• GE的“中国梦”
    • 中国市场年增长至少15%
    • 中国天然气发电大有可为
    • 重新思考GE的本土人才战略
    近年来,GE中国区的三大主营业务,航空、能源和医疗均取得了超过20%的年增长率,对此,夏智诚总结到,适应中国的发展节奏,按照中国的市场需求制定公司计划是跨国企业把握中国市场机遇的重要途径。
        嘉宾介绍:夏智诚(Mark Hutchinson)生于英国,毕业于昆士兰大学。2011年3月夏智诚出任通用电气(GE)全球副总裁、大中华区总裁兼首席执行官。




    ·


    全部文字实录

    打造百年基业

    凤凰创新:中国许多企业希望在百年后依然成功,希望成为像GE一样的全球大公司,那么您有什么经验和建议想和我们分享的?

    夏智诚:GE公司有大约138年历史,从GE的成功经验来说,我想主要有三点因素。第一点是你在某一领域内能够做到全球最强。我们是一家以基础设施和技术为主的公司,因此我们着重于建造最好的基础设施和研发最尖端的技术。如果其他公司也希望走向全球,并且走得很久,我鼓励他们也重视这些方面的工作。
    第二点是文化。在过去很长时间里,GE形成了非常出色的文化,吸引人们来工作。
    第三点是当你成为一家全球性的大公司时,全球化意味着你在哪里都能实现本土化,无论是在美国、德国还是中国,这需要耗费很多时间,并不是那么容易做到的,这也是为何成为全球知名企业会需要很长的时间。

    2013年增长目标

    凤凰创新:GE中国2013年的主要目标是什么?

    夏智诚:我们的目标是让业务保持每年15%-20%的增长率,你需要在比较长的区间内来看增长率的变化,仅仅按月或者按年都是很难看出的,我认为一切运转良好,我们对目前取得的增长很满意。

    凤凰创新:你是否取得了这一目标?

    夏智诚:是的,我感到非常高兴。最鼓舞人心的一点是,我们的业务领域非常广。你既要处理远期业务,也要兼顾短期业务,前者需要耗费更长的时间,我们很高兴这一年在两方面都取得了增长。

    把握中国经济脉搏

    凤凰创新:相比较于您在欧洲等其他市场的经验,您觉得中国市场最特殊的地方是什么?

    夏智诚:我非常喜欢中国的市场,我认为最大的区别是这里所拥有的巨大机遇,但机遇也意味着挑战,你如何能够抓住这样的机会。对于我们来说,进入中国市场得具备许多必要因素,对的技术,对的时间、对的规模,才能充分把握机遇。

    凤凰创新:说到挑战,中国经济最大的挑战是什么?

    夏智诚:中国经济发展迅速,也经常会有调整,你得随时适应这种节奏。我们在制定战略时严格地按照中国的市场需求,通过阅读中国的五年计划,制定这一时期与我们业务相关的计划,我们主要关注航空,主要与公共交通相关,清洁能源、医疗健康等。我认为这三大领域非常匹配中国的需求。

    凤凰创新:您提到了十二五规划,最近中国政府召开了十八届三中全会,他们就深化改革提出一些更全面的目标,你认为新改革会影响GE的业务吗?

    夏智诚:我认为这些改革措施对国家发展很有利,会转向更高层面的增长和增长方式,而我们也将作为合作伙伴参与中国的这一转变。中国走向现代市场经济,我认为这不仅对国家有利,对GE公司也同样有利。

    凤凰创新:您是否会根据新的改革调整公司的战略?

    夏智诚:我们进入中国已经很长时间,与中国有很多合作关系,所以不会马上做什么改变。我们会一直关注中国的时局和政府需求,我们认为这[新的改革]是中国的正常发展进程,肯定会适应它的变化。

    GE的“中国梦”

    凤凰创新:中国政府谈到很多关于“中国梦”的话题,GE的理念是梦想启动未来,翻译成中文即是梦想成真,那么GE的中国梦是什么?

    夏智诚:我们的梦想是变成中国梦的一部分,就是如何帮中国实现梦想。我们作为中国的合作伙伴,把先进的技术带到中国,尤其是在基础设施建设和先进技术领域,我们在中国拥有出色人才、业务和团队,我们的角色是让优秀的人才服务于立足于全球市场中的中国,我们致力于与中国的需要保持同步。

    凤凰创新:中国市场在GE全球市场中的定位是怎样的?

    夏智诚:对我来说,中国是通用电气最重要的市场,环顾其在全世界的分布情况。中国市场的增长正在加速,无论对世界还是GE来说,全球最大的两大经济体,美国和中国,在未来二十年,他们将主导全球市场,如果两国携起手来。因此,对GE来说,中国将变得越来越重要。这也是为何我们在这里投入巨大,拥有20000名员工,因为我们相信在未来数年内这里将成为增长最快的地方。我们热爱中国,绝对的,这里的机遇令人激动。

    凤凰创新:GE标榜解决世界最棘手的问题,中国最棘手的问题有哪些?

    夏智诚:中国面临的问题很多,包括雾霾和前几年的经济放缓,而对我而言最严峻的问题是环境,如何恢复环境,我相信是可修复的,中国肯定可以做到,GE可以做的是将清洁技术引入中国,帮助恢复环境。我认为这是个重大问题,也是可恢复的,GE能够发挥作用。

    看好航空、能源、医疗三大领域

    凤凰创新:您认为未来中国潜力最大的几大领域会是哪里?

    夏智诚:我认为主要是三大领域。首先是航空,随着中国航空市场的扩大,我们的发动机和航空电子业务也将发挥更大作用,一旦中国这两大业务的增长,市场将会激增,我们也会帮助中国发展这一市场。因此我非常看好中国的航空业。第二大领域是能源,我们涉及能源的各大分支,可再生能源和天然气相关的所有技术,我们相信天然气将成为中国重要的燃料来源,因此我认为中国这一领域的机会重大。第三大领域是医疗,我之前也提到过,重点是基层医疗市场,帮助提高更多中国人的生活质量。我认为我们选择了正确的行业,正确的技术,正确的团队,我相信这三个领域未来几年后会增长迅速。

    凤凰创新:您对这些领域的增长率有怎样的期待??

    夏智诚:我们预期有15%-20%的年增长,我在这里已经有三年了,我对目前取得的进展很满意。我认为增长远未结束,对公司来说,必须确保合适的增长方式,保持增长的能力,以正确的方式提供服务。因此我对增长的情况表示满意,我对团队的工作也很满意。

    凤凰创新:GE在十月发布了天然气白皮书,你在天然气业务方面为推进中国能源改革有哪些计划?

    夏智诚:GE集团主席在不久前就天然气时代做了演讲,这虽然是个全球性的话题,但也与中国非常相关。全世界都在关注以天然气为来源的清洁能源,美国发现页岩气对于全球天然气市场的形成起了推动作用,中国也将发生同样的转变。从几方面来看,首先,如何更清洁地发电?可以使用的有可再生能源和核能,但这部分的比重会很低。因此我们完全相信,中国转向天然气对中国好处很大,而我们在整个天然气工业领域有很多业务。从上游来说,我们能够提供从地下开采天然气的技术,随着中国开采页岩气的步伐加大,我们将发挥更大的作用。从下游来说,我们还将提供利用天然气发电的技术,我们在发电,尤其是天然气发电领域有很多业务,包括小型燃机和涡轮到超重型气燃机,不仅能够变革中国发电的方式,还对环境有助。因此我相信在未来几年,它们将发挥重要作用。

    凤凰创新:您能否谈谈分布式能源,GE中国在这方面的项目也投入很多。

    夏智诚:是的,我们与华电有合作关系,共同生产航改型燃气轮机,我很看好这一合作。我们已经发现中国在这一方面有很大需求。我们与很多中国公司都有合作,在中国有29家合资公司,都是很不错的公司。我们这么做有很多理由,一方面将产品推向中国市场,并且让合作的企业有机会与跨国公司并肩合作,我们非常看重这种国际合作。

    凤凰科技:GE医疗也推出了关爱先行战略,请您谈谈它是如何帮助中国医疗系统的?

    夏智诚:事实上GE是世界最主要的医疗设备提供方,包括X光机、超声波、CT扫描等,覆盖了整个生产链,帮助医院和医生做决定。在过去几年我们非常重视中国市场,如何让我们的设备对使用者来说更便宜、更可及,操作更便捷,尤其是在中国偏远地区市场。中国医疗现状是,顶级医院拥有更好的设备,与农村地区医院的情况截然不同,而政府责任是使每个人能获得适当的医疗服务。所以我们的目标是通过降低设备成本,让农村地区能够负担得起,让更多人能享受到医疗资源。在过去一些年,我们在这一领域做了很多投资,我们对医疗团队所取得的进展很满意。我们一直希望能为特定的人群提供特定的技术。

    凤凰创新:在执行关爱先行战略中遇到过哪些挑战?

    夏智诚:我觉得最大的挑战是确保我们与中国的实际需要紧密相连。在医疗领域的需求如此巨大,我们要确保所做的事情能够落到实处。因此我们与医生和医院进行了深度合作,试图明白他们究竟需要什么,确保我们的技术能够解决他们的难题。要回答你的问题,我认为专注是最重要的,一定要保证我们关注的是最迫切的问题。

    工业互联网提升产业价值链

    凤凰创新:能否谈谈关于工业互联网?

    夏智诚:对于之前没有了解过的人而言,工业互联网的应用领域很多,回顾一下互联网过去数年的发展过程,个体如何通过网络沟通、购物。我们相信下一个重大的变革将是如何让机器彼此交流。我相信这一领域是有利可图的。全球有数百万架飞机,每天起飞降落,如何掌握这些数据,更好地为顾客服务?航空公司需要确定飞机在高效运行,系统不会中断。我相信工业互联网能帮助收集这些数据,让我们能够预测机器未来的运行情况。我相信工业互联网带来的变革能获利巨大,我个人认为这对中国也将影响深远。中国在过去二十年对基础设施投入巨大,关键在于,如何让这些设施更有效率?如何保证我们未来建造的设施保持最高的效率?我认为产业互联网将在其中扮演极其重要的角色。

    凤凰创新:传统行业都想向高科技创新型企业转变,工业互联网是否能够推动这种转变?

    夏智诚:这是当然的。这一发展需要具备多种技能,包括软件设计,以确保机器可以互相沟通。我认为它能直接帮助公司提升价值链,有别于简单的生产。从生产周期来看,不再是生产便宜的产品,而是看产品的长期表现,如何维护机器,让机器发挥最大效率。所以我认为,工业互联网将帮助企业提升价值链,因为一旦机器能够说话,你将能够预期它的运行情况,中国将发挥更大的作用。

    凤凰创新:您认为这一变革背后的最大动力会是什么?

    夏智诚:我认为,对GE这样的公司而言,关键在于了解它意味着什么,有哪些机会,与客户和合作伙伴共同努力,对过去的发展做个评价,以及未来如何发挥更大的作用?借助工业互联网的帮助。事实上年初的时候我们办了一个工业互联网论坛,GE集团CEO和许多重量级嘉宾都参加了。我们讨论了工业互联网的重要性,尤其对于中国。我相信这能有助于中国思考,工业互联网能为他们做什么?

    全球化的人才战略

    凤凰创新:GE在中国的规模扩大,雇员也在增多,人力成本增加是否会对公司产生影响?

    夏智诚:人力成本并不是GE考虑得最多的,我们是以技术为基础的。确实,我们也会考虑人力成本,但不会基于成本做决定,将生产链转移到其他国家。我们把中国看作重要的市场,以及它的全球化,我们的关注重点是人才,吸引他们为GE工作,留在这里,确保培养他们成为全球化人才,我们也会将其他国家的人才派到中国,建立一支全球化团队,那远比人力成本更重要。

    凤凰创新:中国青年普遍存在公务员热和国企热,跨国企业如何吸引人才?

    夏智诚:过去十年跨国企业更容易吸引到人才,这一情况发生了变化。近年来,中国本土企业在招聘市场变得更吃香,对此我们需要提升我们的吸引力,我认为这是好事,让我们重新思考我们的定位,如何吸引应聘者?我相信,在GE就业者能得到全球化的经验,而这是许多本土企业无法提供的,我认为这是很重要的一点。从企业所做的事来看,是不是有意义,我们参与的领域对世界都很重要,能源、可负担的医疗。所以,让员工觉得自己从事的工作有意义也很重要。不过确实,人才市场竞争很激烈。让我们重新思考我们的定位,如何吸引应聘者。

    GE中国CEO的三年“大考”

    凤凰创新:您来到中国已有三年,如何评价您过去三年取得的成绩?

    夏智诚:事实上,我在中国周边已经待了二十年。我在这里[大陆]居住了三年,我在香港待了八年,因此我在这一地区,参与中国相关业务的时间超过二十年。但我承认,在这里的经历完全不同,了解如何更好地发展,什么对中国更重要,如何更有效地投入?这是我学到最重要的一课。我每天都在学习,也希望未来几年能够继续在这里发展。

    凤凰创新:未来几年有哪些计划?

    夏智诚:确保我们有正确的混合能源技术、航空技术、清洁能源和医疗,我们在那些领域都有涉猎。我认为,与过去几年相比,我们的关注点更加集中了,如何能在中国发挥作用。我的工作是保证我们拥有足够的实力来支持,确保[项目]能够执行,更好地服务客户,与合作伙伴更紧密地合作,实现我们的承诺。

    进入《凤谈天下》专区其它嘉宾

     

    凤凰科技频道

    邮件:all_kj@ifeng.com

    网友评论
        

    所有评论仅代表网友意见,凤凰网保持中立