三大运营商加速“降费”,但5G资费或难以比4G便宜,原因很简单
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三大运营商加速“降费”,但5G资费或难以比4G便宜,原因很简单

先行科技每日资讯:自2018年工信部“提速降费”的要求后,今年初工信部再出新规,要求三大运营商2019年向消费者让利1800亿元,继续下调资费,减少套餐种类和数量,精简化套餐办理流程,让消费者明明白白;并要求加快“携号转网”的进程,11月30日前在全国范围实现。

中国移动方面则表示:全力推进“携号转网”工作的开展,今年内必将在全国实现,同时流量资费再降20%;另外5G资费会比4G更便宜,所有人都用得起。联通和电信也纷纷作出正面回应,表示将全面落实工信部所有要求。

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出台多项惠民措施

随着5G网络建设和携号转网工作的加快,近日三大运营商纷纷推出新方案加速“降费”,中国移动六项惠民措施、中国电信七项惠民措施、中国联通八项惠民措施,包含降低流量资费、增加流量赠送,推出更实惠的套餐以及提高服务质量等等措施(详细措施可通过官网客服或App查看)。

三大运营商均在资费上做出了大幅度调整,中国移动推出“畅享系列”大流量套餐,包含有50GB超大流量,办理可免费享受固网宽带、宽带电视等等增值业务;中国联通降低15%中小企业宽带费用,进一步降低流量资费,尤其是套餐外流量包,同时加大赠送流量的力度;中国电信则将在6月推出“达量放心用”流量包,用户流量超出后直接叠加3元/GB流量包,不达量则不扣费;同样也中小企业宽带费用再降低15%。

除了资费降低外,提高服务质量的措施也十分值得关注。中国联通推出10015消费者权益保护热线,为消费者在营业厅无法解决合理诉求而提供专属解决入口;中国移动则推出了增值业务统一查询额退订服务,消费者觉得业务有不合理的,可以快捷查询和退订,让用户清楚所有消费。

提高服务质量的相关惠民措施可以说是消费者的一大福音,尤其是中国移动的用户。近年来有不少移动用户纷纷反映并吐槽称,出现乱扣费、无故开通业务、业务无法退订等等现象,如今有了专属的应对办法,有网友表示:早该这样了。

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5G套餐或难以比4G便宜

下半年5G和携转几乎同时到来,三大运营商一系列的加速“降费”和提高服务质量措施,都是为了留住原有用户,争夺5G市场。而对于消费者而言,最为关心的便是5G的资费问题,众所周知5G相较4G在网速上有了质的提升,所以流量的使用量必然也会水涨船高,担心5G时代到了也用不起5G。

尽管此前中国移动承诺过5G资费会比4G便宜,但据业内人士分析,由于5G建设的资金投入巨大,5G仅仅只是流量单价比4G便宜,整体的套餐资费会高于4G套餐。据日前媒体报道,中国移动推出了首款5G套餐“飞跃王卡”,最低218元起包含100GB的5G专属流量,流量单价相较4G已经降低超过50%,但套餐的起步价高,不少网友纷纷表示:用不起。

在初期只适合小部分消费者尝鲜,5G手机的售价也普遍偏高,但手机会随着技术的成熟售价逐步降低;但至于运营商的套餐价格,是不会随着时间而降低的,只会不断丰富套餐内包含的流量和增值服务,甚至有可能提价,4G时代正是如此,所以5G套餐价格或难以做到比4G更加便宜。

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