类似Amazon Go这样的无人商店可能会是未来零售业发展的其中一个方向,但对于沃尔玛来说,将当前硕大的商超做如此前卫的改造还不现实,不过,自动化程度的提升还有其它手段,比如机器人。
早在2017年,沃尔玛就在50家老式门店启用库存扫描机器人。今年,试点扩大到350家门店,且机器人开始越来越接近过道售货员的角色,甚至可以为部分低价促销商品提供签名验证服务。
同时,机器人的类型也在丰富,比如擦地板机器人、卸货机器人等。
对于机器人对普通员工的潜在冲击,沃尔玛CEO Doug McMillon曾表示,普通员工可以腾出功夫去做那些更称心如意的事情,比如与客户互动。然而,CFO Michael Dastugue似乎更现实,他坦言随着越来越多自动机器人的上岗,某些职位将因此消失。
Bossa Nova Robotics
“特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储空间服务。
Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”