三里屯Apple Store评测：优等生的敷衍之作

文丨雷科技（leitech）

昨天上午十点，苹果的新中国旗舰店——三里屯Apple Store终于拉开了它神秘的面纱。

从2008年，三里屯Apple Store作为苹果首个大陆Apple Store正式营业后，它已经陪伴北京果粉们走过了12年的岁月，接待了和整个北京常住人口相当的顾客量。而这一次，苹果另起炉灶，在旧店十余米开外的地方建立了新旗舰店，可见苹果的重视程度。

作为三里屯Apple Store的老主顾，小雷今天就带着大家深入探索这家新旗舰店，找到苹果的设计思想。

一如既往的“Jony Ive风格”

作为在苹果工作超过26年的设计师，首席设计官Jony Ive虽已离职，但他的“设计遗产”依旧深远地影响着苹果。其中最重要的两个，就是他一手操刀设计的苹果新总部Apple Park以及第二代 Apple Store。

在此之前，Apple Store最为标志性的设计就是“玻璃盒子”，从纽约第五大道的旗舰店，再到上海、无锡的Apple Store，苹果一直贯彻着高端化的设计风格。为此，苹果甚至不惜代价，在南京最繁华的商务中心新街口“挖掉”了一栋大楼的一角，来强行适配苹果的设计风格。

可以说，除了部分标志性建筑外（譬如纽约的中央车站），苹果都是用一种“财大气粗”的方式来强行进入到他人的视野中。

但就在2015年，苹果宣布，将推出全新的Apple Store设计风格，并对原有的Apple Store进行改造翻新，时任苹果零售业务主管安吉拉·阿伦茨表示：

我们正在重塑我们零售店以及店员在社区中扮演的角色。我们希望零售店像城市的广场那样，让大家欢聚在一起。

从之后陆续翻新的Apple Store来看，一贯高冷的苹果正在走向亲民风，店内的不锈钢墙壁和冷色调的岩石地板，正在被绿色植被、石灰石墙壁和暖色调的水磨石头代替。Jony Ive希望将“温度”重新带回Apple Store。

本次的三里屯Apple Store也采用了来自Jony Ive的新设计。三里屯旗舰店的地板是来自中国山东的芝麻白花岗岩，店外二层供人休息的“天才林”则采用了中国的市树国槐。

除了建筑基材的不同外，原有店铺内的摆放设置也进行了大变样。苹果将原有的产品展示—天才吧的二元结构进行细化，新增了“互动坊”、“视频墙”、“景廊”等新设计，最标志性的莫过于琳琅满目的配件墙。

三里屯的新店铺要比老店铺的占地面积高了一倍，这也让它成为了目前亚洲面积最大的Apple Store，一二层的天花板至少有五米高，让整体视野变得非常开阔。

除了店铺面积本身之外，产品展示桌面也进行了扩大，在小雷的粗糙测量下，一张桌子达到了3.6×1.5左右的惊人面积，这也让展示的iPhone数量增加了好几台，避免了像西单店那样的拥堵问题。

从小雷拍摄的照片可以看出，普通的工作日下午，三里屯的Apple Store的人均空间会更大，拥挤程度要好过西单店不少。虽然由于疫情原因，苹果也在严格把控客流量的进出，但只要你想来，并不需要等很久。

除了产品展示，苹果也在二楼设计了休闲区域，大尺寸荧幕必不可少。苹果也奢侈地将整个二楼都变成了文化发展中心：你可以在这里上课、咨询店员、也可以在这里适当的休息一下。

此次的Apple Store，在环保上也花了大力气——这是中国首家全部使用可再生能源的店铺，在屋顶上配备了太阳能阵列，贯彻了苹果的环保理念。

可以说，从硬件来看，三里屯Apple Store完美执行了新款Apple Store设计的“表”：更加通透的设计、更舒适的体验区、Today at Apple等活动一应俱全。但遗憾的是，这个“亚洲最大苹果旗舰店”，并没有抓到Apple Store设计的“里”。

令人失望的“地区化”

虽然三里屯Apple Store的总体设计优秀，但小雷此前给予厚望的地区化设计，并没有在此次的Apple Store中体现出来。

首先就是开店T恤的缺失，全球数百家Apple Store，绝大多数都会在开店当天赠送纪念T恤，就算没有T恤，也会有其他相关的小礼品。从微博上可以看到，不少人在早上五点就匆匆起来排队，但三里屯的Apple Store却并没有任何赠品。

如果苹果不赠送T恤，还可以解释称是疫情原因，为了控制排队人数的举措的话，此次苹果的店外装潢，也并没有达到以往苹果开店的高水准。

以曾经亚洲最大的苹果店——杭州西湖店为例，在开店前的装修围栏上，就使用了书法家王冬龄创作的苏轼作品《饮湖上初晴后雨》作为装饰。（可惜这家店也没有发送T恤）

不仅是西湖，在其他的Apple Store上，我们也能见到强烈的“地区特色”。

以日本近两年新增的Apple Store为例，你可以从Logo设计上就看到苹果设计的用心——新宿的现代霓虹，京都的轻质木架和特殊纸张、涉谷的年轻潮流等地区文化，都与Apple logo进行了完美融合，并且苹果都为这些logo制作了一个小短片。

相较之下，此次的三里屯Apple Store，采用的是相当稳妥的“景泰蓝”，历史厚重感有余，但缺乏了相应的地区特色。

从之前的台北与内地其他店面的logo设计来说，苹果对汉字与苹果logo结合设计很有心得，但这些优势都没有在此次的Apple Store中得以展现。

这些设计的缺失，让三里屯Apple Store蒙上了一层阴影——它并没有起到应有的“地区广场”的设计。

从之前的Apple Store旗舰中，我们可以一窥苹果的设计功底：

在卢浮宫地下一层的法国旗舰店，和贝聿铭设计的“倒金字塔”一起，造就了卢浮宫“现代和传统交织”的独特美感。

英国伦敦旗舰店的拱形设计，也做到了和周边建筑及文化的完美融合。

米兰的旗舰店设计，则完美地践行了“城市广场”的概念。

澳门金沙的大理石夹层玻璃，让现代风格一下变得传统。

而Apple Store的现代设计更是不胜枚举：迪拜的太阳翼奢华设计；成都太古里的外墙一体化；陆家嘴的标志性圆柱体；甚至就连老的三里屯旗舰店，都比新的旗舰店更加“有人味”，更加能融入到三里屯的建筑氛围中。

作为疫情后的第一家Apple Store，也是苹果在中国的又一个开始，比起“震撼”和“惊艳”，三里屯Apple Store的设计更像是一个优等生习惯性的交出的一份作业，但唯独缺失了非常重要的“地区情感”，这恰恰和近几年来，苹果产品给大众留下的印象相一致。

而这份情感，才应该是Jony Ive设计的核心所在。

作为一个苹果的老用户，小雷的第一台智能手机——iPhone 3GS就是在三里屯Apple Store购买的。时光荏苒，苹果在中国经历了爆发、衰退与回潮之后，也选择将三里屯Apple Store作为再出发的起点。

坦白来讲，小雷在评价三里屯Apple Store的时候，不免沾染上了一层回忆滤镜，过去过于美好，以至于对现实产生了些许不适应。但对于苹果来讲，这样的“循规蹈矩”未必不是一种出路——只有先做好自己的本质工作（硬件），才能积极拓展自身的软实力。

巧合的是，力推Apple Store新设计的主力：倡导“地区文化、宾至如归”精神的阿伦茨和Jony Ive，恰恰也是如今苹果高价战略、设计过于激进的两位主推手。相较此二人，务实的库克恐怕选择了最稳妥，但也是最正确的方案。

两个月后在此发售的iPhone 12，恐怕也会和这家店面一样：创新不足，但仅有硬件就足矣。