[南都周刊]360 缠斗腾讯
2010年11月10日 13:53 南都周刊 】 【打印共有评论0

这还只是外围的,奇虎360投资起飞平台上一批颇有影响力的软件:酷狗音乐盒、迅雷、快播、迅游、鲁大师……他们都是360的力挺者。这些互联网知名企业,“有仇报仇、有怨抱怨”,纷纷站好了队。

不过马化腾更不是“势单力薄”,360闯入“毒”窝,本来就树敌无数。今年3月,360将百度工具栏定义为恶评插件和“系统安全漏洞”,并不遗余力地提醒用户卸载,这口气百度已经憋了很久。

5月,360安全卫士又以“金山网盾破坏360木马防火墙运行”为理由,提示用户全面卸载金山网盾。这“一山难容二虎”的策略,使金山网盾的市场率大幅下降。前不久,可牛免费杀毒软件第一个版本推出5分钟,就遭到360的拦截。360直接从云端服务器对360安全卫士下达指令,阻止用户下载和安装可牛杀毒……10月27日,为了共同的敌人,腾讯、金山、百度、傲游、可牛等公司终于走到了一起。

对于这几家公司的联手,周鸿祎则嘲弄道:“一个是抄袭成性的剽客,一个是唯利是图的假药贩子,找了几个Loser,发表反对360不正当竞争的声明,这本身就是一个可笑的事儿。”

相比周鸿祎的“毒舌”风格,腾讯的每次声明都显得惜字如金、一本正经,但凭借强大的门户后台和新闻炒作实力,腾讯当然不落下风。这趟水已经越搅越浑,“现在的互联网,已经越来越不知道该信任谁了。”很多人都有和“真朋友”一样的感受。

作为即时通讯工具的QQ,作为安全工具的360,都合理或不合理地拥有着扫描用户文件的能力和“权力”。它们现在都宣称是为了保护用户电脑的安全,但只要一念之间,它们也都能借此不正当地获取用户隐私和竞争利益。

一场看似维护用户隐私的争斗,实际上,更是一场挟用户以遏制对方的利益之争。在它的背后,表面上引发的是互联网企业中关于网络道德维护、反垄断、反强权的秩序重建,骨子里牵扯的还是多家互联网企业的利益博弈。

QQ还是360?

10月28日,360亮出了它的又一张牌—QQ超级黑名单。360公司总裁齐向东表示:“腾讯公司通过‘超级黑名单’的扫描方式,来获取用户使用竞争对手产品的各种信息,然后有针对性地抄袭竞争产品的功能和特色。”

QQ产品团队对“超级黑名单”作出解释,称其是“从QQ2009开始提供的软件管理功能……是软件下载和软件升级服务列表清单”。不过很多评论认为腾辩解无力。

10月29日,360又针对腾讯QQ推出了“扣扣保镖”。这个不到两兆大小的小玩意限制了QQ很多的附加功能,比如屏蔽QQ秀、QQ软件广告、QQ迷你首页弹窗及QQ新闻弹出等,这些显然已经触及到QQ收入及媒体影响力的核心。这一招的高明之处还在于,装与不装这个软件,是用户自己选择的。如果腾讯要强制关闭,那惹的就不只是360,还惹到了自己的用户。

这一回,360真把腾讯逼急了,而腾讯至今还没有使出它的绝招——将QQ电脑管家完全捆绑到QQ面板上。如果真的闹到那一步,同时安装了QQ和360的用户都将面对一个两难的选择—是卸载QQ,还是卸载360安全卫士?

这应该也是360最不愿看到的局面。因为腾讯的“窥私”和“抄袭”问题,并没有大到足以使QQ用户放弃腾讯。

康盛创想被腾讯收购时,有人曾问戴志康,“腾讯打算做互联网通用账号是否会侵犯用户隐私?”戴志康的回答是,腾讯才没那工夫,每天QQ上的信息都是隐私,上亿人在线的信息,腾讯都处理不过来,怎么会对那点个人信息感兴趣呢?

米晓彬则告诉记者:“QQ的在线保存消息记录功能,只对付费的会员才开放。这意味着,想把自己的隐私聊天信息放到QQ服务器上是要交钱的,腾讯会免费收集隐私么?”

另外一方面,大家不用360,还可以用QQ管家、金山卫士、超级兔子;但大家不用QQ,却很难找到同样规模的替代品,就算有,也不可能把QQ上的关系全部搬过去。

“我可以不用360,一大堆软件可以替换。但是我不用QQ,明天我老板和朋友就找不到我了。对我来说,360只是工具,但QQ是生活。”网友“真朋友”的话代表了很多人的想法。

“在我看来,如果非要分出胜负,打败360的企业可能是腾讯,但打败腾讯的企业,未必是360。”米晓彬说。

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编辑:唐穗英
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