支付宝“蜻蜓”VS微信“青蛙”，大佬为何抢分刷脸支付这杯羹

前段时间还在感慨中国的扫码支付普及率之高，莫不知，刷脸支付早已悄悄上线！“笑一笑领红包”、“扮鬼脸给差评”、“颜值高免单”……这些想象的景象也许也即将成为现实。

距去年12月发布的1代产品过去还不到半年，支付宝蜻蜓2代产品（蜻蜓F4）昨日（4月17日）现世。难道马云那句“未来我们凭一张脸就可以在全世界畅通无阻”还真是早有计划？

为推广“刷脸”市场支付宝将投入30亿元

新推出的二代刷脸支付产品蜻蜓F4全面“瘦身”，显示器从10英寸缩小至8英寸，厚度减少了3/4，整机重量减轻55%，经折叠和拆卸后如同书本般大小可装进大衣口袋里。无需任何外接设备，插上电即可使用。不此外，蜻蜓F4还具备“刷脸即会员”的软功夫，新用户最快可3秒开卡，老用户1秒领券。

左为支付宝蜻蜓F4，右为“商米版”蜻蜓

1代产品推出不到半年已在全国300多个城市落地。味多美首席信息官胡博表示，在多家门店引入蜻蜓后，味多美的收银效率提升了60%以上，这种新潮的支付方式也让年轻用户增长了50%以上。

刷脸支付给消费者带来极大便利、为商户提高收银效率的同时，也会商户大大降低了人力成本，因为一台刷脸机器相当于1.5个收银柜台，一天相当于3个收银员。

而新蜻蜓3秒开卡功能，经试验，传统的会员卡开卡的效率提升6倍，此外会员的拉新转化率也提升了20%。在营销上，新一代“蜻蜓”还可以完成一秒权益领取，新客、熟客精准圈人，顾客的卡券（非会员的开卡礼、会员的生日礼、专享券、消费券等）主动领取率提升了十倍以上。

支付宝行业支付事业部总经理钟繇表示，新蜻蜓帮商家抓住了顾客在收银台的短短几秒钟，使之从单一的结账变成多维的数字化经营，在帮助商家通过会员完成与顾客的连接之后，还可通过支付宝小程序完成识人、领券、核销等一揽子操作，为商户提供各类运营手段。

提高收银效率、降低人力成本、注册会员激增……想必任何一个商户会拒绝。

“我们未来将投入30亿元来助力商家实现数字化转型。”支付宝行业支付业务部总经理钟繇表示，刷脸支付的产品开始正式进入大规模落地阶段。

支付宝刷脸进化史5个阶段

微信支付也入“刷脸”局“青蛙”对抗“蜻蜓”

移动支付的另一大巨头微信支付肯定也不放过刷脸支付这块市场大饼。说巧不巧，就在二代蜻蜓发布的前一个月，微信支付发布了其刷脸支付设备青蛙。

其实青蛙与蜻蜓有许多相似之处，都采用了3D结构光摄像头、全面兼容商家现有的收银系统、用户无需输入手机号码即可完成支付等。

就目前而言，两大刷脸支付工作青蛙与蜻蜓并没有特别大的区别。从支付入口来看，微信与支付宝各有优势，微信借助的是腾讯特色社交体系，在易用性和用户粘性方面占上风；而支付宝借助的则是阿里打造的金融体系。

据2018年第四季度数据统计，支付宝以53.78%的市场份额继续夺得移动支付头名，腾讯金融（含微信支付）以38.87%的份额排名第二。由于刷脸支付目前正处在风口期，两大移动支付巨头进入布局刷脸支付市场的紧张阶段。

从市场推广来看，刷脸支付之战也从内地燃烧到了其它地方。由于支付宝刷脸支付率先在香港商用，目前相较微信支付略胜一筹。但由于跑道还很长，最终到底鹿死谁手还未可知。

对于移动支付而言，刷脸支付的新技术可能带来两者在支付市场的格局变化。

“刷脸”应用无处不在政府大力支持推广

根据前瞻产业研究院人脸识别行业发展现状报告显示，预计未来一段时间人脸识别市场规模将保持20％左右的增速，到2022年，全球人脸识别市场规模将达75.95亿美元。

从2018年以来，刷脸支付在全国多地落地应用，有刷脸功能的自助收银机具已在零售、餐饮等大型商业场景中得到使用。

有了轻松刷脸，人们在商场购物完手里提着大包小包，艰难地空出手从裤兜掏出手机扫描的场面将不会出现。

据了解，4月起，国内首条采用3D人脸识别闸机的地铁线路济南地铁1号线开启商业运营。乘客在济南地铁APP上录入人脸信息后，进站时只需将脸部对准3D人脸识别设备，便可在2秒内通过闸机。

它能辨识出照片、视频与面具等伪装攻击行为，误识率为百万分之一。据相关工作人员介绍，一分钟可通过30-40名乘客，大幅提升地铁运营效率。

而在医院，刷脸支付也极大解决了看病人多排队长缴费慢的困扰。去年，阿里健康就率先杭州余杭区医疗领域试点刷脸支付，百姓就算什么都不带也可以看病。并且只需刷脸即可帮助患者自动完成档案建立和缴费。

在缴费方面，阿里健康与余杭医保支付系统打通，自费部分可以通过支付宝付款。患者在完成问诊流程后离开诊室，在护士台通过蜻蜓完成付款。

该刷脸就医系统在2018年9月上线，在其后多次展出中，先后赢得了多省的强力认可。目前，浙江省卫健委和医保局均有发文，要求在全省范围内推行刷脸就医，武汉市也正实施全面推广。

随着刷脸支付的普及，今后的应用场景也会逐渐增多。

“刷脸”支付更安全拥抱变化赢发展

自打人脸识别技术推出以来，安全话题就一直被讨论。在3·15晚会上被爆出的银联闪付隔空盗刷事件虽然有了让人信服的银联官方解释，但仍让人心有余悸。刷脸技术的防伪辨别能力能否避开这种安全隐患呢？在化妆、整容、双胞胎、非真人的照片和视频等情况，人脸能正常被识别吗？

据蚂蚁金服相关工作人员介绍：刷脸支付是基于人工智能、机器视觉、3D传感、大数据风控等技术，最新实现的新型支付方式。目前刷脸识别的准确率为99.99% 。

目前支付宝和微信支付都采用3D人脸识别技术，能够有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。3D人脸识别技术通过软硬件相结合的方式进行活体检测，以此判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的。

3D传感摄像头在进行人脸识别时，内置的点阵投影仪可以投射出3万多个肉眼不可见的红外点到用户脸部，进而在颜色、纹理、深度等方面的数据更丰富，安全性和精准性更高，识别速度更快。

用于刷脸支付的3D人脸感知摄像头模组

不过，对于长相酷似的双胞胎、多胞胎，以及整容后判若两人的情况，人脸识别可能会失效。

意识到这点，支付宝也不满足于仅仅使用人脸识别技术，也在布局虹膜识别。早些时间，蚂蚁金服收购总部位于美国堪萨斯市的虹膜识别技术创业公司EyeVerify。

随着技术的发展，未来在刷脸的使用场景中会逐渐增加指纹、掌纹、虹膜、声纹等生物特征作为辅助密码。

有相关专家认为，刷脸支付比密码支付更安全更便捷，随着门槛的进一步降低，刷脸支付或将在未来3年内呈现爆发式的增长。

如此看来，刷脸支付已是势不可挡，抓住这波红利，跟上时代，拥抱变化才是上上策。