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QQ20岁:20年版本迭代只做一件事情


来源:创业者BLUES

昨天,马化腾的一条朋友圈,让大家又想起了自己和QQ这个小东西一起度过的在线时光,20年前的今晚,QQ发布上线。

先祝大家新年快乐!新年新进步!

昨天,马化腾的一条朋友圈,让大家又想起了自己和QQ这个小东西一起度过的在线时光,20年前的今晚,QQ发布上线。

作为一名将近20年Q龄的老用户,10年前的腾讯员工,自然是颇多感慨,手机号已经换过几个,QQ号一直没变过。

不同性格的人选择的头像有一定的关联性,在没有自定义头像之前,我选择的头像一直是下面这个

当时选择这个头像的原因也比较简单,一个戴眼镜的小伙,就是自己20多岁时候的样子吧。

QQ昵称,大家以前怎么起名字呢,我在改用自己的英文名blues之前,一直用的QQ昵称是:漂泊,或许是注册QQ的时候是在大学毕业,想着要去外面的世界漂吧……

欢迎在文章后面留言,说说你用的头像、你用的昵称,有啥故事么?

下面的图,是QQ、QQ空间、微信三款产品的月活跃用户走势图,数据来源是腾讯公司的财报。

蓝色的曲线是QQ的月活跃数据走势,QQ的月活跃最高值发生在2016年第二季度,达到了8.9亿。绿色曲线的微信月活跃,在2017年第一季度超越了QQ月活跃,目前微信月活跃已经超过10亿,这是QQ从未达到的高度,至少在沟通这个事情上面,多数网民的沟通需求逐渐在微信得到满足。

腾讯一直以来就是做一件事情,从QQ到微信,人与人的在线沟通工具,满足社交需求,让用户的沟通更愉快,正如张小龙所言,微信一直以来就是一个工具,一个沟通工具。

下图是QQ用户同时在线的数据图,3.1亿的同时在线,在国内的产品估计只有微信能达到这个数量级了。

想起在YY语音时候,创始人李学凌通常会让产品经理在做竞品分析的时候,拷问产品最初的样子,刚刚问世,满足用户哪些需求,做了什么功能,最早的形态是啥样的,当时,我们通常借助网站时光机去追寻WEB产品以前的样子。

对于客户端产品,更多的,则是自己的积累了,很多东西在网上已经无处可查。记得有一道经典的产品经理题目,就是QQ的第一个版本,面临十多个产品特性,先做三个,做什么?

卡通头像

不可窃听安全通讯

聊天室

很小的.exe文件

皮肤skin

速度超快0.5秒反应

聊天记录管理器

语音

视频

看谁在线上

传文件

QQ表情

网传马化腾给出的答案是:10秒内找到人聊,且头像有趣是最朴素的需求,还有一个是好友保存在服务器端,换电脑也可以恢复。卡通头像属于用户兴奋型需求,聊天室属于用户期望型需求,看谁在线上属于用户基本型需求。

Blues收集整理了QQ从1999年产品发布到2018年各个产品版本的主要特性,非常明显的看出,QQ始终围绕的一个用户核心场景是“沟通”,把在线沟通这个事情做到了极致。

腾讯公司产品的发展路线大致抽象为:沟通工具(QQ、微信)—— 内容平台(腾讯网)—— 内容社交(QQ 空间、腾讯微博)—— 娱乐平台(游戏、音乐、视频、动漫)—— 生活服务(拍拍网、财付通、微信支付)—— 产业互联网(腾讯云)。

腾讯是一家对个人用户需求满足极其在行的公司,发展较好的产品,基础都是构建在人与人的社交之上,目前进入产业互联网行业,面对企业用户需求,是一个新的大挑战,但愿能有新的突破,虽然真的很难。阿里、华为,原来都是满足企业用户需求,后来实现了从企业用户到个人用户的突破,获得新的发展机会,在用户群的突破方面,是有领先的。

下图是QQ从1999年诞生到2018年的最新版本以及特性,很直观的可以看出QQ的版本迭代始终围绕聊天沟通场景进行,对大家理解QQ20年的产品迭代有一定帮助,收藏起来吧。

版本特性OICQ99 中文网络寻呼机、公共聊天室、传输文件、语音聊天OICQ2000 TencentExplorer、隐身功能、移动OICQ QQ2000 改名为QQ、发布视频聊天功能、QQ群、QQshow QQ2003 聊天场景、捕捉屏幕、给好友播放录影、QQ炫铃QQ2004 个人网络硬盘、远程协助、QQ小秘书QQ2005 QQ宠物、Qzone、QQ通讯录、QQ音乐QQ2006 QQ主题包、QQ视频秀、3D秀聊天模式QQ2007 会员发送离线文件功能、窗口抖动QQ2008 超级群,最高支持500人QQ2009 群友动态、消息盒子、好友印象QQ2010 全新皮肤引擎,QQ大视频,多问题验证QQ2011 新增皮肤编辑器、QQ应用盒子、QQ短信、炫彩字体、自定义标签QQ2012 全新界面, QQ皮肤设置全新改版,会话窗口支持合并,会话窗口支持置顶,新增历史与推荐表情,查找联系人信息,多人视频全面提升QQ2013 全新皮肤引擎,丰富资料卡,聊天功能变化,群视频秀功能,群支持“播放影音文件”。 QQ2014 全新视觉,更新更薄更高效,个性化与集成式聊天窗口,收藏网页助手,截图马赛克,文档演示分享,QQ秀与聊天窗的完美融合。 QQ2015 一端收藏,多端互通;手机相册一键导出;多彩气泡,给聊天加点乐趣;新增云消息服务QQ20161.文件管理器可删除离线文件,能够更加高效地管理文件

2.临时会话支持离线文件传输,文件传送不再受时间限制

3.降低群与讨论组中发送图片的大小限制,分享高清图片无门槛

4.群功能全面升级,窗口更加简洁美观,公告可添加图片封面

5.群会话窗口新增空间与应用页卡,更方便与群好友分享各种精彩

6.群视频全新改版,独立窗口更大更清晰,沟通更方便

7.群视频新增管理功能,管理员可设置群成员的发言与上台权限

8.在微博面板中查看图片,可通过qq图片查看器对微博进行转播和评论

9.增加安卓设备连接提醒,贴心告知连接状态,可实时快捷管理手机QQ20171.文档演示支持更多格式,更加自由;

2.文档演示,两方异地会议的好帮手;

3.文档演示支持激光笔、画笔、白板,让一切生动起来;

4.课堂广告过滤功能再次完善,为课堂纪律保驾护航。

5.新增QQ看点内容,每日为你量身推荐精选图文、短视频,打造你的个性化阅读专区

6.群主和管理员可以撤回群成员发送的消息,老版本不支持此功能

7.全新视觉,简约界面乐享沟通

8.消息列表支持自由调整,简约体验轻松聊天

9.聊天窗口新增GIF热图推荐,斗图从此更有料

10. 视频通话趣味聊,动态挂件,乐趣不断QQ2018

群内匿名聊天;

音视频标识; qq主面板与聊天窗口新增音视频通话、屏幕分享标识,通话状态一目了然;

我的收藏:qq主面板“我的收藏”功能支持分类查看,内容更清晰,查找更便捷;

QQ全新视觉,我的手机页:我的手机页,电脑手机无缝对接,由内而外,化繁为简,全面提提升阅读与沟通的效率,冰川蓝色,纯净灵动,丰富场景秀彰显口味定义时尚;

QQ入住outlook:QQ收藏入驻Outlook,重要邮件随时备忘。

文档远程演示;

截图马赛克:随时在qq上可以截图,还可以打马赛克,让你不想给别人看的图直接上马赛克

在公众平台的后台,很多人问BLUES,想做产品经理,如何起步,做产品经理的成长路径有很多,有一种方法,有点笨,但真的很管用,就是自己做产品分析,选择你感兴趣的产品,不断的使用、反思,跟踪产品发展,锻炼自己的产品分析能力,预判能力。

如果你对某个产品有兴趣,就持续关注这个产品,从产品小时候开始,一个版本一个版本的体验,反思,成为这个产品的重度用户。例如保存这个产品的每个版本,对产品解构、交互、视觉进行体验、反思与结构。想想如果是自己做,可能会做什么;产品经理在当时是如何决策的?甚至自己假想,下一个版本,自己会做什么特性?然后和真正的新版本做比较,为何与自己想象的相同,有哪些不同?虽然不在产品团队,一样可以提升自己的产品思维。

甚至,可以应聘进入这个产品的外部团队,和产品经理、运营经理充分交流沟通,从一款产品开始培养自己,提升思维能力。说不定哪一天,就从外部团队,成为产品的主人。

一起看看QQ这款产品诞生到现在的各个版本,是否还记得他们的样子,,收集不全,如果有朋友收集了,可以发来,谢谢。

1999年,OICQ诞生。

OICQ 99a

发布中文网络寻呼机、公共聊天室、传输文件

OICQ 99b

发布语音聊天的功能

OICQ 2000

发布TencentExplorer、隐身功能、移动OICQ

QQ 2000

正式改名为QQ、发布视频聊天功能、QQ群、QQshow

QQ 2003

聊天场景、捕捉屏幕、给好友播放录影、QQ炫铃

QQ 2004

新增个人网络硬盘、远程协助、QQ小秘书

QQ 2005

新增QQ宠物、QzoneQQ通讯录、QQ音乐

QQ 2006

新增QQ主题包、QQ视频秀、3D秀聊天模式

QQ 2007:新增会员发送离线文件功能、窗口抖动

QQ 2008

新增了超级群,最高支持500

QQ 2009

全新体验:群友动态、消息盒子、好友印象

QQ 2010

全新皮肤引擎,QQ大视频,多问题验证

QQ 2011

新增皮肤编辑器、QQ应用盒子、QQ短信、炫彩字体、自定义标签

QQ 2012

全新界面,QQ皮肤设置全新改版,会话窗口支持合并,会话窗口支持置顶,新增历史与推荐表情,查找联系人信息,多人视频全面提升

QQ 2013

全新皮肤引擎,丰富资料卡,聊天功能变化,群视频秀功能,群支持“播放影音文件”。

QQ2014

全新视觉,更新更薄更高效,个性化与集成式聊天窗口,收藏网页助手,截图马赛克,文档演示分享,QQ秀与聊天窗的完美融合。

2014,这是我用的最新版本,聊天窗口,已经收纳起来,上个版本,是在顶部切换,目前在左侧切换。

QQ2017

QQ2018

下面是目前在QQ官网的产介绍,关键词就是产品的核心功能:沟通。


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