三星手机爆炸致女孩烧伤 良心何去何从？

原标题：三星手机爆炸致女孩烧伤 良心何去何从？

【中国派 报道】去年3月安顺市普定县冯玲玲在给三星手机充电时意外发生爆炸，导致自己的女儿脸部、手部被炸伤，烧伤属八级伤残，之后这位母亲以女儿名义将天津三星通信技术有限公司、天津三星视界有限公司、贵州飞利达科技股份有限公司、北京普天太力通信科技有限公司告上法庭。如今这起案件有了新的进展，8月21日此案将进行开庭审理，索赔金额达到了175万元。

在这场诉讼中，三星曾向相关部门表示，该电池并非原装产品，也不是三星生产。不过，冯玲玲对此进行了反驳。表示使用的电池一直都是这块原装电池，三星从未鉴定，便做出了电池有假的论断。总之，双方各执一词，一切恐怕还得等开庭之后才能有一个明确的答案!

三星手机爆炸事件回顾

其实关于三星爆炸的事件在手机圈早已不再是什么新鲜事了。而将三星从神坛“炸”下来了的无疑就是Note 7，即便三星采取了召回、停产处理，但依旧对其名誉和利益造成了巨大损失，此后每次有三星手机自燃，就格外受媒体关注。

三星Glalxy Note7发布是2016年8月3日发布的一款旗舰，在发布会后21天就在三国发生首炸，之后几天里韩国就出现35起三星Glalxy Note7电池自燃的报告。9月2日，三星公司宣布因为电池缺陷将停售三星Galaxy Note7，并召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区250万部Note7手机。要知道，发布到召回仅仅只有一个月的时间。

2016年9 月 1 日，中国市场正式发售国行版本，三星称由于采用了不同的电池供应商，电池并不存在安全隐患，中国消费者可放心购买。然而，发布之后半个月后就有一位在京东购买的Note 7的用户发生了爆炸，之后包括在安全版在内，中国屡次发生三星Note 7爆炸事件。终于在10月11日，顶不住“连环炸“的三星终于暂停Note7生产并召回全部国行版本，共计190984台。

如果你认为只有三星Note 7爆炸了那还是天真了，另一款三星Galaxy S7爆炸的次数也可以用惊悚来形容。来自北京的常先生所遇到的三星S7手机自燃事故是被媒体披露的国内第一例。当时，常先生在香港某酒店被异味呛醒，发现桌面上的手机已被烧黑，屏幕爆裂，散发出焦味儿，值得一提的是，距离他购得手机的时间不到半年。

在其它时间里，三星S7屡次被媒体揭露“爆炸案”，比如广东珠海市的邓女士在买到三星S7后不到3个月便在她的裤兜里发烫冒烟，山东的顾先生在给三星Note 7充电时就发生了爆炸等。截止2017年3月25日，《消费者报道》统计了来自网友爆料和媒体披露的国内17例三星S7自燃案例，从统计数据可以看出，发生自燃的手机多为三星S7edge手机。每一例事故都显得格外耀眼，似乎在重走Note7之路。

三星的事后处理

三星手机爆炸事件不仅让许多用户对三星的产品质量饱受质疑，而且“区别对待”中国用户，也算是寒了中国三星粉丝的心(在中国明明可以提前召回或者不发售，避免后面的爆炸事件，但却一拖再拖，导致爆炸事件越来越严重)此后三星电子股市持续走低，在中国市场的份如今只有可怜的0.8%了。

在处理一些单独的爆炸事件时，三星的态度也一直处于推脱、逃避态度。比如网民为“不老的老回”在购买三星Note 7发生爆炸后，第一时间提起了诉讼，三星给出的解释是，手机是经过相关检测的，并向国家行政机关报备，经同意后才将国行版手机发售并发布了相应声明。实验结果在“国家相关行政部门”那里，无法当庭提供。这波“甩锅”给相关部门被老回原告代理律师林翔反驳：“难道被告内部就没有备份?”

之后三星发布声明，称爆炸的国行Note 7是外部热充导致，并非手机电池内部原因。可工信部下属实验室的检测结果却显示，手机并未发现外部加热痕迹，样品的热损毁由电池自燃所致，电池由右下角的位置开始燃烧!这一结果算是给三星扇了一个耳光。

在我们开头提起的那起严重的爆炸事件中，三星当时表示对此事深表关切，有任何进展将第一时间向外界公布，但后来，三星并未发布其他信息。当事人冯玲玲在维权也遭遇到了困境。他告诉记者，自己前往了三星总部维权，但仍未得到一个满意的答复，无奈之下，只得借用法律的手段将三星“告上公堂”。

如今手机已经成为人们生活中不可或缺的必需品，不过随之而来的手机安全问题也令不少用户胆战心惊。这些爆炸案例不由让我们对三星的设计以及质量安全饱受质疑，虽然手机出现质量问题的概率比较低，但这样“大面积”的爆炸不由让人心惊胆战，真心希望三星在今后的产品设计中能够多走点心啊，不然在中国恐怕永无出头之日了。