借力阿里和联通,葫芦回收要拿下“二手经济战争”
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借力阿里和联通,葫芦回收要拿下“二手经济战争”

原标题:借力阿里和联通,葫芦回收要拿下“二手经济战争”

公开数据显示,目前中国二手机存量达11亿部,每年淘汰4亿部,二手手机交易的增速达25%,加上其它闲置电子产品,整个3C数码二手市场是一个近万亿级的庞大市场。并且,中国的手机回收处理占比7.1%,和美国、欧洲等发达国家41%的回收率差距悬殊,增量市场值得想象。

大水之下必有大鱼。今年7月,爱回收宣布完成京东新一轮融资。两个月,回收宝获得阿里的投资。巨头的相继入场,向外界释放了一个重要的信号:继二手房和二手车后,二手机为主的二手3C数码市场正在崛起。

作者发现,二手回收市场的众多玩家中,爱回收以日均20000台的数量稳居第一,回收宝、葫芦回收、有得卖等项目紧随其后。其中,仅成立两年葫芦回收透露,注册用户达六万人,估价180万次,月流水400万

葫芦回收创始人王旭东也对作者表示:“手机回收领域至少能容纳5家百亿市值企业。”同时,他还认为,“玩家们的打法都差不多,都是在找各种场景。在我看来,自己做不了生态的时候,在大平台下找到场景和流量的入口至关重要。”

一、借力阿里、联通,抢占大平台入口

2009年,王旭东在大一时,便创建了在线O2O订餐网站“吃online“。大二时,他又涉足二手手机售卖,在杭州数码城中,他一度拥有3家门店。彼时,他便发现二手产业链中的“肥肉”:销售一台二手iPhone,售卖者能赚100~150元,若同时掌握回收渠道,其利润将升至600~700元。

同时,王旭东还发现这个行业存在很多痛点,比如,回收品类单一、回收商恶意压价、隐私数据泄露等等。于是在2017年,王旭东创办了葫芦回收,“葫芦嘛,其实是有收的意思。”

“线上大家打法差不多,都是在找各种场景和流量,我们算是幸运的,拿到了联通、阿里的资源。在我看来,自己玩不了,自己做不了生态的时候,只能在别人的生态下去做这个事情。”王旭东表示。

“我们现在复盘,没有太重视微信端小程序,社交属性的裂变没有做好是很大的失误。” 王旭东袒露了自己的遗憾,也表示葫芦回收在阿里和联通两大平台的布局是十分正确的。

今年5月份,葫芦回收联合支付宝,通过芝麻信用做信用回收,先打钱给用户,再让用户寄手机,葫芦回收的数据也因此翻了三倍。如今,葫芦回收累计回收两万余台,注册用户达六万人,估价180万次,月流水400万。

王旭东还表示,接下来葫芦回收将上线闲鱼信用速卖、天猫淘宝以旧换新。

二、线上线下同时发力,重点聚焦中部城市

目前,葫芦回收的回收方式主要分为三种。第一,快递回收;第二上门回收;第三,门店回收。并且,是以快递回收为主,上门回收和门店回收为辅。

在回收方式上,葫芦回收经历了很多次的调整。

开始的半年里,葫芦回收选择的是做上门回收。但实践中,王旭东发现存在两个问题,一是获客的成本比较贵,二是上门的成本也很高。

“它不是随着订单量增长在下降的,反而是在上升。一个人跑一个城市,一天最多跑六单。并且人工工资也是在涨,所以成本不断上升。”

于是,葫芦回收开始尝试快递邮寄,“跟顺丰合作,用户下单,顺丰接到指令,直接上门回收”。同时,葫芦回收也开始做线下门店回收,“在杭州的Shopping Mall里, 3-5平一个铺位就够了”。

现在,葫芦回收会招募线下合伙人,拓展线下回收业务。同时,除了在Shopping Mall里做自营,葫芦回收也会进入传统手机零售店,去搭建以旧换新的场景。之后也会进入商超便利店,利用无人回收机回收手机

王旭东还告诉作者,“新一轮融资后,葫芦回收会重点聚焦浙江、四川两地,占领空白市场,进行市场卡位”。

王旭东还亲自做了调研,他发现:“首先,手机在地域上差异不大,二手回收的客单价在一线城市是900元,二三线城市客单是700-800元,差异化不会太大。其次,小镇青年现在消费能力也不低,他们没有房贷的压力,主流手机是华为、oppo、vivo等品牌的两三千元档位的手机。最后,他们换机周期一般在16个月左右,也就是一年多就会换一个新机。”

虽然目前爱回收、回收宝等头部企业已经占据了大部分市场,但王旭东认为,为了打造差异化,葫芦回收可以将市场重心放在中部三四线城市,深度耕耘浙江、四川两地的城市。

同时,王旭东还判断称:“手机回收领域至少能容纳5家百亿市值企业。这个行业的逻辑跟二手车比较相似,没有一家公司能一统天下。”

三、从“二手机回收”切入到“手机后市场”

王旭东认为,回收公司出货渠道上本质上没太大区别,二手回收的机器无非是向B端销售和向C端销售,葫芦回收在toC上的销售,是有价格和利润优势的。

ToB上,葫芦回收的渠道和其它回收项目没有本质的区别。这个行业本身已经形成了成熟的产业链条,即国内渠道商、东南亚等国家、相关提炼金属的单位等。“从前的华强北,现在的东南亚。2015年之前几乎所有回收商的绝大部分手机都会在华强北销售掉,但近几年,国产品牌在东南亚印度等国势头强劲,销售渠道、产业链必将往这些国家转移。”王旭东表示,二手机的销售国际化趋势正在加大。

ToC上,葫芦回收推出了自己的销售品牌和租赁品牌“租好机”,从而实现以回收为切入点,最终形成回收-销售-租机的完整生态闭环布局。“toB的毛利是20%,toC的毛利能达到30%,这是很有竞争优势的。”王旭东称。

谈到公司的战略发展,王旭东丝毫不掩饰自己的野心。

葫芦回收的发展会分为两个阶段。第一个阶段,是以服务商的角色存在。第二个阶段,则会从“二手机回收”切入到“手机后市场”。“整个生态链我们全部都要覆盖。后市场主要包含了四块业务,回收、维修、租赁和售卖。“

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此外,王旭东还透露,葫芦回收研发的无人回收设备已进入试验阶段,明年上半年将会投放市场。无人回收设备的推出,也将有可能帮助葫芦回收在二手回收赛道上弯道超车。目前葫芦回收正在寻求新一轮融资。

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