原标题:有 90% 的 App 过度收集用户隐私,中消协发布测评报告
1 月 28 日,中消协在京召开新闻发布会,通报 100 款 App 个人信息收集与隐私政策测评情况。随着移动互联网发展以及各类手机应用程序的兴起,手机已成为国民日常生活中不可或缺的工具,各类应用程序在给使用者带来便利的同时,其背后的使用权限和隐私问题也随着近年来互联网安全事件的陆续爆发而逐渐引起消费者的密切关注。
据了解,本次被测评的 10 类(通讯社交、影音播放、网上购物、交易支付、出行导航、金融理财、旅游住宿、新闻阅读、邮箱云盘和拍摄美化)100 款 App 源于中消协此前开展的消费者需求调查以及评测专家组建议。所有被测评 App 都是在 9 月 1-3 日期间从 App Store 、安卓市场下载的,同时对 App 的用户协议、隐私政策进行录屏取证。测评活动邀请了消费维权志愿者进行现场体验,邀请相关专家对 App 的用户协议、隐私政策进行审核,综合反映 App 个人信息保护中存在的问题。
《测评报告》显示,从同一款 App 不同下载来源上看,App Store 下载渠道与安卓市场下载渠道在信息采集类型和隐私政策方面无明显差别,但不同类别 App 以及同一类别中的不同品牌 App 测评结果差异较大。
在收集个人信息方面:10 类 App 普遍存在涉嫌过度收集个人信息的情况,59 款 App 涉嫌过度收集“位置信息”,28 款 App 涉嫌过度收集“通讯录信息”,23 款 App 涉嫌过度收集“身份信息”,22 款 App 涉嫌过度收集“手机号码”等。
中消协呼吁,全社会要强化个人信息保护的自我忧患意识,多形式开展教育引导活动,广泛提醒消费者尽量通过审核机制更严格的应用商店平台下载 App ,下载过程中要认真阅读 App 的应用权限和用户协议或隐私政策,不扫来历不明的二维码,不点来历不明的网页链接,不安装来历不明的 App ,使用过程中一旦发现信息泄露,要留存相关证据,及时向有关部门投诉举报,依法主动维权。
中消协表示,针对本次测评活动中发现的典型问题,将约谈劝谕相关 App 开发管理者,督促企业整改提高。中消协将持续关注 App 个人信息保护工作,采取更多有效方式,更好地维护消费者个人信息安全。
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