今天上午,滴滴出行官方在微博正式宣布,旗下滴滴拼车更名为“青菜拼车”,采用全新的品牌标识,费用约为快车的5折起步。目前,滴滴出行客户端已经完成更新,即日起用户可登录滴滴出行乘客端参与“青菜拼车”品牌升级活动,不仅可以领取全月拼车1折券,更有机会获得现金奖。
想使用“青菜拼车”的用户,只需要下载最新版本的滴滴出行乘客端,滑动上方选项条至“青菜出行”即可。在选择起始点和终点后,即可看到“青菜出行”的一口价,在选择出行人数和时间并点击“确认呼叫”后,系统将会自动为客户拼车,但未拼成的话会导致无法出车。
从价格来看,“青菜出行”的一口价一般都是同距离快车预估价格的5折左右。以快车预估价19.9元为例,如果拼车成功的话,出行费用就只需要支付9.9元,确实相当划算。
滴滴方面表示,此次更名“青菜拼车”,是滴滴拼车面向未来服务阶段的新里程碑。滴滴将在现有产品基础上,围绕低价、准时、安全三大核心用户价值,打造体验更佳的绿色出行方式,建设营造文明和谐的合乘环境。
就目前来看,滴滴拼车的问题在于时间。司机搭载乘客的时候,偶尔会出现拼车乘客并不顺路,会出现掉头或者转弯的情况。一旦司机绕路去接拼车乘客,就容易遇到红灯、塞车等状况,在高峰期往往会耽搁客户十几分钟甚至更多,还容易引发客户之间的纠纷。
为保障拼车时的行程时效和体验,滴滴在拼车全流程增加了预估到达时间的提示。目前新推出“准时保”延误保障,当用户搭乘拼车抵达目的地的实际时间,晚于预计时间,将按每3分钟1元,最高15元的标准,对该笔订单金额进行立减。
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