原本承载着狙击苹果iPhone 7/7 Plus的三星Galaxy Note7,因陷入电池起火事件而停产召回。距离2016年8月24日首起爆炸事故至今约5个月,三星今天终于公布了有关Note 7事件的调查结果。
更新时间:2017-01-23 09:17:24
三星今天上午召开发布会,正式公布Note7燃损事件调查结果,但真正考验三星的却还在后头。
联合三家国际中立机构,正式公布了Galaxy Note7起火事件调查结果,同时推出一系列强化措施以避免类似事件重演。
三星电子今天召开发布会,联合三家国际中立机构,正式公布了Galaxy Note7起火事件调查结果,同时推出一系列强化措施以避免类似事件重演。
三星在上周五称,将公布由公司和独立组织实施的调查结果以及“质量强化计划”,移动业务负责人高东真(Koh Dong-jin)将主持此次发布会。
三星今天正式公布了Note7自燃事件的调查结果,其根本原因还是电池设计制造问题。在会后,三星移动总裁高东真接受采访时,再次对中国消费者表达了歉意。
三星电子召回并停售Galaxy Note 7,其规模是空前的,停售将会给三星带来最多170亿美元的损失,它几乎意味着高端手机Galaxy Note的终结。
据外媒报道,自8月2日发布以来,Note 7可是让三星坐了一把过山车。这台志在必得抢先iPhone 7发布的机型本是三星延续上半年良好势头的利器,但却最终让韩国巨头度过了惊魂47天。随着Note 7爆炸事件的不断发酵,它对三星品牌的伤害也在不断加深。
和以往一样,这份声明最先由外媒报道,声明指出:“我们正在和美国消费产品安全委员会合作,共同调查最近围绕Galaxy Note7手机发生的事故。”三星表示在调查期间将会要求全世界所有的移动运营商和零售伙伴,停止Note7手机的销售和更换。
据外媒报道,不断发酵的三星Galaxy Note 7危机会促使有意购买高端智能手机的用户考虑其他品牌。用户一个显而易见的选择是苹果iPhone 7,不过谷歌刚发布的新款Pixel手机也将因此受益。
对于上述事件,三星给出的最新回应称,目前他们还没有拿到出事的Note 7,而手机到手后他们会交由权威机构检测。此外,三星还在声明中强调,对于安全版的Note 7电池爆炸事件,他们会继续跟进调查,如果发现手机确实存在安全问题的话,会立即采取措施解决这一问题,请用户耐心等待。