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《产品家》唐沐:小米的“拓荒者” 和“美的化身”


来源:凤凰科技

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拍摄《产品家》,是我第二次见到唐沐,一如初见时的印象:健谈、幽默、随和。除此之外,还有他对产品的执着和热情。

“我比较在意我做的东西够不够牛逼,够不够创新,别人要是拿到之后,觉得‘哇,好吃惊好厉害’,我就喜欢这个东西,我喜欢给别人带来好的感受”。

——产品家唐沐

唐沐

凤凰科技李艳

拍摄《产品家》,是我第二次见到唐沐,一如初见时的印象:健谈、幽默、随和。除此之外,还有他对产品的执着和热情。

第一次进到唐沐办公室的人,会感觉像到了一个小型展馆,办公桌上、沙发旁边到处可见各式电子产品。书架变成了产品展示架,放满了小米路由器、小米音响等产品。其中有不少是没有在市面上推出的,比如马皮材质、豹纹花样、星空花样等不同款式的小米VR玩具版本,这些是唐沐“做着玩的”。

唐沐办公室的书架变成了“产品展示架”

这是唐沐来小米的第五个年头,他现在负责小米“三驾马车”之一——小米路由器的产品研发,以及小米生态链产品:小蚁智能摄像机、小米随身WiFi、米键、小米智能插座等产品研发工作。

唐沐来小米,似乎有一种“必然性”。他大学读的会计专业,因为喜欢设计,又学了工业设计。大学毕业后去了金山做软件的UI设计,当时就跟着雷军和黎万强做事。

2003年唐沐从金山去了腾讯组建设计中心,一待就是十年,他组建的CDC团队成为中国互联网设计领域实力非凡的团队,他也树立了自己的“江湖地位”。如果不是那次跟雷军的聊天,也许现在的唐沐依然在腾讯过着“功成名就”的日子。

早期的QQ头像和表情就是出自唐沐之手。

2013年,唐沐出差来北京,顺道拜访老战友雷军,本来就想打个招呼,却“一不小心聊了四个小时”。雷军的“套路”并不是花时间说服别人加入小米,而是讲自己“为什么做小米,是怎么做的,未来小米会变成什么样子”。这次“信息量巨大”的聊天,再次唤醒了唐沐对硬件产品设计的热情。

唐沐决定加入小米,从软件设计转向硬件设计,虽然只有一字之差,但背后是无数挑战:工厂、专业术语、供应链、销售渠道、成本控制等等。做硬件产品比唐沐之前预想的更辛苦,他笑称自己是“放着卖白粉的生意不做,来卖白菜。”但硬件产品也给唐沐带来新的感受:

“在腾讯的时候,我画的头像会被几亿人去用,我的表情每天会发几十亿次,我画的东西,但我没有直观的感受,没有冲击。但是我看到工厂里面成箱成箱摆着我设计的产品,那种感觉是非常震撼的”。

唐沐接受凤凰科技《产品家》拍摄的现场

唐沐给我讲了很多他做小米路由器的故事,比如第一款路由器的“成功与困惑”、第一次下工厂时的“蒙圈”、第一次和富士康谈合作时不懂专业术语的尴尬······节目中都有呈现,本文不再多谈。我印象最深的是他对路由器存储的“执念”,对此他坦然承认,还有点无奈的说“没办法,我就是这么固执,我认为这个需求一定存在,只是我自己做的还不够好”。

其实我很佩服他这种执着,虽然普通用户尚未养成将路由器作为家庭存储中心的习惯,但对于小米路由器的核心用户和重度用户来说,这项功能已经离不开了。唐沐要做的只是等,等待用户的发现路由器的更多价值,等待需求的爆发。

马皮材质、豹纹花样、星空花样等不同款式的小米VR玩具版本

做VR是唐沐第二个挑战,但他似乎起步晚了些,也并没有赶上风口。我直言小米VR玩具版做的并不好,太过粗糙。他坦承性能和舒适感是目前VR行业普遍面临的问题,他的VR团队在努力的路上,今年会新开一条产品线,但拒绝透露更多内容。

无论是做路由器还是做VR,亦或是小米内部讳莫如深的人工智能,唐沐的角色很像是一个“拓荒者”。他开玩笑说自己“可能因为自己命比较苦吧”,他表现的很轻松,但我能感受到他的压力。无论是为了小米还是为了自己,他都不敢掉以轻心。

唐沐的“手下”对于吐槽唐沐“乐此不疲”

我们拍摄之前去采访了几名员工,让大家吐槽唐沐,没想到员工们对于“吐槽”老板乐此不疲,采访现场氛围一度很欢乐。

员工们的槽点大多是关于他的“强迫症”,例如“他喜欢说再改一下”、“求你别让我们改了呗”、“拜托你控制一下成本好嘛”等等。

对于一个资深的软件设计师,灵光突现和反复修改设计稿早已成为习惯。但对于做硬件产品来说,每一次的中途更改都牵扯到工场几百号人,造成工期延长和成本增加。唐沐刚来小米做硬件的时候,因为老爱中间该需求,经常被硬件总监“怼”,有时硬件总监不得不跟他“斗智斗勇”,将“工期要延长三个月说成要延长半年或者更久。”

后来唐沐越来越懂行,硬件总监再也骗不了他,但他也懂得了做硬件产品的不易,不敢也不能中途随意改需求。因此他要求自己在前期决策链的时候深入细节,一旦决定不再更改。

不过,我很“同情”他手下的软件工程师们,硬件改不了,设计师唐沐“无意间”把改需求的“乐趣”转移到了他们身上。十几年的设计经验让唐沐对自己的审美很有信心,自诩为“美的化身”。

嘉宾和工作人员合影

唐沐是《产品家》第13位嘉宾,也是让我感觉最轻松的一位。他认为人应该去做符合自己本性的事情,而他的本性就是去做一些创造性的工作,在腾讯之后,小米给他提供了新的舞台,从目前的状态来看,他很享受这个过程。

产品家》往期回顾

[责任编辑:王圣威 PT010]

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