腾讯云海纳助力 太原市迎泽区进行智慧化升级

在产业互联网时代，如何利用互联网技术为城市、社区治理赋能，已经成为数字化大潮下政务民生领域的热门话题。

近日，太原市迎泽区人民政府与腾讯海纳签署了“智慧迎泽”战略合作协议，并在迎泽召开了「互联网+城市社区治理暨腾讯助力‘智慧迎泽’研讨会」，对未来迎泽区智慧化建设相关问题进行了讨论。

太原市迎泽区人民政府区长李慧（右）和腾讯海纳总经理章显（左）

太原市迎泽区此次与腾讯海纳进行合作，是想通过腾讯公司产品「腾讯海纳智慧社区平台」，形成「互联网+社区」一站式解决方案，打造智慧社区健康生态。

据悉，在未来的智慧社区建设中，迎泽区将全面引进「腾讯海纳智慧社区平台」，利用云计算、大数据、人工智能等技术连接物业、居民、 政府、媒体和社区服务提供方，发挥其连接社区的一切的产品能力，提升对社区的服务能力和服务效率。

此外，还会利用该平台技术，助力建立政府和社区沟通的新机制，提高政府信息、服务、管理触达社区的效率，降低社会管理成本。

此次战略合作包括“平安社区”、“垃圾分类”、“智能合约”、“社区互助”四个模块，涉及公安局、城管局、民政局、 住建局等相关职能部门，接下来将会在迎泽区辖区内筛选具有特色、能够代表辖区共性的200个小区进行试点推广平台建设，未来，将以试点小区的成功模式在全区内同类型小区复制推广，个别无法复制的小区，将通过腾讯海纳方面提出专项解决方案，力保辖区内所有小区全部覆盖上线「智慧社区」平台。

在‘智慧迎泽’研讨会上，包括中共迎泽区委书记冯原平、迎泽区区长李慧在内的政府领导、以及来自中国人民大学、清华大学、南开大学、太原理工大学的多位专家学者们都对如何在新时代打造未来智慧社区新模式、如何迎接社区智慧化带来的挑战进行了探讨，接下来，迎泽区将与腾讯海纳共同携手优化智慧化社区产品和技术细节，力求打造符合社会实情、民众痛点可落地且有效提升社会各方效率的综合解决方案。

在会上腾讯海纳总经理章显介绍说：腾讯海纳的目标就是推动社区生态各个角色的健康发展，借助腾讯海纳「连接社区的一切」的能力，以微信等技术为手段，通过连接政府、物业、商业和居民，能够解决政府信息传达难、物业管理能效低、商业推广成本高、居民办事跑断腿等一系列的传统社区痛点，助力政府综合治理，推动业主自治落地。目前腾讯海纳有18个场景覆盖，97个应用接入，已覆盖了全国5000多个小区。在一些目前已经合作的小区中，物业公司在使用腾讯海纳后，业主的满意度和物业缴费率都有了很显著的提升。

此次签订战略合作之后，借助腾讯海纳落的数字化能力，太原市迎泽区将在社区的环保、公益、管理等多个方面进行智慧化改造，探索智慧社区的“迎泽模式”。