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  • 硬度大测试:当iPhone 4遭遇狙击步枪

  • 苹果发布第四代iPhone遭遇尴尬一刻

  • 国外网友原创:iPhone 4G手机成变形金刚

Introduction

粉丝们的狂热支持使iPhone 4创下了销售历史,上市仅仅3天,销量即达到170万部。而在热卖背后,iPhone 4却爆出了手机信号存在严重问题并冷漠回应消费者的“丑闻”。[详情] [网友评论]

乔布斯:黑莓、HTC和三星也有iPhone 4信号问题

苹果CEO乔布斯为证明iPhone 4信号问题并非独有而是普遍问题,他抛出了“这是整个行业都面临的问题,手机并非完美无缺”的言论。[详情]

苹果权宜之计应对iPhone 4天线门 惹恼同行

没有道歉,不提召回,乔布斯称“只有0.55%的顾客反映有问题”,并强调苹果很满意iPhone 4的天线设计。[详情]

调查

1.您认为“天线门”是苹果一家的问题么?
 
  不是,RIM、诺基亚、乐Phone等都存在此类问题
  说不清
2.您认为苹果把RIM、诺基亚扯进来意欲何为?
  搅乱局势,想转移消费者注意力
  为自己开脱责任
  把竞争对手拖下水,保证自己的市场份额不受影响
  说不清

iPhone 4问题频发

  越来越多的消费者已经拥有了苹果iPhone 4,大家也纷纷在各大论坛发帖写出自己的使用感受,虽然说肯定的声音随处可闻,但是从大家的发帖中,我们发现这款手机并非传说中的如此完美,无法掩饰的缺陷也一再的被广大消费者提及。[详细]

官方态度

  围绕着苹果iPhone 4的信号问题,各大媒体口水横飞,Apple引以为傲的“巧妙设计的金属框”从增强信号的神来之笔眼看就要变成一个大笑话。在iPhone 4问题刚一出现时,有用户向苹果CEO乔布斯发邮件反馈问题所在。乔布斯回复邮件中竟表示说,“换个握姿不就行了”。[详细]

>>苹果提供免费外壳缓解iPhone 4信号弱问题

苹果宣布将为消费者提供免费的用于iPhone 4的保护外壳来缓解所谓的“死亡之握”问题。“死亡之握”指的是当用户在打电话时握住了手机的左下角,会导致信号显示格下降。
苹果公司CEO史蒂夫乔布斯在当地时间周五上午举行的新闻发布会说,已经购买了手机,和在9月30号前购买手机的用户都可以得到免费保护外壳。对那些已经花费了29美元购买外壳的用户,可选择无条件退款。[详细]

>>苹果发布会只字未提iPhone 4召回

苹果CEO乔布斯公开承认iPhone 4存在信号丢失问题。为此,乔布斯辩称“iPhone 4存在问题是通病,所有手机都有这样的问题”。
乔布斯表示,彻底解决iPhone 4信号丢失问题前,苹果方面将会为用户免费提供“Bumper软胶保护套”,以暂时解决信号问题。但对于是否会召回iPhone 4手机的问题,乔布斯只字未提。他认为,信号事件只是少数事件,有关信号问题的投诉仅占总投诉的0.55%,这不算是一个大众问题。[详细]

业内观点

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专题制作:杨睿