这样的温馨医患关系让人羡慕,但这里还有分级诊疗么?
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这样的温馨医患关系让人羡慕,但这里还有分级诊疗么?

原标题:这样的温馨医患关系让人羡慕,但这里还有分级诊疗么?

近年来,医疗机构医患矛盾、医患纠纷及医闹、伤医层出不穷,因此,国家一直再三倡导想方设法建立融洽的医患关系,力求以此缓解、减少或避免医患矛盾、冲突的发生。日前笔者在全国有名的一家医疗卫生行业报纸上,就看到几则医患和谐的新闻报道,其中,医患之间的温馨快乐镜头,着实让人看了很是高兴。

河北省***医院肿瘤科病人治疗之余在病房里扭起了秧歌。该院肿瘤科有一支由患者和家属自发组成的秧歌队,每天完成治疗后,患者就会稍加打扮扭起秧歌。他们脸上看不到疾病带来的痛苦,取而代之的是浓浓的乐观。该病房住的都是回院化疗的老病号,一致同意在病房里扭秧歌,并且他们有意把声音放小,不吵到其他病房的病人。

1月12日,*******康复科举行2018年“医路同行,筑梦未来”医患春节联欢会。据了解,该联欢会活动已举办30年。活动中,患者、医务工作者和中国残疾人艺术团的演员表演了精彩的节目。

……

类似的报道还有很多,但笔者发现其中有一个共同的特点,那就是,这些让人关注的良好医患关系新闻,多是发生在省市医院(也有部分县级医院)。看了报道,会有这样的感慨:如果全国的医疗机构都能有这样的温馨和谐医患关系,哪里还有那么多的医患冲突发生!的确值得称赞和学习!


然而,笔者在感动得同时,却又有另外的看法与不解!

那就是,目前,全国医疗机构都在开展实施分级诊疗制度,尤其是医保定点医疗机构,都在医保管理部门的严格监督管理中,必须合理、规范、有序执行分级诊疗制度。而分级诊疗制度中的“上下转诊”很为重要与关键。

在分级诊疗制度中,基层医院的职责是诊疗常见病多发病及急诊急救病人,如果遇到疑难杂症或本身目前还无能力处理解决的病人,又没有开通远程会诊的,那就必须及时上转这些病人!而省市医院的职责是在完成临床医学科研教学同时,负责疑难杂症诊疗和危重病人处理,而这些病人如果病情稳定,就必须下转到基层医院康复治疗。

为此国家出台相关政策,完善补充其中的衔接漏洞,比如要求鼓励支持县乡医疗机构设立康复科,比如增加高校康复医学专业及招生数量,比如增加医保康复支付项目与比例。政府残联部门还将残疾人康复治疗补助项目与基层医疗机构结合,建立专项的康复资金,让区域残疾人到医疗机构康复科治疗锻炼。河南省原阳县人民医院2017年投资300万元建立中医康复科和儿童康复中心,选择培养10多名康复医疗骨干,积极准备接受病人康复需要。

为保证分级诊疗能够按设计顺利推行开展,有部分省地政府还出台具体的分级诊疗绩效考核方案,其中上下转诊是其中较为重要的一项,比如豫北一市的绩效考核方案中,基层医疗机构的上转率原则上在8%左右,省市级医院的下转病人5%左右。

然而现实中,迄今为止,“上下转诊”并不让人满意。河南省原阳县某医院2016年的上转病人最高接近20%(新农合住院病人。这与群众健康素养、需求及经济收入的不断增长有关)。而下转到县医院的病人寥寥无几!原阳县人民医院的两个康复科,除了自己的门诊病人及残疾人康复治疗外,上层医院的下转治疗康复病人很为少见,2017年下半年仅接受下转病人10多名!

这不由让人对这些照片中所表达的另外一个含义——病人病情稳定、能够跳舞、唱歌、表演节目,生活基本正常,可以说该出院回家休养了,但为什么之前不往下级医疗机构转诊,让病人在基层康复治疗呢?!

也许这正是大医院“一床难求”看病住院难、难于上青天,而基层医疗机构康复专科寂静悠闲、资源浪费的原因之一吧!

因此,笔者认为,分级诊疗的推进开展,是有他重要的医改意义,但有关部门必须加大对分级诊疗制度的落实实施的监管力度,特别是大医院,病情基本稳定住院病人的下转量、下转率必须落实到位!

对此,可能会有人说医学有他的特殊性,不能下达转诊比例任务及指标。这当然有一定道理。这就需要有关部门赶快研究制定相关的、有实际操作意义价值的“上下转诊”具体医学标准,监管部门出台具体合理的监督办法,让应该下转康复治疗的病人合理、科学按时下转治疗康复,而不要再让他们在大医院跳舞、娱乐而下转、不出院!

一句话,温馨的医患关系应该重视,但不能忘记分级诊疗制度的实施!

当然,往更深处想,这与目前医疗机构的管理运营机制(企业式管理,谋求创收)有关,需要高层医疗管理及医改专家们思考改革!


作 者 :孟庆远,河南省原阳县人民医院外科医生,围术期医聊撰稿人

说明:原创文章,首发围术期医聊公众号;图片源自网络,版权归原作者;转载请联系!

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