中通董事长快递仓内直播首秀：快递业首位老板带货，商品秒光

5月28日，中通快递董事长赖梅松（前左）在上海的一处中通云仓进行了自己职业生涯首个直播带货活动。

快递企业首位董事长开启直播带货。

5月28日晚间，中通快递董事长赖梅松在上海的一处中通云仓进行了自己职业生涯首个直播带货活动，销售平泉香菇、崇阳小麻花和袁隆平大米。现场气氛火热，三个品类在直播中上线后很快便销售一空，赖梅松也在现场连连感慨直播带货的速度之快。

当日晚间，除赖梅松外，中通其他的直播间还同时直播带货了多个产品，澎湃新闻记者从中通方面了解到当晚其首次“仓播”战绩：场观810万（淘宝直播间739万，抖音等其他直播间76万），淘宝直播间5秒钟场观破60万，整场活动销售总额（GMV）超1500万元，其中平泉香菇售出5万多单。整场直播共产生110 多万单包裹，仓内货品当晚已陆续打单出库配送。

那么，一家快递企业为何来做直播带货？在快递仓内直播和平时的直播有何区别？5月28日，赖梅松在直播结束后接受了包括澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者在内的小范围媒体采访。

直播页面。 截屏图

赖梅松直播首秀

赖梅松表示，这是他的第一次直播带货，“感到比较陌生，但不紧张。”

此次在直播中带货的三个品类分别有其意义。

首先是平泉香菇，赖梅松介绍，2016年4月，国家邮政局对河北省平泉市开展定点扶贫工作，通过增加线上销售渠道帮助平泉脱贫致富。2017年平泉提前3年脱贫摘帽，目前，平泉正在打造定点扶贫“升级版”，成为邮政业助力脱贫攻坚的示范之地。现在平泉市已形成了“寄递+电商+仓储”的集聚效应，中通等多家快递企业已经入驻。快递集聚也带动多家电商企业入驻平泉的仓储物流配送中心。平泉香菇是当地知名特产，在电商快递协同扶贫的带动下，平泉当地从事食用菌产业人数达12万余人，农民人均纯收入的46%来自这个产业，平泉香菇产业链的年产值达78亿元，在当地脱贫致富的过程中起到了很大的作用。

其次是崇阳小麻花，湖北崇阳县位于湖北、湖南、江西三省交界处，曾因交通不便等因素制约，直到2019年才摘掉贫困县的帽子。崇阳小麻花是当地知名特产，此次赖梅松带货的“草没味”小麻花是中通崇阳网点创立的自有品牌，在2019年的销量超过80万斤，年销售额超过200万元，麻花工厂吸纳几十人就业。

第三是袁隆平大米，此次直播带货也是为了致敬袁隆平精神。

问及作为一家快递企业做直播带货的原因，赖梅松坦言，首先，他认为中通未来不会仅是一家快递公司，也不是一家科技公司，一定是一家平台公司和生态公司。直播有很多的好处，能够让生产跟消费更加直链，让生产和消费两头受益：消费者花更少钱买到更多更好的产品，生产端可以减少库存。

二是在中通云仓内做直播有确定性。他认为，未来中通的分拨中心是综合服物流服务的智慧园区，有快递、有快运、有仓，还有冷链。用户在中通云仓买货能享受确定性的服务，分区域当日达、次日达等。

赖梅松表示，这次参加直播带货也是和疫情以来的感触有关，疫情造成国家很多农产品卖不出去，水果也好，生鲜也好，农产品也好，就烂在地头。如果用直播带货这种更加直链的方式，就能够帮助解决这些问题，能够帮助农民，帮助农产品上行。“中通今天有触发全国乡镇的快递小哥，能够帮助农民出售农产品，我认为是一个非常好的尝试的模式。”

那么是否未来直播会成为中通常态化运营的项目呢？他表示，仓播是很好的模式，还会不断尝试，希望能够把流量做起来，“比如我今天带货的湖北做品牌小麻花的中通网点，今天这个直播带货一做，他的麻花肯定不够卖，这个产品的知名度跟消费群体就会扩大。所以我相信未来这种活动会更加频繁起来。”

澎湃新闻记者观察到，赖梅松在此次直播带货的过程中，起初话说得不多，表情略显严肃，谈及产品部分多以主持人介绍为主，后半段才逐渐放开，多了一些笑容和手势，甚至也开始学样对镜头前的观众喊起了“宝宝们”。

赖梅松笑言，第一次尝试（直播）还需要适应。“如果再来一次，我会花时间更好地去了解产品。”

问及未来是否还会继续做直播，他肯定称， 中通还会继续做，“因为这可以帮助别人，比如说我们刚才3万份平泉的香菇很快就被秒杀掉了，第一个一万份40秒就被秒光了，我认为是非常好的事情。如果我们做这些事情能够帮助我们的农户，能够帮助农产品上行，让农民赚到钱，吸引更多人返乡创业，这是非常有意义的事情。”

中通云仓。

“越是这个时候越要保持信心”

谈及疫情的影响，赖梅松表示，疫情发生之后，国家的线上零售是保持增长的。一季度整个社会零售下降了接近20%，但是线上实物零售增长了5.9%。而快递行业从3月份恢复到去年的增长水平，3月份行业增长23%，四月份增长32%，证明线上销售还是非常的活跃。

“我认为经济困难对大家都是一样的，但越是这个时候越是要保持信心。”他说道。

此次直播带货是否意味着中通要做电商了呢？对此，赖梅松表示，电商有电商的优势，快递有快递的优势，中通做电商的出发点还是帮助别人。“没有进军，但在尝试。”

在他看来，中通未来还有非常多可以去做的事情。他以水果运输举例，“比如大家还是喜欢去买进口水果，其实并不是说我们中国的水果不行，是因为中国的物流还没有达到这个程度，做不到确定性。没有确定性以后，卖家不知道这个东西是5天才能卖掉还是10天。我们希望通过中通的努力，未来我们智慧物流园区起来，会有确定性，就是你从我厂里发货，两天到期两天到，从地头出来的东西，时间是确定的，这样农产品就能够在9成熟乃至9.5成熟的时候采摘到用户手上，这时候水果就是又香又甜。”

此外，也涉及到冷链的问题，“为什么国外的车厘子好，因为它从采摘到销售，温度全都设置好了，运输过程都是可控的，希望通过我们的努力，未来能够真正地解决实际问题，能够帮助到我们的生产商。”

需要注意的是，此次中通直播带货的亮点在于将直播间直接放在了中通云仓。

据赖梅松介绍，在云仓内直播的优势在于，直播商品备货在中通各地的云仓，观众通过直播带货面对面下单，产生的订单信息现场实时打单，快递面单生成后可以做到最快五分钟出仓发货。通过仓播售出的商品，快递时效能够提升1到2天，最快当日就能收货。

据了解，中通云仓目前在全国有80个中心仓，分布在全国40余个核心城市中，仓储总面积160万+平方米，配送范围覆盖全国98%的区县，91%以上的乡镇。

目前，中通云仓仓内商品可做到30分钟内从订单响应到完成拣货出库，并且在部分中通自有综合物流服务园区内，能够实现楼上仓储楼下分拨中心发货，减少了传统的从仓库到快递分拨中心的环节。

此外，中通云仓近日还推出了“配送时效”产品，该项产品可在当日规定时间内推单、发货、揽收，在南京、西安、济南等城市支持“当日达”，在安徽、北京、上海等地支持部分省内、邻省次日达。