途歌App故障余额清零 回应：正修复，押金还需等待
下载客户端
独家抢先看
独家抢先看
6月18日消息，近日，随着途歌App突然出现故障，押金页面变为一片空白，1500元押金记录消失，途歌陷入新一轮质疑声中。
针对App押金页面异常情况，途歌官方客服人员表示，押金页面出现空白是由于App出现故障，预计近期修复完成。针对何时能够退回押金，客服人员称，目前还没有准确时间，仍需耐心等待。
据了解，尽管此前交通运输部等六部委已联合发文要求，汽车分时租赁用户押金最长退款周期不应超过15个工作日，但大量途歌用户仍迟迟未拿回押金。
“特别声明：以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储空间服务。
Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”
