苹果只字未提iPhone 4召回问题 分析师称太荒谬
2010年07月17日 11:03 凤凰网科技 】 【打印共有评论0

凤凰网科技讯 7月17日上午消息,苹果就iPhone 4天线导致信号弱问题召开了新闻发布会。

新闻发布会上,苹果CEO乔布斯公开承认iPhone 4存在信号丢失问题。为此,乔布斯辩称“iPhone 4存在问题是通病,所有手机都有这样的问题”。

在没有确切的售数据情况下,乔布斯还是在发布会上公开宣布了“一个好消息”:苹果iPhone 4已售出300万台。

面对1.7%的iPhone 4用户选择退货的问题,乔布斯认为,iPhone 3GS手机退货率大概为6%,而目前iPhone 4都处于售后保证期里,“1.7%的数据没有什么意义”。

乔布斯表示,彻底解决iPhone 4信号丢失问题前,苹果方面将会为用户免费提供“Bumper软胶保护套”,以暂时解决信号问题。

但对于是否会召回iPhone 4手机的问题,乔布斯只字未提。他认为,信号事件只是少数事件,有关信号问题的投诉仅占总投诉的0.55%,这不算是一个大众问题。

市场研究公司Needham & Co.的分析师Charles Wolf在苹果发布会召开前曾表示:“我可以理解为什么要召回汽车,为什么要召回婴儿用品,但对于通话会被中断的手机,不被召回显然太荒谬。”

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