网络热议淘宝事件：马云被小卖家指责忘恩负义

2011年10月14日 07:10
来源：第一财经日报作者：张京科

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“看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，心碎了，真累了，真想放弃。”阿里巴巴董事局主席马云在新浪微博上，对于中小卖家“砸场”报复淘宝商城保证金突然提价近十倍的行为如是表示。

这是曾经作为社会企业家道德楷模的马云再一次遭到网络上的质疑，众多淘宝中小卖家指责马云“忘恩负义”，当中小卖家帮助淘宝成长起来后，突然提价使得卖家们资金难以为继，而不得不退出淘宝商城。上一次马云被质疑是其未征得大股东同意，不顾VIE协议，即对支付宝的股份实施转移。

微博上，充满了对“淘宝事件”的讨论，不过大多数平时经常对热点事件发表评论的知名博主，却对此事保持了沉默。

曾经在上一次VIE事件中指责过马云的易凯资本CEO王冉在微博上支持马云：“1.几个月前我认为马云在VIE这件事上做错了，这并不影响今天我认为他在维护淘宝商城正品原则和信用体系这一点上做对了。2.作为小商户，保护自己最好的办法不是去砸别人的场子，而是别让自己在一棵树上吊死。3.当然，租客抱怨押金太高，房东也不用沉吟半晌幽幽来一句住有所居功在千秋。”

一向“语出惊人”的当当网联合总裁李国庆，这次发言也明显要理性得多：“在商言商：合同到期，淘宝有权提高固定租金+倒扣流水+位置费等。当然淘宝如果给已经入住多年且表现好的商家半年缓冲期就更好。而承受不起费用的商家应对：价格战褪色，商家间合并，退回到C2C平台，入住其他平台，甩货关张改行。”

众多中小卖家则质疑马云出台规定太突然，提价额度太大，给商户们出的缓冲时间太短。

作为众多中小卖家集结活动YY语音聊天平台的多玩CEO李学凌则表示，发起抗议的人本身也是弱势群体，不应该被归类为网络暴民，淘宝方面也应该尽快出面去解决问题：“我们只是互联网平台的一种形式。我们尽力为双方解决问题提供方便。YY只是一个工具，没有能力解决人之间的问题。人的问题，需要相关的人坐下来解决。”