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共享汽车企业麻瓜出行宣布关停,押金和余额可退


来源:澎湃新闻网

原标题:共享汽车企业麻瓜出行宣布关停,押金和余额可退

麻瓜出行业务关闭通告
尊敬的麻瓜出行各位用户、亲爱的朋友们
由于公司业务战略调整,我们非常不舍又不得不遗憾地告诉大家,麻瓜出行共享汽车将于5月20日停止服务。
感谢大家这近一年对麻瓜车的喜爱和支持,也希望麻瓜能如初心“拓宽我的生活边界”,为大家带来出行便利和更大生活空间。
为了最大程度保证用户利益,有关业务关闭后,大家关心的问题整理如下:
● 关闭时间:
○ 5月17-20日(18:00点),分批逐步关闭租车服务。
○ 业务系统、400电话、客服微信将于6月30日关闭,对于押金、充值金退还、停车费报销等有疑问,请在6月30日前联系客服解决。
● 资金退还:请各位用户登录系统,以及联系瓜皮酱协助,确认金额后自助完成退款。
○ 押金退还:用户无未支付订单和未处理违章,即使有订单还在查违章,也可以申请退押金。
○ 充值金额退还:本金加赠送金额,按充值比例返回。
○ 停车费报销款:请直接提现到微信钱包。
○ 6月1日后,还未主动申请退款的用户,我们将在后台自动退款:押金原路退回,充值金退回到微信零钱。
○ 长租用户、客服会直接联系用户协商解决。
● 未支付用户以及违章未处理用户:请尽快订单支付,以及完成违章处理。截至6月1日,还未完成的用户,我们将会上报征信违约记录,以及通过法律途径争取权益。
再次向大家表示我们最深的歉意,感恩一起陪伴的岁月!
(原题为《麻瓜出行业务关闭通告》)

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