丰富的经验且对于供应链的理解非常深刻。Fordeal的成功不仅是中国供应链的支撑，还包括物流体系、基础设施的搭建，这是一个非常成功的案例。

未来我们希望能够和更多的中国企业进行合作，谢谢。