独辟“智能化服务”蹊径，联想中国以自身转型经验助行业转型升级

“RISE战略的推出,既是联想过去几年坚定转型、艰苦孕育之后的厚积薄发,也是联想在新时代服务客户、为客户创造新价值的使命与愿景所在。”在10月28日举行的联想创新科技大会“行业智能日”上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军讲述了联想中国历经3年智能化变革推出的“全域智能化服务生态战略RISE”的“前世今生”。

当前，在疫情催化、新基建加速，以及内外部环境的多重作用和影响下，数字化、智能化转型早已成为行业共识。不过，对大部分传统企业而言，受限于无转型经验、无深厚技术积淀、对数字技术应用力度不足等多种问题，数字化、智能化一直是知易行难。如何转、从哪转？行业急需智能化转型领军企业“言传身教”、助力转型。

联想智能化服务战略RISE正是为此应势而生。正如刘军所说：“联想希望能够与更多的客户和合作伙伴们一道，用智慧的力量聚合出这个时代的蜕变！”

（联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军发表演讲）

传统企业智能化破局的“关键之钥”是什么？

根据近日埃森哲联合国家工业信息安全发展研究中心发布的《2020中国企业数字转型指数研究》报告分析统计，2020年，转型成效显著的领军企业占比，由2018年的7%上升到11%。这些企业在持续深耕传统业务的同时，不断打造新的增长引擎，过去三年中开展的新业务带来的营收在企业总营收中占比超过了50%。尤其在疫情大考下，领军企业表现出色，凭借更完备的数字能力积累，应对有方，甚至化危为机，展现出强大的抗压力和恢复力。

疫情是加速全行业智能化转型的重要催化因素之一，叠加新基建、双循环等政策驱动，智能化已是箭在弦上。但同样背景下，相比于转型领军企业的优秀表现，大部分传统企业虽然意识到了转型的迫切性和必要性，但受困于生存压力，仍然只能专注于目前的业务，很难迈进智能化的大门。

行业普遍认为，造成这一现象的根源有两个：一是，相比于坐拥海量数据、快速响应市场需求的互联网企业，许多传统企业，尤其是制造业企业，对数字化技术的应用还处在摸索阶段，且企业自身固定资产占比高、库存周转慢、利润率低、现金流不足等传统管理难题尚未解决;而数字转型项目成本高、周期长、难度大，导致很多企业在转型项目上十分谨慎，实体经济由大转强的过程缓慢而艰辛。

二是可以助力企业转型的“帮手”少之又少。放眼行业，懂数字技术的企业很多，但有智能化转型经验，懂业务转型痛点，有深厚技术积淀，同时还能为企业提供从设备服务、智能化运维服务到智能化转型服务的企业，在中国可以说是屈指可数。

伴随转型进入深水区，行业呼唤智能化转型服务提供商的出现，这成为了助力传统企业智能化破局，加速中国智能化进程的“关键之钥”。

抢滩智能化，联想中国祭出有效又高效的智能化服务战略

今年7月，联想中国正式发布了“全域智能化服务生态战略RISE”。正如刘军在演讲中所说，“这一战略是联想基于自身智能化变革经验，以及对外提供服务的实践所孕育而出”，可以说是专为助力传统企业智能化转型而生。

这一战略的厉害之处在于，完全切中企业的转型痛点。联想是行业内唯一可提供全周期服务的中国领先的智能化服务提供商，拥有“端-边-云-网-智”新一代技术架构和完全自主产权的整体解决方案，以及丰富的智能化转型升级实践经验。凭借这四大优势，联想可根据客户需求快速为客户量身定制全新的智能化服务解决方案，满足用户多层次需求，运筹帷幄中帮助客户完成智能化转型升级。

如果说空谈战略和优势很难有说服力的话，那么联想已经通过实打实的数据和案例，印证了这一战略的“有效”和“高效”。

首先，战略的“有效”，体现在这是经过联想中国自身智能化转型验证过的，是经验的综合输出。据刘军介绍，联想通过智能化转型，已经实现了从研发、生产、供应、销售到服务的全价值链智能化。“今天的联想，已经不再仅仅是PC领域的领跑者，拿联想在中国来举例，PC以外的新业务，持续保持着年比年超过30%的增长，目前的年营业额超过200亿元，收入占比接近1/4。”业务营收结构的转变，以及由此积累的宝贵经验，可以说是联想中国智能化转型能力，以及战略有效性的最好证明。

其次，战略的“高效”，体现在联想中国赋能各行业转型所取得的成效。据了解，过去几年，联想已经为包括中石化、国电、北汽、东风、潍柴等近200个大型企业提供服务，助力其实现智能化转型。不仅如此，其还聚焦智慧城市、智慧教育、智慧农业、智能制造、智慧能源、智慧商务6大领域，打造了多个行业灯塔案例。比如，在“厦门智慧政务”项目中，联想中国通过“e政务”系统，助力福建厦门市政府为老百姓累计节省了120万天、1.2亿元办事成本；在“延庆智慧城市”项目中，助力北京延庆打造首批国家智慧能源示范项目，绿色数据中心全年PUE值将达到1.2；在“苏州智慧交通”项目中，其打造的“狮山交通大脑”，助力江苏苏州狮山路口整体通行效率提升12%，早高峰时速提升20%……

从自身卓有成效的转型成绩，到赋能行业的灯塔案例，联想中国智能化服务战略可以说是“从转型中来”再到“转型中去”，是传统企业谋求智能化转型的首选“帮手”。

“联想过去36年的发展，在PC领域的成功，为中国互联网和移动互联网的发展奠定了基础，为中国的信息化建设做出了贡献。当下正处于新一轮科技革命和产业变革的加速推进期，我们希望能够不忘初心,无愧时代！与合作伙伴们携手共建智慧中国，共享智慧新价值！”从刘军的讲话中可以看到，他对智能化的未来充满信心，对联想中国助力中国智能化进程的能力充满自信。

智能化大潮中，每一个企业都是“弄潮儿”，但唯有携手并肩，才能真正为产业数字化加速，为中国数字经济的腾飞提供新动能。智能化大潮，中国企业正在乘风破浪，奔涌向前！

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