网购大张的“胃口”：欲吞7433亿家电市场

近20年来，国美、苏宁在中国实体家电零售业中独占鳌头。但与国美、苏宁的快速扩张相比，已不算新鲜的电子商务却也丝毫没有懈怠，据相关统计显示，如雨后春笋般诞生的国内家电网购平台已达1000余家。

上至家电生产环节，下到流通渠道，企业们无不例外的将未来系于电子商务。而年增长率超200%，特别是针对品牌趋同、品质趋同的家电网络消费领域，必将给予对其倾注心血的人们以超额的回报。【详细】

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电子商务劫持3C大佬 渠道争宠各有千秋

京东商城与国美、苏宁的围剿之争，是继当当、优酷上市，麦考林遭遇官司缠身之后，又一热点，而这次的主角，变成了传统的3C卖场与典型的电子商务企业。这一纷争的背后，折射出的不仅是家电分销大佬单纯的市场厮杀，网络销售商与线下渠道商两大阵营之间的较量硝烟又一次浓烈了起来。

这次国美、苏宁拿起的武器正是自己一直以来的价格短板，战争矛头直指京东，京东刘强东的“垄断”说也毫无示弱。除了价格，传统3C卖场与电子商务企业各自的营销特点仍有很多不同，这些特点不仅直接决定着消费群体对其的取舍，也从潜层次中影响着二者各自将来商业模式的调整走向。【详细】

在京东商城的空调销量排名前十的产品名单中，格力、美的不见踪影。对此，业内专家认为，格力、美的之所以缺席京东商城空调销量前十也很正常，因为价格是网上购物人群的首选，同样好用的产品，价格越接近消费者的心理价位就越抢手……【详细】

网购家电带来的投诉事件时有发生。消费者更多的顾虑还是来自配送和售后的问题，大件的家电肯定没法像传统货物那样走普通快递的流程，那就对送货区域有所限制，商家网店不涉及的地方就没法购买。有人开玩笑说，都是“块头大”惹的祸……【详细】

京东遭国美苏宁等连锁巨头封杀

低价促销让京东过去几年维持了每年200%的增长，但其快速扩张也伤及传统电器销售商、包括国美等电器连锁的利益。与此同时，跨区域供货的模式也被家电传统渠道视为深恶痛绝的“窜货”，打破了此前大家的君子协定。

有消息人士透露，为了遏制京东快速扩张的模式，国美、苏宁等连锁巨头的各地分公司与对口的供应商分公司都进行了沟通，有的甚至向供应商提出了要减少向京东供货的要求，同时国美、苏宁通过总部与供应商签署年度大单的模式来保持采购价格的优势。【详细】

随着网络购物的兴起，家电网购也终于冲破了各种障碍被顾客和商家所认可。作为网络购物的最大优势——价格在家电商品方面表现得尤为明显，低廉的价格吸引了大批年轻顾客上网购物，而良好信誉保证、完善售后维修服务、及时送货则是新兴家电网店的重要指标……【详细】

今年以来，苏宁、国美相继开出EXPO旗舰店、新活馆等新业态，以时下非常时髦的高端家电体验店的形式来谋得转型新发展。传统3C卖场正在发生明显的变化，尤其是今年以来，以往那个熟悉的价格屠夫苏宁不见了，取而代之的是高端精品家电服务商……【详细】

家电网购正快速进入人们的生活，也悄悄地改变着消费者的购买习惯。当然，网购的便利，也被一些奸商所盯，希望相关部门加大对网上的产品监督，也希望消费者擦亮双眼，防止上当受骗……【详细】

网购家电与大多数网络购物一样，由于进入门槛低，因此市场上难免充斥了各种服务水平低下的网店，这都增加了消费者的网购风险。调查发现，从商家发货送到购买者手中这个过程往往是最容易出问题的……【详细】

电子商务将引发家电行业变革

十年前想都不敢想的交易行为，现在已经通过网络成为了现实，这验证了比尔盖茨那句话“21世纪要么从事电子商务，要么无商可从”。可以看出，电子商务将是未来商务发展趋势，这也是目前各个传统零售企业纷纷做电子商务战略规划的原因，苏宁国美已将电子商务战略提到日程。

因此，家电行业电商化已经不是神话了，传统家电企业也将感受到巨大的压力，不进则退，这是市场的法则。【详细】

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专题策划：宁琦 杨慧

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