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马云说,网络购物作为一个逐步成型的消费渠道,正在经历从无序到有序、从无意识到有意识的自我提升过程。与此同时,业界人士认为,针对中国社会现状,在行业中处于领先地位的互联网企业不仅要在诚信理念上,更重要的是要在诚信制度建设上要承担更大的使命。【详细】
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网购平台界定责任各司其职
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网店在进入购物网站营业前,网站有义务提醒卖家合法经营,并签署相关协议。其次,经营过程中,网站需加强货款监管,即对支付宝的把控从技术层面上升到法律层面,网站有义务控制货款的流动,延缓款项进入卖家账户的时间,给消费者足够的投诉空间;一旦出现买卖纠纷,网站有义务协助主管部门调查。【详细】
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网购打假需国家执法力提升
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商务部、工业和信息化部、公安部、人民银行、海关总署、工商总局、质检总局、新闻出版总署(国家版权局)、知识产权局九部门联合下发通知,要求进一步严厉打击网络购物领域侵权假冒行为,限期整改不到位且情节严重的要依法从严处理,直至停止其网站接入服务和域名解析服务。【详细】
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行业自律最关键
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打击网络假货不仅要把关注点放到终端销售环节上,还要从制假源头开始打击,实现网上网下的互动,才能取得切实成效。作为消费者来讲,应当树立正确的消费理念,拒绝“知假买假”,举报售假的网络卖家和店铺,让假货失去市场;网络交易平台也应加强行业自律,并及时将有关信息、证据移交执法部门
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网购如何应对假货骗局
看网店评价比看信用级别靠谱
要确认网店的信用状况,诀窍是看买家的评论。如果买家在同一时段给了好评,而且都是一些价格比较低的商品,就有可能是“刷”信用。最好是看消费者对价格较高的一些商品的评价。
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不要被低价诱惑,正品不会便宜得离谱
先从价格上进行辨认,大牌产品即使比国内要便宜,也不会便宜太多,能便宜30%左右已经很不错了,如果网上的价格便宜到只有三四折,那就要仔细考虑了。
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勤搜索、多比较、多途径鉴别
尽量浏览一些信誉度较好的购物网站,这样才能进行比较和鉴别。很多买家认为,能够被购物网站首页推荐的店铺应该是值得信任的。但事实是,不少购物网站都会向卖家出售首页推荐位,但售卖的商品实物跟店铺的介绍存在较大差距。
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别以为卖得贵就没假货 要求出示实拍图
有时候,消费者会有一种认识上的误区,觉得卖得贵的就是好的,便宜才有假货,其实不然,有些卖家仍然会以次充好。要求卖家出示商品实拍图,多查看消费者给该店的评论。
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