外言社介绍

外言社是凤凰科技精选外媒科技报道独家呈现的深度外电栏目,通过对彭博社、《华尔街日报》、《财富》、《连线》等主流外媒有关科技公司、人物、产品、行业的专题报道或评论解析文章的编译整合,向读者全面展示外媒眼中的科技圈,深入了解苹果、谷歌等业内巨头及创业新秀的发展故事,关注阿里、小米等中国科技企业在海外的拓展与影响,洞察全球科技行业的前景与走势。

2015.11.27

据《连线》杂志网络版报道,一年一度的美国双11—“黑色星期五”正式拉开序幕,许多人通宵达旦的准备血拼到底,不过未来大数据等新技术可能会终结这一切,你不必赶在一天疯狂采购了,因为未来每天都是“黑色星期五”。

黑色星期五

感恩节是每个11月的第四个星期四。因此它的第二天,就是美国人大采购的第一天。在这一天,美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动。因为美国的商场一般以红笔记录赤字,以黑笔记录盈利,而这个星期五人们疯狂的抢购使得商场利润大增,因此被商家们称作“黑色星期五”。“网络星期一”(Cyber Monday)一词则是五年前开始兴起的,度过了感恩节假期的人们回到了工作岗位上,会试图在网络上购买礼物来回馈节日期间的家人和朋友。因此,在感恩节过后的第一个星期一是各大在线零售商竞相争夺客户的最疯狂时期,也引发了一轮购物热潮。

各位打了鸡血准备在“黑五”血战到底的购物狂们,我这有个坏消息。当然,坐在电脑前准备血拼“网络星期一”的买家也同样适用,那就是:你们心心念念的一年一度的购物狂欢节马上就要彻底过时了。

未来,类似“黑五”这种在某一天疯狂促销的模式将会终结,卖家也不用再靠这周的开挂来冲击各种记录了。因为随着技术的发展,只要你想剁手,卖家可以在任何一天给你搞低价大促销。

这一消息其实对商家和消费者都是一个利好。消费者可以在一个合适的时间以最合理的价格买到商品,而商家则可以随时售出货物以获取销量的增长。从某种意义上来说,未来每天都是“黑五”,但你再也不用起早贪黑的排队抢购了。

不过这一切可不是一朝一夕就能实现的。虽然我们正在朝这个方向奋力前行,但现有的技术还无法完全Hold住场面。

零售和购物形态的转变

现代零售和购物的第一个阶段其实可以被称为狩猎采集阶段。当我们的购物欲望产生后,精明的消费者会提前翻广告,找代金券,搜罗许许多多的打折信息。他们甚至会跑遍全城的商店细细的挑选商品和比价。不过好价不常有,有时这些精明的消费者依旧会空手而归。所以如果他们足够耐心,就会攒着一大笔钱等着在“黑五”之类的剁手节狂购一把。

亚马逊的出现则代表着零售和购物形态的改变,因为你不再需要在商场跑断腿了,只需连接到互联网就可以轻松进行比价。久而久之,网络零售业开始崛起,它变得日益复杂和高效,各类评价和推荐开始成为消费者的劝败指南,发达的物流行业也在不断缩短我们的等待时间。

互联网对这一进步起了非常大的推动作用,但这一军功章也有别人的一半。每笔交易,每条评论,甚至每次发货都成为了大数据的一部分。如果商家能学会利用这些数据,消费者就能获得更好的选择和更及时的服务,如此一来,我们一直追求的所谓供求的完美匹配不就实现了嘛。

大数据发威

大数据的应用让供应链上的每个环节都获益匪浅。快递公司、制造商、零售商和分销商都可以利用这些数据了解用户喜好和习惯,并及时对产品和服务做出改进,以赢得消费者的青睐。未来,供应链上的每个环节都会紧密团结在大数据周围,依靠其分析做出最高效的决定。这样的场景不是未来,它正在切实的发生着,同时,它也是未来埋葬“黑五”的真正推手。

在这个升级优化后的系统中,快递会变得更加高效,因为快递公司会通过大数据高效的调度自身运力。而制造商则可以精确的估算出消费者的需求量,这样就避免了不必要的浪费。零售商则可估算出自己的进货量,摆脱之前积压或缺货的厄运。此外,通过大数据的分析,制定商品的价格再也不是一门赌注了。

买买买的未来

这种技术会将以上的一切变成现实。影响它未来的不是其可行性,而是人们的接受度。大数据在航空业已经得到了广泛的运用,航空公司利用先进的软件对上千种数据进行分析,从而得出最为高效的飞机编队管理方法。

如果零售商也开始采用上述方法,恐怕消费者刚开始会有些不习惯,因为惯常的需求式购物概念会被彻底埋葬。消费者的一切,包括需要什么产品,什么时候需要,心理价位等,供应链早已了如指掌。

这就是“黑色星期五”和“网络星期一”等超级大促即将过时的原因。有了大数据保驾护航,商家会对消费者的需求了如指掌,消费者则可以随时随地买到最实惠的商品。

对于那些早已将“黑五”看作生活中一部分的人,这一现实可能会有些残酷。不过对于普罗大众来说,这样随时随地买买买的未来绝对是值得点赞的。(编译/吕佳辉)