凤凰网科技：我第一次看到您的名字的时候给我一个触动，因为名字里面有两个字很吸引人，一个尊，一般人们会联想到自尊，华是中华，您的父母是怎么想到给您起这样一个颇有爱国情怀的名字？

郭尊华：当时我是挺不喜欢这个名字的，小时候认为写字很麻烦，有很多笔划在里头，但我发现到了中国来这个名字起的真好，后来我还特意的去感谢我父母亲，在我们兄弟姐妹里头，我觉得我的名字是您们取的最好的，我觉得我的名字，尤其是在中国，尤其是我对中国的认知，对中国的未来，我还是挺感觉自豪的。

凤凰网科技：是这样，我之前听王总说过，您好像是从小在香港长大的，后来移民到美国的，是这样的吗？

郭尊华：对，我是在香港出生，香港长大，然后我到美国读书，读完书以后有一个公司给我一个机会，让我留在美国，所以我在美国生活了16年，我在那边读书，读完书继续工作，所以我的两个小孩也是在美国出生的。

凤凰网科技：您是在读大学的时候才去美国的？

郭尊华：我读完中学，读大学的时候到美国去读的。

凤凰网科技：您当时家里面，兄弟姐妹都是送到美国接受教育吗？

郭尊华：对，没错，我家里头有6个兄弟姐妹，没有妹，1个姐，5个男的1个女的，我是排第五的，老大、老二、老三和我是到外国读书的，然后我第4个哥哥和弟弟留在香港发展。

凤凰网科技：所以我特别感兴趣的就是，您其实并不是整个家庭全都迁到美国去？

郭尊华：没有，我们都是单打独斗的，我去美国的时候，交完第一个学期的学费，就剩了1200块，其他的都是我自己去打工赚回来的。

凤凰网科技：您当时在美国大学的时候，本科的时候选择的专业，好像并不是跟现在的工作直接挂钩的，您大学毕业的时候，为什么会想到投身现在这个行业，或者说您自己一开始的时候，就想到将来要做管理，做职业经理人吗？

郭尊华：没有，我大学毕业的时候，只是追求有一份好的工作，追求有一个好的家庭，没有想到太远大的理想，但是我总是觉得，无论我在做什么，我都会全力以赴，想到做到最好。只是到后期我才想，希望能够做的是什么，当我对自己有多一点信心的时候，我就在想下一步应该要去怎么做。

凤凰网科技：您在美国十多年的时候，应该说现在回头想想真的挺长的，您还能记得自己的第一份工作是做什么吗？

郭尊华：我第一份工作，是我在大学里头的农业部工作，那时候因为我没有工作证，是一个香港留学生没有工作证，我在大学第一个学期的时候去那边工作，人家说这边挖个坑，我就在那边挖个坑，我第一天下班两只手都是血，原来我不知道做这样工作要戴手套的，手上都是血，那是我在美国的第一个工作。

但是我的职业生涯里头，第一个工作是我在大学三年级的时候拿到的工作，当时花了六个月时间，每两个星期去公司说，我非常希望能够在您公司工作。通过六个月以后，有一天人事部出来，我听说您来了六个月，差不多每两个星期来一次申请工作，挺有毅力的，有一个工厂里头的经理想见您，结果这个人出来，他的名字我还记得，听说您非常想在我们公司工作，我说是的，结果他说您下个星期下班吧，给我一个初级工程师的工作。因为我当时是一边当服务员一边读书的，当服务员的小费收入是很不错的，我要拿50%的降薪去做初级工程师，所以人家毕业的时候，还要去找工作，我毕业的时候其实已经有一份工作了。

凤凰网科技：您刚刚提到工程师的工作，当时是一个什么样的企业？

郭尊华：是一个通讯行业的企业，后来被收购了。

凤凰网科技：后来您在毕业之后，有很长一段时间是在这个公司里服务的。

郭尊华：这个公司对我还是挺好的，这个公司我毕业的时候，我本来是去一个比较好的MBA学校读书的，他要求说，您留下来，我们给您一份工作，MBA学业继续读，我们给您付学费，还有就是替我申请绿卡，我就继续在那边工作，从我进去的那天开始，工作了7年半，我才离开的。

凤凰网科技：在7年半当中，您是否已经慢慢逐渐形成了自己的一些想法，比方说对以后职业的规划？

郭尊华：是的，我当时第一份工作是做工程师，我做了4年半的工程师，在这个过程里头，我一边去读MBA，我就理解到自己心目中所想的，我希望更接近产品的管理，更接近跟客户的沟通，所以当时我就要求转到市场部去工作，这个公司也对我挺好的，也给我这个机会转到市场部去工作，当时我就觉得以后的发展，是想当一个产品经理的发展，后期才转到销售这个层面。

凤凰网科技：您做技术工作做了4年半的时间？

郭尊华：工程师我做了4年半，之后我做了10年半，我的工作经验都是围绕着去做产品管理。

凤凰网科技：在您初入社会的那几年里，做工程师后来又去做市场，去跟客户沟通，有没有哪一件事情，让您到现在都没有办法忘记的。可能每一个人在生活当中，在工作当中，都会有那样一个人或者一件事，能够让您一下子长大，一下子变成熟了，您有没有遇到过这样的事情？

郭尊华：事情有很多，我马上想到的一个事情是，有一天我的老板不在，我还在这个公司，后来被收购了，那时候我代表老板出去主持一个会议，当时我是最年轻的员工，很多产品的工程部门的管理，工厂的管理，我去主持这个会议，主持的不怎么好，那时候我大概是二十五、六岁左右，人家都是四十岁，经验都是比我足的。后来被我的一个前辈，请我进入公司的经理，他跟我说，您刚才浪费了我们所有人2个小时的时间，当时对我的冲击很大，我以后去每一个会议，我都想得很清楚，我要做什么，希望的结果是什么，我跟自己说，我不要再浪费别人的时间。从那天开始，我对开会的时间准备，结果的期盼，前期的准备工作，我做得比较足的，从那一天开始。

凤凰网科技：我们也留意到，您不仅是在大学学了电子工程学学士，同时还有企业管理学的硕士，您自己认为，正式开始做职业经理人，是从哪一年开始的？

郭尊华：我刚开始的时候，没有想到要做什么企业的经理人，坦白说我刚毕业的时候，就是希望有一份好的工作继续攀升，年轻的时候看了很多书，尤其是励志的书，怎么把自己继续提升，我对那方面比较感兴趣。直到30岁出头左右，对自己的信心越来越足，因为我在工作上继续取得成效，取得一些结果，也被我的上级认同，当时我对自己说，其实我自己可以的，然后再继续探讨下一步我们应该怎么走。当时大概30岁出头左右，希望能够当一个非常出色的职业经理人，大概是30岁出头，因为年轻的时候还在摸索。

日后当我觉得想退休了，或者工作压力太大的时候，我希望能够帮助其他的一些年轻人，所以人的机缘都是有限的，他的经历，他的时间都是有限的，所以不可能帮助所有的年轻人，我们会选择性去帮助一些年轻人，问题是您会选择性帮助哪一些年轻人。我会帮助一些对自己有理想，对自己有所追求，而且是非常努力工作，非常热情，非常能够跟别人一起合作，把事情做好的人，我希望看见他是能够帮助自己，继续不断提升自己的能力，虚心学习，非常努力的年轻人，我们特别愿意给他更多的机会。

凤凰网科技：中国还有一个词叫做“贵人”，您自己的人生在年轻的时候，遇到过“贵人”没有，就是提携您，帮助您，给您人生的引导，在您最黑暗的时候，给您点了一盏灯，有过这样的人吗？

郭尊华：有，在我的旁边，我的前辈，我的一些上司都对我挺好的，可能我是比较努力，比较热爱自己的工作，不但是我的老板，而是跟我老板平起的，或者是更上一级的一些领导，他们都会花一些时间跟我聊天，给我很多不同的建议，其实都有。

凤凰网科技：您刚刚说这些老板都给您不同的建议，应该说您的职业非常的丰富，曾经在那么多的大企业里面工作过，我现在想问您的是，在这些企业当中，自己最宝贵的经验和财富，和收获是什么？

郭尊华：我觉得在我的职业生涯里头，我在北方电讯，现在的赛门铁克工作过，其中有两家已经不存在的，所以我觉得企业常青，跟职业生涯常青，也是一个很困难的事情，尤其是职业生涯的常青，我们必须要保持一个非常谦虚的态度，去不断提升自己的能力，不断的学习，不断的自我创新，我觉得是非常关键的，而赛门铁克给我的机会，我觉得是非常难能可贵的。

在美国工作、生活、读书，在美国的环境中，怎么跟我旁边的同事去竞争，去出人头地，一直以来，不管是在赛门铁克也好，EMC也好，富士通也好，都是在中国组队，在中国发展代理商的网络，去把解决方案给我们中国的客户，赛门铁克给我这个机会，就是把我的一些经验，在日本怎么组队，在澳大利亚怎么组队，在印度怎么组队，在新加坡怎么组队，怎么样去拓展我们的合作伙伴领域，怎么去把我们的业务继续推动到更高的层次，这个经验对我来说，我觉得是非常难能可贵，也给我的信心大大的提高。

凤凰网科技：在帮助老板和员工进行沟通的方面，您有没有什么经验，是值得大家分享的？

郭尊华：我们必须要构建一个高互信的环境，因为如果是一个低互信的环境，我讲一句话，员工都跟我说，本来其实在想一些什么东西，他可能是想这个想那个，老是在猜测我背后有什么原因，如果是一个高互信的环境，他说本来讲这个是有道理，他是为了公司做出发点，内耗就会少一点，在市场上面我们的步伐就会快一点，如果我们在市场的步伐快一点的话，我们就比较容易击败我们的竞争对手，公司里头营造一个高互信的环境，是一个非常重要的环节，也是我在公司里头着眼的地方。

凤凰网科技：这个是您长期以来工作积累下来的经验？

郭尊华：其实积累下来，不能两分钟就讲完了，我最近学会的一个道理，事情对我来说是很不错的一个道理，最近看了一本书，它里头讲的是，每一个领导层都有两个队伍，第一个队伍就是老板的队伍，因为您是属于老板队伍的其中一个成员，第二个队伍是本身还有一些人跟你汇报，第一个队伍是你老板的队伍，我老板的队伍是CEO的队伍，首先他们不能老是保护自己的队伍，只是为了争取自己队伍的一些好处，或者是利益，而妥协了自己第一个队伍的一些要求，如果是您的第一个队是老板的队伍，我们整体公司就能够上传下达，因为我的老板是跟CEO一块的，CEO领衔，我所有做的事情是跟我们公司的领导层是一致的，而我的第一个任务就是，跟我的老板要求目标是一致的，下面的同事一级一级的，我们就是一个整体的队伍来作战，而不是不管老板在说什么，我自己做好我的事情，我不理老板的目标是什么，工作的安排，我先把我的这个部分做好，我要保护好我的队伍，这样会让公司不能取得有效的拓展。

凤凰网科技：我记得您之前还曾经说过这么一段话，特别耐人寻味，您说特别想坐在一个很舒适的轿车里面，看着车外的风景，这跟您平时给您留下的印象差距太远了，包括我今天跟您接触，我觉得您特别干练，但您是一个很幽默的人，您是坐在车里面看着窗外的风景，这是很浪漫的一件事情。

郭尊华：没有，我突然间有一天，我忘了是很冷还是很热，我都觉得我看见外头的人比较辛苦，可能外面下着雨，而我在车里头很舒服的听着音乐，或者是看着书，我觉得自己很幸福，我就利用这个时间，当我觉得我很幸运很幸福的时候，我常常提醒我自己一句话，幸福非必然，凡事要努力，我今天的幸福或者是幸运，是因为昨天的努力，如果我想明天或者是明年还继续幸福或者是幸运的时候，我今天就必须要非常努力的工作，要继续创造条件，让我可以继续的有机会感觉到幸福，感觉到幸运。

凤凰网科技：所以您在讲，从容的欣赏风景的潜台词，其实是在鞭策自己？

郭尊华：没错，我真的是觉得，有一句话常常提醒自己，就是幸福非必然，凡事要努力，您要做的好就要付出，身体要好就要去做运动，考试要考的好，您就要读书，您要业绩做的好，就要考虑到您的合作伙伴是否忠于您公司的产品，继续的帮助您的公司去推动，如果您的销售团队要做得好，他们必须要对产品的认知继续的提高，方方面面都是靠这个道理。

凤凰网科技：这个道理是您从上学的时候就一直在陪伴着您？

郭尊华：我都莫名其妙，就突然间冒出来。

凤凰网科技：其实每一个人，在他的人生阶段的想法和追求是不一样的，在很多媒体，在很多年轻人，在我们眼中看来，您有很多的光环，尽管您是非常低调的，在跟媒体沟通的时候，也从来不谈自己的事，我想知道现在您的在赛门铁克，您自己有没有一些，按照我们中国的老话讲，叫雄心壮志，有没有这样的想法？

郭尊华：我没有很大的雄心壮志，我只是希望能够继续的把我现在的工作做好，我最近给我的团队说，我希望4年以内，把整个亚太及日本地区的业务翻一倍，但是我在每一个大区里头，我要求他们也应该去想，怎么样在两年内把现在的业务翻一倍，有一些地区可能成熟度比较高的，我要求他们在3年以内，怎么把您的市场，您的业绩翻一倍，我反而是希望能够把现在的工作踏踏实实的做好，继续取得成功，在市场上取得更高的份额，把更好的解决方案提供给我们的客户，跟我们的合作伙伴一起共赢，反而是我目前的工作重点，当然在我工作余下的一些时间，我希望能够参加外面的一些机构，好像有一个机构叫亚杰商会，在亚杰商会里头，我们会帮助一些年轻的创业家，怎么帮助他们做得成功上市，继续扩大。

凤凰网科技：您刚才提到，您也会鼓励大区的经理，包括您会要求在4年内翻一倍，给他们定一些业务上的目标，您有没有想过给自己定一个目标，比方说在几年，达到什么样的销售业绩？

郭尊华：我希望在4年以内能把业绩翻一倍，我们现在亚太几日本地区的营业额，大概是超过10亿美元，10多亿多。

凤凰网科技：因为您之前曾经提过，前任的CEO约翰先生，他在90年到99年的时候，把这个业绩翻了有10倍多，而且您好像还挺崇拜他的？

郭尊华：是的。

凤凰网科技：您有没有想过要超越前人？

郭尊华：我先超越自己吧，我觉得很难去跟这个人比较，因为我认为在一个领导层，您必须要符合当时的情况。

凤凰网科技：是当时可能做到那个份儿上，但是现在在中国来说，不像当时的发展机遇那么好？

郭尊华：对，这个要看环境，也要看自己本身的具备一些什么条件，我没有想的，因为他可以去收购很多公司，在我们亚太及日本地区，我们不可能说，以后将您的收购策略都放在亚太及日本地区，那是很难的一个事情，所以不同的职位有不同的一些想法。

凤凰网科技：您刚才还提到，您今天在这儿，下午要飞哪，下周飞哪，欧洲、新加坡您一连串给我举了好几个国家的名字，我听起来都觉得累。

郭尊华：我觉得是挺累的，但是我是乐在其中，我觉得像我这个职位的，有机会做我现在的工作，我觉得是一个特权，是一个很好的，很幸运的一个工作，我现在很热爱我的工作。

凤凰网科技：您在赛门铁克工作，您刚才说乐在其中，什么时候觉得开心？

郭尊华：我开心的看到我的同事在赢单的时候很开心，看见一些同事，他们对自己满怀信心的给我说，我在怎么去赢，在哪里可以做得更好，我就觉得在这个过程里头，我是很享受的，我看到很多年轻的同事，越做越好，是一件高兴的事情，我看到某一个，像上一个季度，我们在亚太及日本地区，我们增长了29%，上个季度，而我认为最高兴的是，所有的产品本部业绩都能早达到指标，都有增长，所有的区域，我有5个大区，澳大利亚、新西兰南洋、日本、韩国跟大中国区，有5个大区，我都做到数字，都超过这个指标能完成，这个是让我挺高兴的事情。

凤凰网科技：您自己在赛门铁克工作的时间也不短了，您自己对公司的企业文化，还有企业的精神一定有非常深刻的体会和了解，赛门铁克虽然是一个非常了不起的企业，但是在公众的眼中，对它的了解并不多，它永远是充满了神秘感，您能不能给我们讲一下，它的企业文化当中，有什么样的特点，您自己的感受是什么？

郭尊华：我觉得赛门铁克的企业文化特别讲究两个字，就是信用，信心，我们一个公司有一个使命，让人们可以在互联世界里头，可以随意的工作、游戏，我们公司的一句使命就是，不管是公司也好，或者是普通的老百姓也好，在互联世界里头满怀信心，可以随时安心的去上网，去做他们的事。

凤凰网科技：其实对赛门铁克本身，因为它的产品线非常的长，产品种类也非常的多，甚至可以说它渗透到很多我们互联网各个领域，各个部分，所以我们很难用一句话，或者说一两句，甚至我们用今天的这场对话，都很难把赛门铁克的业务说得特别清楚，但是我们可以从时间的尾数上来讲，它肯定也是经历过一些不同的发展阶段，你觉得在你带领赛门铁克的团队，在亚太区、日本这些重点区域，这几个大区去拼杀的时候，你觉得这个企业它进入到哪个发展阶段？

郭尊华：我觉得那是高速的发展方向，因为刚才你说我们那个产品线很长，但是可以缩短到一两句话，我们就把我们公司要做的事情讲的比较透彻，就是我们会帮助消费者产品也好，或者是企业用户也好，怎么样帮助他们去管理跟保护他们的身份和信息，就是我们最主要的重点，然后只要我们把用户的情况了解清楚，我觉得我们这个发展的空间是非常的大的。

凤凰网科技：赛门铁克如果我们用别的词，用几个关键词去形容它的话，你会用哪几个字去形容它？或者这样讲，我们这样理解，当一个互联网用户，他已经了解了你的公司，那他现在在提到赛门铁克的时候，他立刻脑子里会蹦出来几个字，安全、可靠，诸如此类的，你觉得是能够用哪几个词去形容它的核心？

郭尊华：信心。

凤凰网科技：信心？

郭尊华：对，信之源，我们现在觉得赛门铁克，你讲到赛门铁克就想到信心，信誉。这个公司，这个牌子是可以信任的。   

凤凰网科技：我特别想了解一个问题，云计算是现在人们特别关注的话题，有很多用户都特别担心数据的安全性，也有很多厂商在讲云安全，整体来讲，现在有很多人都认为，公有云不如私有云安全，我想问您在这个问题上，您是怎么样的关键？

郭尊华：的确很多人都认为公有云没有私有云安全，原因是很多人认为，在私有云上面，企业能够把握所有安全的细节，所以控制权在那边，在这方面我们赛门铁克可以帮助一些公有云提供商，怎么样提高他们给客户的信息，为什么呢？赛门铁克本身也是一个公有云的提供商，举个例子，我们有三个业务，是跟公有云有关的，第一就是信息安全，软件即服务，第二在线的存储和备份，第三就是云架构的信息安全托管服务，管理服务。

如果我们把这三块的业务并在一起的话，我们这个业务大概是接近10亿美元左右，所以是一个非常可观的数据，而同时间，我们会把我们的一些存储或者是安全的一些解决方案，提供给一些其他的公有云的提供商，举个例子，Amazon.com亚马逊，还有Salesforce.com，还有eBay怎么去帮助他们构建一个更好的基础架构，其实安全是其中的一部分，我觉得公有云如果要继续的快速发展，他们也会必须要看到兼容性、安全性，隐私保护等三大领域，怎么去解决用户对这三方面的担忧，给他们很完善的解决，我觉得会让公有云发展的更快起来。

凤凰网科技：另外还有一个问题，想问一下您是不是认为云查杀业务，在未来会有一种趋势，它是不是一个必然，另外是赛门铁克在云查杀这个领域里面，您觉得它的长处或者它的优势在哪？

郭尊华：首先我承认谈到云查杀或者是信息安全，我觉得我必须跟您解释一下，很多人都有一个误区，认为安全就是防病毒，其实安全领域是很广的，这里头包含了防火墙、防垃圾邮件，防间谍软件、防信息泄漏，身份认证、法规尊从、终端管理等等，都是信息安全领域的一个环节，而防病毒是其中一个环节。

第二个部分就是，云查杀也好，终端查杀也好，其实我们认为已经远远不足够应付今天的信息安全威胁，让我给您两个数字，让您作为参考，以前的技术，当您电脑发现一个病毒的时候，我们就必须要做一个标签，或者是一个病毒签名，来对付这个病毒，就好像您看到新病毒出来有疫苗，得有这种做法，但是在2007年的时候，我们总共写了大概1百万个病毒签名，对付那时候的病毒。

2010年我们写了大概1千万个签名，为什么呢？有57%的供给仅是供给一台电脑，一个病毒一台电脑，非常有针对性，如果是这个情况之下，连病毒样本都拿不到手，肯定做不出这个病毒签名出来的，如果是以病毒签名为基础的一些云查杀也好，终端查杀也好，已经远远不能满足对付目前的一些安全威胁，而我们公司的做法有三个手段，我们这个终端安全，第一、是基于病毒签名的手段，比较传统的手段；第二、就是行为的保护；第三、是信誉的保护。

行为的手段是什么意思呢，举个例子，如果您是一个银行的守卫，有一个陌生人进来，您从来没见过的，但是他左手拿一把枪，右手拿一个斧头，您会让他进去银行吗，当然不会了，对吗，我就看见这个文件进来的时候，有一些坏的意图，我就把您把挡在外头，信誉手段是什么呢，信誉的手段是您要招聘一个人来公司，您会查一下他以前做过什么，有没有犯罪记录，我们也会说，如果有一个文件您准备下载了，过去5年已经有20万个外乎已经下载过，应该是比较安全的，如果里要下载一个文件，全世界只有两个人下载过，还有它是两天前才出现的，它的信誉程度是非常低的，我们就可以选择把它排出在外头，我是三个手段去给用户带来终端的保护，不管是云查杀也好，终端查杀也好，只要它们是基于病毒签名为基础，其实都远远不足。

凤凰网科技：我们接下来再谈谈云存储，刚刚听您说云查杀，确实说了特别多，在云存储这这块，公司有很多新的产品会出现，我想请您谈一下，在这个领域里面，公司的规划是什么？

郭尊华：其实我们认为云存储有四个重点必须要考虑的，第一个重点就是成本的控制，因为你跟传统比较，你必须要说我做一个新的方法，我希望能够有更高的成本效益，现在一般存储的利用率是比较低的35%左右，我们怎么样去把这个利用率从35%提升到50%，提升到60%，70%、80%，甚至更高。有一些如果是重复的数据，我们怎么样去删除，利用更少的资源做更多的事情，这个是第一点。

第二点就是可伸缩性，在云存储的一个架构，你需要多少存储的资源，你就有多少存储的资源，但是你不需要的时候，我可以把你的存储的资源缩小，然后把剩余的这些存储资源，如果是是私有云的话，我可以给另外一个应用，另外一个部门去用，如果是公有云的话，我可以利用这个资源去给别的公司去用，这个是伸缩性。第三点就是这个信息的安全性跟备份恢复，你必须要考虑到业务的连续性，方便你整体的安全性，我觉得是很关键的。

另外一点就是在云存储方面，我们必须要考虑兼容性，因为你不知道你的客户是用什么，哪个操作系统，有什么应用，所以你的兼容性必须要很高，但是兼容性不但只是面对客户时候的兼容性，你在构建你的存储环境的时候，你必须要说今天我可以用品牌A的品牌的存储系统，明天或者是明年或者是下半年，我可以用其他品牌的一些存储，那我们就可以构建一个比较有效，成本容易控制，要不然的话，你今天用了厂牌A的，明天还要用厂牌A，后天还要用厂牌A的话，不够开放，而且控制成本方面就会受到妥协，就会出现问题。

凤凰网科技：像移动安全问题会给很很多信息安全厂商一个很大的挑战和机遇，我想了解一下，就在这个趋势，您认为这个趋势会给安全厂商带来什么样的，就是从赛门铁克上，你是怎么来面对这个问题？

郭尊华：的确有些移动终端会给企业带来很多的好处，因为他们的员工可以随时随地去工作，可以在任何地方可以下载新的应用提取信息，也同时间给企业用户带来很多管理跟安全上的挑战，我们认为有几个环节，我们必须要兼顾到的，第一、在一个企业环境里头，你是没有办法保证这个环境是安全的，当你不能管理这个环境，我们认为一个可以管理的环境，才是一个能够安全的环境，怎么样去管理所有的终端，不管你是PC也好，或者是智能的移动终端，我们必须要有架构来去管理，这个是第一点。

第二点，就是我们在一个企业里头，最关键是什么呢？最关键就是怎么样去保护你的一些关键信息，不要把它泄漏，所以目前很多企业都有一个信息防泄漏的机制在里头，我们怎么样去把它延伸到，这个不单只是从服务器，从存储，也到所有的智能的移动终端信息的防泄漏。第三点就是因为随时随地可以下载应用，提取一些公司里头的信息的话，我们必须要去兼顾到你的身份认证，你就是你，公司说你要上网，你用你的Ipad到公司来提取这个信息，公司必须要肯定，你就是你，你的身份认证，也是一个非常关键的考虑因素。

第四点所有移动终端的操作系统，目前来说，我们都发现有漏洞，怎么样去管理它，也是一个关键的信息，当你比方说丢了这台电脑之后，我们有没有远端删除，也是一个非常关键的环节。还有另外一点，就是说因为同一台电脑，我们不可能要求所有员工，你自己私人的文件、照片、音乐，就是一台平板电脑，另外公司的又是另外一台，其实都是混合在一起。我们公司有一个新的技术，就是说我们叫（英文），就是把电脑移动终端里头隔离两个区域，一个是私人的区域，有你家人的照片，有你自己私人的音乐，还有一些你自己本身的游戏，还有一些公司的应用，公司的文件。

当你离开公司的时候，公司有这个能力，把跟公司有关的删除掉。还有有一些机密的文件，你还得要去加密，这个加密的能力在这个环节里头，也是一个非常关键，因为你不要说你的移动手机里连自己的电脑都很多时候丢失，移动的终端更容易丢失，丢失了以后，人家拿到手，有一些文件还是加了密。我觉得在这个环节，加起来，我觉得是移动终端给用户带来的一些甚至安全上面的挑战。

凤凰网科技：在移动终端的病毒防护上面，咱们赛门铁克有没有一些什么新的发现和对策？

郭尊华：其实我们发现所有的移动终端的一些操作平台都会有一些漏洞。举个例子，今年年初，我们发现一个非常普及的移动终端手机的厂商，他们有50个应用里头都有含恶意代码的，这些应用是有恶意代码，当时已经有超过26万人下载过这50个应用，这个是很关键的一个考虑因素。因为为什么呢？如果有一些黑客利用这些恶意代码去窃取公司的信息，这个是一个非常严重的考虑因素。第二就是他们可以通过这些智能手机，智能移动终端去入侵公司的网络，这是一个非常严峻的问题。我们公司刚才我所提到的这几个环节，大概6个环节左右，我们公司都有解决方案。

凤凰网科技：都有相对应的解决方案？

郭尊华：都有解决方案，比方说身份认证，加密，怎么样去管理，不单是管理所有的终端，连移动终端也含在一起，还有什么信息防泄漏，终端的信息安全，怎么样去保护移动终端安全的操作系统，我们都有解决方案，一整套，而且是非常连贯性的去做。

凤凰网科技：您能不能给我们透露一下，就是说赛门铁克发布的互联网安全威胁报告当中，有哪些特别重要的内容是值得网民、值得这些互联网的用户去关注的，能不能给我们讲一下，还有就是你对全球互联网安全的趋势有什么预判？

郭尊华：首先我们这个安全报告是大概每年发一次，我们基于我们全球有很多个侦测点，我们有24万个侦测点，我们在200多个国家里头搜集这些不同的信息安全的威胁的资料，应该我们是全球最大，做的最广，做的最深的一个公司，而我们发现这个内容是非常丰富，但是有两点是我记得比较突出一点的，第一点就是现在的安全威胁是非常的有针对性，他们会通过社交网络去对某一个人，某一台电脑进行方方面面的研究，然后他们会针对某一台电脑，某一个人去进行攻击。

我们发现有57%的攻击是针对一台电脑，所以这个针对性非常高。第二、我们发现很多电脑在妥协以后，它有很长一段时间潜伏期，在潜伏了大概平均时间段是6个月，在6个月里头，基本上恶意代码在这台电脑里头，搜集什么资料基本都能搜集到，所以信息安全是一个非常关键的考量因素，因为它进去你的电脑以后，潜伏那么长时间，基本上我都不晓得他们在里头做什么，你可以想象的到。

凤凰网科技：对，一个是针对性强，第二个就是潜伏期长。

郭尊华：对，没错。

凤凰网科技：以后对于整个互联网安全的未来，你觉得有什么样的预判，就是会朝着哪个方向发展，或者你觉得赛门铁克这个互联网安全威胁报告，你希望它能够起到哪些积极的作用？

郭尊华：当然了，我们公司就是希望能够及时的警惕一些企业用户也好，住宅用户也好，或者是一些普通老百姓，对信息安全威胁的认知及时的提高，让他们了解到最新的攻击的手段，让他们更容易去防范这些攻击。

凤凰网科技：你刚才提到用户的安全，包括我们电脑经常会受到病毒，会受到非常有针对性的攻击，那我现在又想到一个问题，就是现在在国内有很多厂商，包括他们其实已经在美国上市了，他们打出来的口号就是免费，而且进一步的说终身免费，在个人安全的市场上，你觉得这种竞争策略，对这种企业市场会不会也形成了一种冲击呢？

郭尊华：首先有几点要讲的，第一，就是信息安全是一个非常严肃的问题，因为这个信息安全的手段，层出不穷，你必须要有一个有效的、持续的解决方案，不断地去改变，所以我认为应付不同的信息安全问题，必须要是有一个公司非常专注，也是这个公司的核心业务去继续推动，然后这个公司能够提出适合最新的一些技术，来防范一些层出不穷的攻击方法。

第二还是在目前来说，消费者方面，还有很多很多人，都愿意花钱去买这些信息安全的保护软件，因为他们了解到，被保护的信息价值远远超过在信息安全方面的软件的投资。可能我对信息安全威胁的认知比较高，我绝对不会建议我周边的人去用一些免费信息安全软件，我绝对不会建议我的家人，或者是我的朋友去用这些免费的信息安全软件，第四点到目前为止，绝大部分的企业，在我知道的一些企业，他们都不会用一些免费的软件。