全国哀悼期间“涉黄”,爱奇艺致歉:技术问题
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全国哀悼期间“涉黄”,爱奇艺致歉:技术问题

吕加斌/文 4月6日凌晨,就“涉黄”等事件,爱奇艺发布公告表示,对此次因技术问题造成的不良社会影响深表歉意,同时停止相关直播平台内容更新。但是,针对网友热议的将爱国短片标签错误地设定为“恐怖”等问题暂未回应。

以下为爱奇艺致歉公告:

尊敬的爱奇艺奇秀用户:近日,爱奇艺旗下网络直播产品奇秀直播,因技术原因造成不良社会影响,对此深表歉意!为此,爱奇艺决定自4月6日零时起,对奇秀直播停止内容更新,进行技术升级改造。此后,爱奇艺将继续秉承优秀互联网公司企业文化,切实履行社会责任,接受社会各界监督,努力营造风清气正的清朗网络空间。特此公告。

爱奇艺团队2020年4月6日

事情起因是这样,在刚刚过去的清明节,国务院决定2020年4月4日当天举行全国性哀悼活动,在此期间,全国停止公共娱乐活动。

然而,有网友发现44日深夜,很多人在爱奇艺搜电视剧,居然出现一些辣眼睛的直播,画面污秽不堪。更有网友质疑,涉事女方疑似为未成年人。

在全国举办哀悼活动的深夜,加上“韩国N号房事件”引发极大关注的情况下,爱奇艺出现这样的画面,在微博引起了很多网友的强烈不满。

讽刺地是,奇秀微信公众号还曾发布44日当天全天停服公告,24:00未过就上线“涉黄直播”,到底是出现了什么“技术”问题?

为表达对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼,响应国务院发布的2020年4月4日全国性哀悼活动,奇秀平台4月4日00:00-24:00期间,停止全平台所有直播活动。同时呼吁平台主播、用户对所有参与抗击新型冠状病毒肺炎疫情的工作人员致以崇高的敬意!

与此同时,有网友发现,爱奇艺还把一个与《我和我的祖国》相关的短片的类型标签设置为了“恐怖”,同样引发了网友强烈不满。

目前,爱奇艺此次事件的部分微博相关话题已经无法查看。

在事情发酵约24小时后,网友对爱奇艺此次深夜致歉公告,以及归咎为“技术原因”似乎并不买账,表示“技术不背这锅”。

目前,奇秀直播官网已无法正常使用,显示:技术升级,敬请期待。

但在4月7日上午,奇秀直播的官方微博尚在运营,该微博账号还发布了抽奖互动微博。

公开资料显示,奇秀直播是爱奇艺在直播品牌于2016年7月8日发布的一款直播软件,奇秀官方微博认证信息为上海众源网络有限公司。据公开资料显示,奇秀直播是爱奇艺旗下高清真人视频直播平台,同时是大型在线互动娱乐社区。公司执行董事、总经理为爱奇艺创始人、CEO龚宇。

作为爱奇艺多元化布局的产品之一,奇秀直播在爱奇艺生态体系内不可或缺。爱奇艺方面曾表示,奇秀平台将打造“直播+小视频”平台,推动影视化布局等方式,推动“直播+小视频”体系在泛娱乐生态中的价值升级。

但在这个特殊时刻,爱奇艺官方页面出现这样的事故,不管技术原因还是人为原因,也说明了奇秀直播整个审核机制存在着审核漏洞。

《网络信息内容生态治理规定》自2020年3月1日起施行,其中第七条规定,网络信息内容生产者应当采取措施,防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息:(四)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;

第十条规定,网络信息内容服务平台不得传播本规定第六条规定的信息,应当防范和抵制传播本规定第七条规定的信息。网络信息内容服务平台应当加强信息内容的管理,发现本规定第六条、第七条规定的信息的,应当依法立即采取处置措施,保存有关记录,并向有关主管部门报告。

随着直播行业的飞速发展,监管部门也逐渐加强了审核力度,而内容审核问题也正是直播平台的生死脉门,一旦触及了此类问题,就会面临着整改、甚至平台下架的风险。

直播行业历史上此类问题在其他平台上早已发生过,比如斗鱼直播曾经某主播下播之后,忘记关摄像头将个人隐私直播出去,导致平台进入紧急状态;龙珠平台也因为出现类似内容监管不力,导致平台下架整改。

此次事故,监管部门是否已经介入,爱奇艺方面未来整改效果如何,目前尚不得知。不过,加强内容的自审自查力度,应该是爱奇艺将来需要切实注意的。

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