“美版知乎”正在走向消亡

美国的一位退休将军有句名言：老兵不会死，只会慢慢凋零。

这句话用在商业领域，似乎很适合一些曾经辉煌的大网站。

这些互联网平台往往不是轰然倒下，其热度的褪却往往是一个更加微妙的过程：你会看到逐渐过时的网站设计，越来越冷清的讨论区......

本期推介Better Marketing网站的文章《是的，Quora可能正在消亡》（Yes, Quora Might Actually Be Dying）。

作者Sean Kernan曾经是Quora铁杆粉丝，但现在终于承认这一内容平台的衰落。

早在2010年代初至中期，Quora曾跻身网站排行榜的前100名。

在那时，几乎你在谷歌上搜索任何问题，都会被推荐该网站上的回答。

Quora的平台模式也是独创的，很简单利落，用户在上面提问或回答问题即可。它仿佛成为了人们获取知识的网络中心。

Facebook原本的首席技术官亚当·德安吉洛(Adam D 'Angelo)创建了这个平台，这就是为什么其信息流模式与Facebook有潜在的相似之处。

或者说，Quora的衰退不应该发生。

但仅仅过了一年，就出现了一些问题。

开始的时候，Quora想推出视频解答功能，用户可以把他们的答案录下来而不是写下来。

但问题是，大多数人在录音时的表达会因为紧张局促而不太流畅，而Quora同时为视频和文本优化算法是非常困难的。

然后它推出了一个Quora问题合作伙伴计划，它一直沿用到今天，确实有些效果。

但每6-12个月，它的收益就会下降50%，与此同时，99.9%的用户几乎赚不到钱。

作者认为，扼杀该平台的是空间计划(Spaces Program)，这是一个注定失败的战略。

它的目的是让人们在特定的页面上分享他们喜欢的答案，但答案作者的名字被最小化。

Quora并没有任何用户激励，人们在管理空间的时候通常会推广自己的内容，甚至分享糟糕的答案和表情包，玩法越来越失控了。

最致命的问题是，Quora的战略重心从作家中心制转向了“以任务为中心”的知识共享。

好的内容创作者没有动力输出内容，而许多公司也开始远离这个平台。这就是一个内容平台垂死的样子。

由于预算削减导致了信息流出现了“绝对自由”。

答案中有人工智能内容、色情暴力内容、表情包和自拍，躲过摆设一般的筛查系统。

Quora在消除读者与作者的联系，它没有找到正确的路径通过实际内容盈利。

（Quora信息流界面）

作者表示，他是从2020年1月知道Quora有麻烦了。

那时该公司开始大规模裁员，它成立了十年左右，现金仍然不足，而成本继续上升，投资者正变得焦虑不安。

在过去的24个月里，Quora的Alexa排名（即网站流量全球综合排名）每个月它都在下滑，目前已经排到了372位。

人们只在该网站浏览一个页面后就离开的弹跳率稳步增长，平均网站访问时间则逐渐减少。

这些都是网络公司健康发展的重要指标，这些数值损害着其进一步发展的潜力。

目前看来，Quora没有任何回头的迹象。

作者认为，沉没成本谬误是真实存在的。

要么最终有人被骗买下这个平台，要么就会出现另一场大规模裁员。

这对所有内容平台来说都是一个教训。

你的内容需要关注用户，如果你的作者能够取悦用户，请竭尽全力鼓励这些优秀的作者继续留在游戏中。“创作免费”的上限其实很低。