程立新：中兴手机不追求溢价，品牌定位是物美价廉

中兴北美CEO程立新

“不了解其他地方，至少在北美比较健康。”在拉斯维加斯CES2017展会上，面对中兴全球裁员一事，中兴通讯高级副总裁、终端北美区CEO程立新接受凤凰科技采访时如此表示。

凤凰科技 刘正伟

全球裁员？北美比较健康

昨天，路透社援引中兴公司多名高管人士的消息称，中兴将裁员约3000人，其中1/5将来自表现欠佳的手机业务部门。报道称有中兴手机业务海外分公司的消息人士透露，其所在的部门被要求在今年1月底前裁员10%，但报道并没有指出具体是哪个分公司。

另外，该报道还指出，中兴当前在全球拥有60000名员工，而此次将裁员约5%。其中，全球手机业务部门将裁员600人，占手机部门员工总数的10%。

截止目前，中兴并没有正面回答裁员一事是否确实存在。中兴通讯相关负责人在回应《每日经济新闻》记者时表示：“公司有八万多名员工，每年流动率约为5-8%，属于业内正常水平。”

作为中兴终端北美地区的负责人，程立新对凤凰科技表示，至少北美比较健康。据他介绍，中兴当前在美国的整体市场份额为10%左右，稳固在排在第四，安卓手机市场排名第三，市场份额稳固为13%，在北美的运营商中，累计有超过3300万的合约用户。

手机价格上涨是很自然的事

联想集团副总裁常程此前在接受凤凰科技采访时表示，受美元汇率和手机零配件供应的影响，明年手机可能会全面提价。他表示，“目前汇率是6.9上下，明年预测会是7.2，甚至这也只是个乐观估计”。

不只是联想，金立集团总裁卢伟冰在接受采访时也提到，从去年到今年，厂商面临两个压力，一是汇率变动问题造成的成本上涨，另一个则是元器件的价格也在不断的上涨。

针对手机全面涨价这个问题，程立新表示农民种稻子要保证用户吃的好，卖手机也是如此，要保证用户体验也很好。但二者的区别在于每年稻米的价格都在上涨，而手机的价格则是在下降，这是不合理的市场现象，因此价格上涨是很自然的事情。

但谈到国内手机厂商冲击高端市场，以谋求更高的利润这个问题时，程立新表示中兴从来不追求溢价，其品牌定位是物美价廉。“手机是个消费品，收消费者40%-60%的毛利，然后用这个钱去建一个高端的品牌，这是一个恶性循环。”

在程立新看来，这不是以消费者为中心，从一开始的期望毛利率就比较低，这样对于消费者来说才会有长久的品牌忠诚度，一味的烧钱去追求品牌的知名度是没有意义的。“涨价是应该的，但不是为了追求更高的利润。“程立新表示，中兴坚持的是在做消费者满意的产品与企业利润之间找到一个平衡点，忠实中兴内在的DNA。

创新要有，但是要有意义

国内手机竞争激烈，许多国产手机早已开始在海外市场需求突破。近日，华为在美国上市了其Mate 9手机，而小米此次也首次在CES展会上搭建了展台做产品展示。美国的手机市场比较成熟，主要以运营商为主。对于想要进入这个市场的国产手机厂商来说，程立新认为质量要摆在第一位，并且要坚持长期投入。

谈到去年三星Note 7电池爆炸停产召回事件，程立新表示电池安全是第一位，三星出现这样的问题是走得太快了，“创新是要有的，但是要有意义的创新，而且是围绕消费者需求的创新。“

在此次CES展会上，中兴正式发布了一款号称是完全由用户参与设计的Hawkeye（鹰眼）手机，其亮点在于加入了眼球追踪技术，实现了仅用双眼就可以控制手机屏幕操作，将在今年9月份面向全球发货。

另外，在此次采访中，程立新也对凤凰科技透露，中兴还将有一款智能手表新品，预计在今年上半年推出。