5月10日消息,一位名为“盲人运动员李欢”的抖音账户发短视频称,坐了这么多年飞机,第一次被东航拒载。
据悉,这位盲人运动员计划乘坐从浙江温州乘坐飞往上海的东航航班,被工作人员以无家属陪同、飞机降落点不在廊桥为由拒绝登机,因此被滞留机场。
东航客服回应,不清楚其他航空公司规定,但东航要求特殊人员需提前4小时申请特护服务,以便对接特护人员对其照顾,临时到机场无法申请该服务。
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