原百度云副总经理张志琦加入钉钉 担任副总裁职级 P10

对大客户的服务经历，是钉钉看重张志琦的能力之一；而钉钉在中小企业的覆盖规模，则是张志琦加入钉钉的核心原因。

文 | 苏建勋、乔芊

据 36 氪独家获悉，原百度云副总经理张志琦已于7 月加入钉钉，目前任钉钉副总裁，职级 P10，由于加入时间尚早，张志琦尚未确定具体职责。

钉钉官方向 36 氪确认了这一消息，其向 36 氪表示：张志琦已经加盟钉钉，他看好产业数字化赛道的价值，期望为中小企业数字化服务。通过技术普惠为中小企业创造价值。

今年4 月，36 氪曾独家报道了原百度云总经理尹世明、副总经理张志琦离职百度一事，二人均有着深厚的销售背景，其中，张志琦曾为 SAP 中国区副总裁。

“百度云初期的大客户，基本都是 Watson（尹世明）和志琦带进来的。”一位百度云早期员工曾对 36 氪说。

这种对大客户的服务经历，是钉钉看重张志琦的能力之一。对于钉钉来说，张志琦的加入，意味着对原有企业服务能力的补充。

过去钉钉的目标客户以中小企业为主，而随着钉钉服务的企业规模、体量扩大，意味着钉钉需要覆盖更多样化的企业类型，这里就包括中大型集团，而张志琦过往在 SAP、百度云服务中大型客户经验，将补足钉钉对大客户的服务经验。

根据阿里巴巴2020 财年 Q4 数据显示：截至2020年3月31日，钉钉用户数已超过3亿，已服务超过1500万家企业组织。

另一方面，有钉钉内部人士告诉 36 氪，除大客户方向外，张志琦更看好钉钉所在的中小企业数字化赛道，这也是张志琦加入钉钉的核心原因。

随着钉钉用户规模上升，钉钉在整个阿里 To B 体系的角色也日益重要，36 氪此前有过分析：随着钉钉用户规模上升，它扮演的是“前锋”的角色，先用轻量级的协作、通讯打进企业，等企业内部数字化基础完善后，后端的云服务器等产品、商务团队再一拥而上，最终承接起企业一整套 B 端需求。