多个目的地规划最优路线，物流配送快的“秘密武器”来自百度地图

引言：

AI像一把“钥匙”释放着技术和工具的无限潜能。作为新一代人工智能地图，百度地图不仅在产品功能中展现着AI硬实力，还通过地图开放平台为百万开发者提供专业地图和稳定服务。百度地图开放平台都有哪些"神秘力量"呢？百度地图科普月第二期将揭秘，日常生活中众多智能产品背后的推手——AI地图。

本篇内容将为你展示，百度地图是如何为物流行业提供服务，帮助“快递小哥”提高配送效率，方便无数“买买买大军”更快地收到日思夜盼的包裹。

21世纪最煎熬的时光之一，莫过于网购后的“等快递”。面对迟迟未来的快递，你是不是也要每天打开无数次购物App跟踪包裹行程。一有空闲就打给“快递小哥”嘘寒问暖，希望他优先派送自己的包裹呢？而一旦看到各种快递被烧、被送错、被暴力对待的新闻，都要跟物流公司再三确认自己的包裹是否安全，然后在惴惴不安中继续等待……现在，这样的“煎熬”时光，终于将借助科技的力量，大大缩短了！大型物流公司通过使用百度地图开放平台提供的“批量算路服务”，可以根据多个目的地的位置，结合实时路况和限行规则，规划出最优路线并一键发起导航，让快递配送货物的路径更合理更便捷。

批量算路服务优化路线

除了包裹派送之外，百度地图开放平台还将地图服务与AI技术赋能于用户下单、包裹分单、货车运力管理、收派件业务员调度以及日常业务运营管理等多个环节，助力实现物流系统的高效运转。

用户下单：智能定位，免去手动输入的麻烦

“下单”是一整条物流链路的起点，只有输入准确的取件和寄件地址，才能方便快递员快速上门收货并送达准确的目的地。常见的地址录入有“检索输入”和“用户定位”等方式。“检索输入”指用户需要手动输入地点关键词或详细地点，而“用户定位”则可以通过百度地图的智能定位服务，依据用户当前位置，确认其具体坐标并推荐周边的POI信息点。百度地图在全球拥有1.5亿POI的广泛覆盖，定位成功率更高达99.6%，这意味着无论用户身处国内还是国外，都减少了手动输入一长串地址信息的麻烦，同时地址准确性也借助智能定位大大提高。

上门取件：实时监管，“鹰眼”高效测算减少等待

当快递员上门取件时，如果他手中的快递终端接入了“鹰眼轨迹服务”，那么物流后台就可以实时管理快递员的位置，并通过“批量算路”计算包裹离每个快递员的距离与前往时间，即可推算出最合适的取件员，并通知他前往。随后，“路线规划服务”还将为其规划一条最佳路径上门取件。 “鹰眼轨迹服务”采用业界领先的轨迹纠偏绑路算法，能够校正轨迹漂移和里程，同时还支持千万级终端轨迹管理、全球范围内的定位追踪、轨迹存储、查询和分析，让定位不再玩“漂移”，重现快递员的真实轨迹。

鹰眼轨迹纠偏

鹰眼轨迹监管

2016年的“双十一”，百度鹰眼第一次与圆通速递合作，圆通速递基于鹰眼搭建了干线物流车辆管理系统，至今鹰眼已连续三年支持圆通稳定顺利的度过双十一高峰考验。2016年之后，百度鹰眼又成功服务于德邦、跨越速运、国邮政、快递100、青岛港集团、大众物流、安吉通汇等数十家大型快递物流企业，成为其坚实的后盾。时至今日，百度鹰眼已形成覆盖支/干线物流和城市内配送的全流程轨迹监管方案。

包裹分单：地理编码，快递流向更清晰

快递员收取包裹后的下一步，就需要确定配送地的具体位置了。在这样的“分单”环节中，百度地图可为物流公司提供“地理编码服务”。地理编码指的是将地址或地名转换为经纬度坐标，物流公司可以通过地理编码迅速判断配送地的位置，再结合公司网点的派送范围，判断每个包裹的流向，从而确定一条省时省力的运输路线。

运输配送：合理规划，为快件配送再提速

确认配送目的地后，接下来就是将包裹装车运输到指定位置。公路运输是最常见的运输方式之一，在这一过程中，百度地图可为司机师傅提供“驾车路线规划服务”，结合实时路况规划出最合适的运输路线，规避堵车、限行等情况，提升效率。同时，对于快递员为买家派送包裹的最后一公里，百度地图也可提供覆盖电动车、自行车等丰富交通形式的路线规划，帮助快递员灵活选择交通工具，规划合理路线，实力演绎“快递顺路才更快。”

驾车路线规划

同时利用鹰眼追踪收派员实时轨迹，并结合运单状态对收派员整个配送过程进行记录。一方面用户可在APP上实时查看货物配送到哪儿了，提升用户的可控感。另一方面通过积累轨迹大数据，挖掘快递员常走路线、分析快递员在某个区域耗费的配送时间，利用这些轨迹大数据分析结果实现更精准估算货物送达时间，提升货物配送准时性。

轨迹分析

除此之外，为了满足开发者低成本、多样化的样式需求。近期，百度地图开放平台对个性化地图编辑器进行升级，加入了全新的“行业模板” 功能。行业模板可以针对不同行业的需求，对地图上的元素或POI进行着重展示。首批上线行业模板便包含物流行业，在这一模板中将重点展示小区、写字楼、公司单位等末端派送地址，更便于快递员快速寻找目的地，提高收单和派单的效率。

物流行业模板示意图

快递运输的不断“提速”，既是无数奋战在一线的快递员的功劳，也离不开在下单、运输、配送等各个环节为快递提升效率的智能服务。目前百度地图已服务了市场上超过八成的快递物流企业，包括圆通速递、德邦快递、苏宁易购、闪送、货拉拉、叮当快药等多个行业细分领域的合作伙伴。

作为新一代人工智能地图，百度地图通过开放平台针对快递物流行业输出各类地图服务，在为物流公司提高效率的同时，也让无数“买买买大军”减少了等快递的后顾之忧。未来，百度地图将与更多的合作伙伴探索新的物流业务应用场景，为传统物流行业的智能化升级赋能，提供更多贴心服务。