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解锁新闻新姿势!我们撩了撩央广的新App“下文”……


来源:凤凰传媒

中央人民广播电台首个采用内部创业模式打造的新闻客户端“下文”近日在苹果、安卓市场正式上线,开启全新的交互新闻模式,通过打

 导读:

“下文,来自世界的回复”。中央人民广播电台首个采用内部创业模式打造的新闻客户端“下文”近日在苹果、安卓市场正式上线,开启全新的交互新闻模式,通过打造升级版的“聊天新闻”,给到用户优质的原创内容和即时的新闻讨论体验,力图在新闻客户端的红海里找到新的出海口。

人格化的新闻挚友

“欢迎你,来到下文的新闻世界。想知道打开我的正确姿势吗?点击右下方emoji按钮试试看?”

打开“下文”,用户会收到这样的问候语,根据提示点击界面上的按钮,就可以开启全新的新闻交互体验。这种新闻样态不提供新闻标题和故事列表,而是选择通过“会话界面”的方式传递经过编辑认真选择、加工的新闻。用户还可以随时对信息做出响应,通过点击按钮选择继续阅读或看下一条,阅读效率更高、互动体验更强。

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发出这一问候的,是中央人民广播电台新闻节目中心(中国之声)、央广传媒发展总公司联合孵化的新闻客户端“下文”,这也是中央人民广播电台第一个采用内部创业模式打造的新闻客端。

“在每件事的心脏处,都是一个独属人类的元素,一个能通向世界上最美的三个字的元素。那就是:‘接下来呢?’如果你回答了这个问题,那你就是一个讲故事的人。” “下文”团队表示,在产品设计阶段,他们被这样一段话打动。基于“聊天新闻”的全新样态,新闻可以通过独特的视角、人格化的表达,激发并善待用户的好奇心,颠覆标题党所诱发的低级兴趣,进而了解新闻背后的逻辑和知识。“下文”的名字也由此而生。

升级“聊天新闻”挺进红海

如今,国内新闻内容生产风口频出,短视频、移动直播……但新闻客户端市场虽然竞争激烈,却仍以资讯流体验为主,普遍存在同质化和“标题党”痛点;另外,随着兴趣推荐的兴起,“信息茧房”问题相伴而生,如何在“用户感兴趣的”和“用户应该知道的”之间求得平衡,成为行业的大问题。

去年开始,国外一些媒体探索出以Quartz为代表的“聊天新闻”新模式,《路透2017媒介预测报告》中指出,聊天机器人和“会话新闻”艺术将出现广泛创新。

“下文”团队认为,在这片红海里,“下文”代表的高质量、强互动新闻体验,有机会拼一拼。初期,“下文”可以成为主流新闻客户端的有益补充;未来,“下文”也许能逐渐引领新的新闻潮流。此外,通过“下文”的尝试,央广也可能摸索出一套内部创业的体制机制,为更多的创新产品提供土壤。

而与传统“聊天新闻”不同的是,“下文”做了四方面的升级——

(1)丰富了新闻表达的多媒体形式,除了文本、动图,还有语音、图片、视频、外链,无所不包;

(2)为满足用户对资讯量的要求,“下文”在“聊天新闻”之外,还提供了“滚动窗”的资讯流界面加以补充。“最新”标签汇总即时快讯,“最热标签”汇总优质外部内容,这些内容都直接导流至外部链接原地址,不做中间页,生态更友好。另外,还有“钉”标签,(4)中将做介绍;

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(3)针对有讨论价值的新闻,“下文”会开放即时聊天室,打破主流新闻客户端的静态评论区样态。“下文”团队认为,区别于静态评论区中的“段子手”,有逻辑、有交锋的即时对话能产生更大的新闻讨论价值。此外,用户必须通过互动,完整阅读新闻,才能看到聊天室的入口。“下文“团队介绍,这一设定,是以充分了解新闻事实作为进入聊天室的前提,提升讨论的效率和价值;

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(4)单条新闻阅读完,我们还提供“收藏”“分享”的固定按钮,对于重要新闻,还提供“钉”按钮,用户只要钉住某条新闻,就会第一时间收到新闻的最新进展,告别“烂尾新闻”。

用新鲜样态做严肃新闻

“聊天新闻”,形式是外壳,内容才是内核。在“下文”团队看来,真正有价值的新闻客户端不仅仅是新闻的搬运工、加工机、放大镜,更是追问者、查证者、思考者。

“下文”诞生半个多月来,多次在热点事件中发布独家信息或视角。深圳沃尔玛伤人事件中,“下文”最早发布自采内容,还原事发现场;常熟纵火案,“下文”最早发布嫌疑人藏身地和身份信息;香港海域拍到粉红色海豚,“下文”除了放出照片,还第一时间科普这种海豚为何与众不同……

“‘下文‘的人格化,一定追求的是靠谱、有品位、有魅力。”“下文”项目‘负责人庄胜春表示,下文当然要和各家客户端比“快”,但这种“快”,不是同质化的推送,而是快速给出独家视角、快速发布独家内容,快速提升用户价值,在这一基础上,“聊天新闻”的全新样态才是有源之水,才能真正有下文。

愿景

“下文”目前正在以10天为周期进行产品快速迭代,不断优化体验、完善功能。很多用户给出了“新鲜”“互动很好”“打破同质化”的赞,也有一些用户表示不适应,希望能搜索新闻、希望有新闻分类的诉求。“下文”团队表示,“下文”代表了一种新闻的全新体验,两极分化的评价在意料之中。改变用户的习惯不是易事,唯有不断优化体验,相信用户一旦适应,会发现“下文”的价值所在。

另据“下文”团队介绍,接下来,“下文”还将继续升级功能,基于即时聊天室,打造更丰富的社群生态和用户关系链。“下文”还将在时机成熟的时候,引进人工智能技术,辅以优质的原创内容,通过“人的价值观+机器的高智能”,将新闻互动体验推向极致。

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