用户需求驱动生活定制，海尔顺逛首届社群争霸赛在京启动

原标题：用户需求驱动生活定制，海尔顺逛首届社群争霸赛在京启动

5月17日，海尔顺逛首届社群争霸赛在北京正式开幕。此次大赛是海尔顺逛打造的首个全民大型社群互动比拼赛事。

此次大赛，将围绕我们的衣食住娱全方位展开，通过社群交互来征集用户的生活痛点以及产品需求。而作为参赛者，可以以组建战队的形式参与交互需求痛点以及产出解决方案，共同完成竞赛任务并角逐争霸赛大奖。

用户需求驱动生活定制

此前，业内专家指出，近年来由于国民生活水平持续改善，人们对家电的消费需求也在不断提升。而且，根据中怡康数据显示，2017年我国生活电器市场整体规模达1267亿元，同比增长17.2%，无论是规模还是增速都蔚为可观。

在市场快速发展的同时，越来越多的消费者也开始不满足于企业流水线如法炮制的同质化产品，个性化的消费需求日趋强烈。对于企业来说，这意味着原本靠大规模生产、大规模销售来获取人口红利的日子已经不复存在，“定制化”逐渐成为企业破局转型的关键。

然而，从目前的市场情况来看，虽然有不少企业提出了“定制化”的转型口号，但实际上依然沿袭“企业造、用户买”的传统模式。而在这种模式下，企业无法突破与用户的一次性交易关系，难以精准把握用户痛点，导致产品的设计研发跟不上用户需求的变化，因此就陷入了“产消脱节”的恶性循环。

面对用户个性化消费需求难以满足的现状，海尔顺逛则充分发挥社群交互的平台优势，始终以用户为中心驱动海尔产品升级迭代。而此次社群争霸赛也正是海尔顺逛对社群交互模式的一次创新。

此次活动自今天5月17日开启后，预计9月6日结束，分为需求征集、全民争霸、20强晋级以及冠军争夺四个阶段，用户可通过顺逛微博、顺逛公众号及顺逛APP等入口报名参加。本次大赛期间每日都会发布多项交互话题以及任务挑战，随着任务、挑战的完成，参赛者将积累战力值并赢得诸多奖励。

据透露，大赛每月将根据排名进行额外奖励，20强战队均可获得5万奖金，而最终的冠军战队将获得30万大奖。

社群交互平台逐渐成为优势

此次社群争霸竞赛，海尔顺逛不仅为用户带来了一个全方位、多入口的交互平台，吸引用户主动参与到产品设计、研发、生产等各个流程，也为新产品落地提供了精准的用户导向，从而为用户量身打造定制化的产品以及解决方案。

不仅如此，海尔顺逛也将通过此次大赛更加全面深入地交互社群用户，并积极推动定制化产品落地，为日益升级的消费需求提供从交互到定制的全流程解决方案，同时借助大赛之际向消费者展现“定制生活找顺逛”的全新理念，从而进一步释放社群经济新动能。

“消费升级时代，人人都是经济体，每个用户需求都应得到重视。”如今的企业，只有与用户建立良好的交互关系，才能真正实现定制化转型。

而海尔顺逛作为海尔官方社群交互平台，在“人单合一”理念引领下创新社群交互模式，将用户从一次性消费的购买者转变为持续交互的产消者，为整个行业的定制化转型带来了良性启发，同时也将新社交模式转化为新动能，为用户创造更多的价值。