媒体宣称华为P30pro新机落水就坏,究竟是真是假?
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媒体宣称华为P30pro新机落水就坏,究竟是真是假?

近日某媒体称,当拥有IP68防水功能的华为P30pro新手机掉进水中后,使用者迅速捡起,但五分钟后手机自动关机并且无法再启动,并称华为手机官方客服解释:这款手机的"IP68",需要一定实验条件才可得,因此无法适用于日常生活。如果整个手机掉进水中,可能会产生不同程度的损坏。

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然而事实是怎样呢?P30pro在所有外露接口都在机身内侧有橡胶防水圈,也就是被动防御,没办法主动卸除。唯一可以自己卸除防御的结构是sim卡/储存卡槽的卡托,因为这块的橡胶防水圈在卡托上,把卡托卸掉,就相当于放弃防水功能。正常密闭后可以达到防水效果。至少从拆机结构来看,华为不存在从设计角度欺骗消费者的可能。所以,客服的回应各个接口需要塞防水胶,应该是客服自身不专业,提供了错误的信息。官网页面里,对于防水的特别说明中,也没有提到需要塞防水胶。

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另外,由于该新闻中没有出现客服问答的截图,并且文中"客服"还提到了P30pro的"耳机孔"这么一个不存在的东西。所以不禁让人怀疑这个所谓"客服"回应的真实性,要么就是这个"客服"确实过于不专业。

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根据个人对于防水手机的使用经验,以及P30pro用着这么段时间和拆机视频,感觉非故意情况下,常见的除了磕碰引起的破损导致防水失效,还有两点容易产生漏水的情况。首先是sim 卡托橡胶防水圈破坏。(不是换卡特别勤快的话,出现概率较小)其次,要么局部密封胶封闭的地方日久天长产生漏缝。(长期使用出现概率较大,经过较高温度,密封胶也有性能衰退可能,也就是厂家所谓长期使用防水性能会降低)要么就是返修拆机引起的防水能力降低。(拆解复原拼装后防水性能可能不如原生出厂)

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