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京东商城姜海东:电子商务要依靠信息系统实现

2011年08月20日 16:45
来源:凤凰网科技

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京东商城副总裁姜海东

凤凰网科技讯 2011年第三届派代电子商务年会于8月19、20日在北京海航大厦万豪酒店举行。本次年会的主题为“定位、定力、定局”,分享电子商务领域的重大机遇与变革。凤凰网科技频道作为全程战略合作伙伴,视频图文全程报道此次活动。

在8月20日下午的主题演讲上,京东商城副总裁姜海东做了题为“规模化发展的电子力量”的演讲,他认为,依靠电子手段来做电子商务,信息系统非常重要。电子商务不是一个虚无缥渺的纯研究课题,它要求业务进行流程化、信息化,要支持这些业务,信息系统是基本功能。信息系统可以提高效率、降低成本的,可以保证客户体验。信息系统保障电子商务企业可持续发展。

以下为姜海东发言实录全文:

姜海东:大家好,第三次参加派代年会,以前大家看到我都比较奇怪,因为以前跟我们分享的都是物流方面的。今天变了一个话题,跟大家分享技术和流程方面的一些体会。这次跟老邢也是探讨到底跟大家分享什么,之前我们也讨论过,是不是跟大家分享一下有关流程方面的一些想法。但是前两届我和老邢都觉得这个话题有点早,但是今年我们觉得成熟了,这个话题估计大家都会比较有谐趣,不会睡着。所以今天就跟大家分析一下关于电子商务信息以及流程的东西。

首先自我介绍一下,我在之前有幸接触到了卓越的系统,以及后来亚马逊的系统,所以现在京东的系统现在也在不断改善的过程当中,所以这三套系统跟大家一起分享一下。

这个题目是老邢给的一个命题作文,到底电子在行业当中处于什么样的位置。我们今天就把京东的订单量作为一个维度,在2004年京东第一次开始介入电子商务,2005年11月份的时候,日均的订单量是500个;2006年10月份的时候,我们的日均订单达到了1000个,2007年6月份,日均订单达到了3000个;2008年9月份,订单量达到了1000个;2009年11月份,日均订单达到了25000个;2010年12月份,日均订单量达到了120000个。从销售额上看,2004年是1000万,2005年3000万,2006年8000万,2007年3.6亿,2008年13.2亿,今年我们的目标是超过100亿。

我们从规模化上看看有没有什么规律性,我们在把这个分阶段之前,我个人对电子商务流程以及它对系统方面的要求,我认为主要有五个方面,第一个是可扩展性,也就是说我们的系统对我们业务的支持一定是可扩展的,包括它的新业务、包括流量的增长,一定是可扩展的。不能到了一定程度,我们的系统要重新开发,这就不具有扩展性;或者来个新业务无法支持。

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[责任编辑:郭婧] 标签:2011派代年会 京东 姜海东 
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