马化腾致员工公开信称必将赢得战斗
2010年11月03日 23:27 凤凰网科技 】 【打印共有评论0

凤凰网科技讯 11月3日晚间消息,腾讯CEO马化腾今晚向全体腾讯员工发表了一封公开信,就360腾讯大战事件表态。在信中马化腾表示这场战斗还将继续,希望全体腾讯员工能够发扬主人翁精神,一切以用户价值为依归,从而赢得用户尊重,他表示坚信腾讯必将赢得用户的支持,打赢这场战斗。

以下是公开信全文:

各位同事,大家好!

大家应该都已经看到了公司今天下午6点在官网上发出的《腾讯公司致用户的一封信》(全文见附件)。 秉承腾讯“一切以用户价值为依归”的经营理念,经过慎重的研究,公司决定在所有安装了360软件的电脑上停止运行QQ软件。也许短期来看公司将蒙受一些用户数下降的影响,但这个举措将最大限度的保障QQ用户的安全,免于遭受恶意软件的危害。我们相信,这个决定必将利于QQ和腾讯的长期稳健发展。

这段时间以来,每个腾讯人都一直在高度关注360事件的发展。为了保障用户的合法权益不受恶意侵害,即通、研究院、公关部等部门的同事们夜以继日的加班加点,很多其它部门的热心同事通过不同的途径为公司提供信息,出谋划策,更多的同事则主动充当客服人员,向身边有疑惑的亲朋好友进行解释和说明。在此我们向大家表示感谢,你们都用自己亲身的行动维护了腾讯最为珍视的“用户价值”!

这场战斗还将持续,但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的,因此我们坚信必将赢得用户的支持,打赢这场战斗。希望全体腾讯人保持并发扬主人翁精神,通过你们的专业知识和对行业的了解,主动向你们身边的亲朋好友说明事实真相,帮助更多的QQ用户早日辨明真伪,做出正确的选择。同时,也再次号召全体腾讯人,把“一切以用户价值为依归”的经营理念切实落实到包括QQ在内的腾讯所有产品和服务上,只有创造并维护了用户价值,才能赢得用户的认可和尊重。

pony

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独家评论:

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调查

360与腾讯的战争

1.您是否是QQ和360的用户?
  装了360
  装了QQ
  两个都装了
  两个都没装
2.如果360和QQ必须卸载,你会卸载哪一个?
  360
  腾讯QQ
  不好说
3.您如何评价腾讯在装360电脑上停用QQ?
  损害了用户利益
  被逼无奈只能自保
  监管空白,难说清是非
4.您如何看待腾讯与360争斗的最终结果?
  腾讯获胜
  360获胜
  两败俱伤
5.您认为网民如何在此次争斗中捍卫自己的权益?
  网民团结自救,禁用QQ、360一段时间彰显力量
  要求有关部门立刻介入,并立法保障网民自身利益
  呼吁双方立刻停战
  等待行业的自律
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编辑:杜莉
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