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华为终端余承东:将推自有电商渠道 加速品牌渗透率

2012年02月27日 07:35
来源:凤凰网科技 作者:唐穗英

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华为终端董事长余承东

【凤凰网科技2012MWC巴塞罗那报道】2月27日消息,2012年移动通信世界大会(2012Mobile World Congress)2月27日-3月1日在西班牙巴塞罗那举行。作为移动通信产业最顶级盛事,全球通信、IT、互联网巨头将齐聚现场,把脉2012行业发展趋势。凤凰网科技将现场全程跟踪报道本届展会。

与上月举行的CES一样,华为赶在2012移动世界大会前一天发布其“全球最强智能机”Ascend D quad,这是本届展会首场发布会,华为终端董事长余承东在对话凤凰网科技时表示,在盈利有限的条件下,华为今年将调整策略,以发布“业界最强”手机的口碑营销,来替代大规模品牌广告宣传;他同时透露华为电商渠道正在内部试用,今年将重点建设电商、社会渠道。

“品牌影响力还不够,还有很多工作要做”

巴塞罗那当地时间26日下午,在2012移动通信世界大会开展前一天,华为正式发布高端智能手机Ascend D quad,该机型采用华为自主研发的海思K3V2四核处理器,宽64毫米、厚8.9毫米,将于今年第二季度在中国、澳大利亚、欧洲、亚太地区、南北美洲以及中东地区上市。

余承东一边比划手中的Ascend D quad,一边解释之所以设计成64毫米宽,是通过调研用户使用习惯来确定的。“64毫米是中国人能接受的手机宽度,你搭地铁一手扶着,一手打电话,64毫米是最合适的宽度,再宽一些,手持的时间过长会感到不适。”

据悉,华为是最早发布四核高端智能机的厂商。为何一定要争“第一”?在余承东看来,目前华为的品牌影响力有限,“我在上个月的CES上也这么说,我司的品牌还不出名,只有做NO.1、做成标杆,才能做到市场排名业内第一。”

去年,华为终端全球销售收入突破68亿美元,同比涨幅达50%,手机出货量近6000万部,其中智能机约占1/3。销售量的高速增长没有掩盖余承东对终端盈利情况的担忧,“我们的品牌影响力还不够,还有很多的工作要做。”

品牌工作的改善首先必须提高品牌在消费者心中的影响力。去年,华为在地铁、公交站台大笔投放硬广,今年余承东曾表示,在互联网时代,人们往往只能记住第一记不住第二,虽然做高端机型成本较高,但“高端产品的突破,不仅能够极大提升消费者体验,而且能够迅速建立起品牌的口碑的”。

余承东希望这种“最强大、世界第一”的产品描述,能赢得客户口碑,因为“免费传播的效果甚至更好”。

他表示,虽然华为终端的品牌还不够强势,但这只能代表现在。当品牌有了良好口碑,销售量规模增长,渠道铺货迅速,品牌的渗透也会越来越深入。

“积极尝试社会化渠道”

华为终端现有65%的手机出货量是通过运营商订制销售,35%的出货量通过零售网店等其他渠道销售。

在与凤凰网科技对话时,余承东透露,今年华为终端将同时发力运营商、电子商务、社会渠道。其中,电子商务渠道已经在内部试用,或许将以“华为商城”或者“华为电商”命名,出售部分机型,有可能年内对外上线;同时,还将与其他电子商务平台合作推出更多新品。

余承东称,社会渠道店面成本相对较高,而通过电商渠道,成本相对低,能够将更多的利润转化为消费者利益。

“华为三年内要做全球领先的品牌”

首先要保证质量、性能、用户体验,然后才是盈利,余承东称,华为终端中高低档机型都要做精品,在同档产品中质量性能体验要做到第一,做到同期发布的新品中“最好的水平”。

2月4日,余承东在微博上“宣告”:华为手机改走精品路线了!从Honor荣耀往后的每一款上市新手机都将在性能、质量和体验方面都做到精品,无论高端手机还是中低端。随着时间的推移大伙会看到这种越来越明显的变化!

在本届通信展,这种变化从巴塞罗那机场就能感受到:机场早已挂满了华为终端的广告,由数千部手机屏组成的骏马做腾飞状,“Incredibly fast and about to take off”的产品标语直接传递了内部强化终端业务的决心。

谈及手机市场格局,余承东认为,“智能手机不是谁都能做,不是能做PC的都能做手机,“造电脑没有天线、频谱的限定,操作系统都一样,只是外观好不好看”,余承东表示智能手机的复杂性要高于PC,其更为考验厂商的软硬件综合实力,所以中高低端机型必须做精品,“质量、性能、体验要做到第一”。

目前苹果占据了智能手机市场大部分份额,“现在还缺少能够和苹果平分秋色的智能手机品牌”,余承东称,在智能机时代,华为终端要做的事情就是不断超越,就像刚刚发布的Ascend D quad一样,我们要通过出色的硬件配置和一流的软件体验来全面超越自身、超越消费者需求,“我们三年的目标就是,华为要做到全球领先的手机品牌”。(唐穗英)

更多2012MWC的信息,详见凤凰网科技2012世界移动通信大会专题:http://tech.ifeng.com/telecom/special/gsma2012/

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[责任编辑:郭婧] 标签:MWC2012 巴塞罗那通信展 GSMA 华为 余承东
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