想喝星巴克了吗?叫个外卖吧,最快30分钟就能送到。
自从7月底传出饿了么要配送星巴克咖啡的消息开始,星巴克在中国市场的现状就引发了大众热烈的关注。据星巴克2018年度第三季度财报数据显示,一直蒸蒸日上的中国市场九年来首次出现下降。星巴克为改变这种局面一直在努力,目前它选择了一位合作伙伴——阿里巴巴。
8月2日,星巴克与阿里巴巴在上海宣布达成全方位深度战略合作,“合力为中国消费者打造随时、随地、随心的一体化新零售体验”。
其中,星巴克将与饿了么共同开创餐饮外卖新零售升级的标杆。据悉,中国30个城市的2000家星巴克门店加上饿了么专属外卖骑手,将把围绕每家星巴克门店的3公里直径配送范围打造成“星地段”,下单后最快30分钟送达。
官博之间的互动相当“有爱”,网友们看的也是不亦乐乎:恭喜马总喜提星巴克;官博都这么皮吗?有人还起创新性的起了一个新名字:阿里巴克!
细究背后,这背后是饿了么和星巴克对餐饮外卖新零售的深入探索。
日前,阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊表示,饿了么正进一步加快融入阿里新零售体系的进程,“阿里的决心就是饿了么的信心”;“包括饿了么在内的整个阿里新零售生态体和星巴克共创共建的,是从供应链管理、消费者互动、渠道创新、线上线下互通的全体系升级。”
据了解,饿了么将为星巴克升级配送体系,招募专属团队并研发高科技设备;同时首次通过智能订单分配系统,依据门店距离和繁忙程度配单,缩短消费者等候时间、提升门店运营效率。会员体系在不久的未来也将逐步打通,无论你是通过饿了么APP还是星巴克、支付宝APP下单,都会享有与星巴克门店同样权益。
“随时随地一杯星巴克”今年9月中旬起将首先在北京、上海两地成为现实,并将加速拓展到全国。
本文编辑:方彦秋
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