蝉联Q2出货量全国冠军 朱凯华：坚信百度技术优势

如何衡量智能音箱的品质?智能音箱的未来在哪里?百度做智能音箱的优势是什么?小度智能音箱Q2出货量再度夺魁，热度和讨论持续高涨。8月15日小度产品技术媒体沟通会上，百度公司首席架构师、百度智能生活事业群组(SLG)首席技术官朱凯华就媒体、行业和消费者广泛关注的问题进行了沟通分享。

优秀的智能音箱如何界定?工程师大大最看重哪个指标?

知名市场调研公司Strategy Analytics近日发布的2019年第二季度智能音箱出货量调查报告显示，小度以470万台的出货量蝉联国内第一，全球第三。此前，尼尔森发布的智能音箱市场品牌认知调查报告显示，2019年第二季度，小度在用户心目中智能度、美誉度和健康度均领先，率先在用户心目中形成“智能音箱第一品牌”的印象。

小度凭借自身的综合素质，从销量、使用体验以及与《向往的生活3》进行跨界合作宣传等诸多方面引领风尚，为国内智能音箱界树立了标杆。而在精益求精的工程师们看来，技术则是智能音箱的立身之本、重中之重。多种技术指标中，听清、听懂和满足是朱凯华眼中智能音箱的重要衡量指标，也是小度值得肯定并仍在不懈努力提升之处。

听清是用户使用智能音箱时的第一感受，也最容易在多品牌间进行对比。在内外噪音的干扰下、用户发出指令的距离以及位置不同的前提下，要做到唤得醒，并将用户的指令声波转换为有效信息。小度有严格的测试标准，包括噪音干扰、声源远近等，在诸多纬度的评测中，小度产品的表现都非常优异。

听懂最考验智能音箱的“实力”。长期的使用体验下，用户更希望智能音箱能够“知之为知之，不知为不知”。市面上一些产品插浑打科地“趣味性回答”，长期看来有“智障”之嫌。而小度在遇到自己“不知”或者没有完全听懂的问题时，会尝试分析和校对自己的指令，以便更准确地满足用户的需求。

满足能力主要看两点：智能音箱的知识完备程度和技能服务生态。从知识体系完备程度来说，小度拥有得天独厚的核心资源。百度十亿级的知识图谱、百亿级的搜索请求和万亿级的网页内容时刻待命。在技能服务生态方面，小度助手的开放平台上，已经拥有了33000多名的开发者，并且已经累积了2400+的优秀线上技能。

智能音箱的未来是要“住在智能音箱里”

从国内首个带屏智能音箱小度在家到全民智能音箱品牌小度，从能够控制智能家电到能够兼容红外控制和智能投屏，小度智能音箱的功能越来越强大。未来的智能音箱会是什么样?朱凯华给出了一个假设。在条件比较成熟的时候，家里可能看不到具体的设备，而是多个麦克风、音箱以及显示屏间的交互，就像住在一个真正的智能音箱里面，所有的设备、显示以及功能都是分布式的，能够满足需求的。此外，就像现在小度在家系列与百度网盘的打通，当你让小度拍照的时候，他会自动将照片保存到百度网盘上一样，智能音箱的未来势必是多个设备间能够协同、相互多模态感知融合的未来。

问鼎背后，小度智能音箱靠的是什么?

技术一直是百度公司的立身之本，在百度智能音箱的发展道路上，百度坚持把技术用好，通过技术将生态建立起来。除了通过设置并达到听清、听懂、满足等一系列较高的技术标准，不断突破打造最前端的智能音箱功能外，软硬结合和端到端的语音和技术理解，也是百度的一大优势。在今年7月的百度AI开发者大会上，小度推出全球领先的全双工免唤醒技术，就是最好的证明。软硬件结合和端到端的语音技术理解涉及多阶段、多种类的技术合作。而百度依托强大的技术能力，能够将其进行深度一体化的整合。市面上其他竞品，往往各个阶段都是采买了不同提供方的技术，比较难提供像全双工这样软硬件深度结合的技术体验。

闻道有先后，术业有专攻。小度作为智能音箱领域的后起之秀，创造出蝉联两个季度出货量全国第一的辉煌战绩，这既是百度技术层面的厚积薄发，也是百度对待用户本心的坚持。相信对技术有高要求的小度、时时将用户体验放在第一位的小度、对行业趋势有正向带动的小度，会继续依托技术，全面发力，向世界智能音箱桂冠进军。

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