指南猫旅行：以旅行规划为切口 做一站式平台

有人曾经戏称以前旅游就是“上车睡觉，下车拍照”，而现在人们出游则讲究“自由”、“个性化”，自由行的庞大市场催生了一大批在线旅游创业公司。

虽然自由行“自由”、“个性化”，但从另一角度来看，自由行需要游客在出行前做大量的功课，消耗时间成本的同时，由于不了解目的地，信息不对称，还可能会出现延误行程等问题。

现在有一款名为指南猫旅行的产品，正试图通过定制、个性化的旅行规划为切口做一个平台的生意。

指南猫旅行是一个“一站式旅行设计平台”，集合用户、旅行规划师以及旅行服务提供商三方，由用户下单提出需求，旅行规划师设计线路，旅行服务提供商提供产品，做“定制自由行”。

指南猫旅行APP截图

用户通过指南猫旅行客户端提交旅行需求，根据步骤选择目的地、出发地、出发日期、出行人数等信息，并备注具体旅行需求，选择适合自己的指南猫旅行规划套餐，即完成下单。

目前，指南猫旅行有5款套餐，价格从免费到1000人/天，其中免费套餐每天限量20个，其他付费套餐则在电话咨询、服务更改次数、纸质路数等方面提供更好服务，同时免“一键委托预定服务”。

显然100人/天甚至是1000人/天的服务收费，对于习惯了免费的用户来说有些难以接受。指南猫CEO任静表示，虽然服务费用高，但是指南猫上旅游产品有价格优势，二者相抵，实际价格并不高。而且对于一些用户来说，自己解决旅游线路等也有时间成本。此外，她透露，目前用户还以免费为主，未来希望吸引更多付费用户。

用户提交需求后，会有旅行规划师在12小时内与用户联系，48小时交付线路。在用户确定后，即可选择自己预订或是在指南猫一键委托预定，预订后的行程将在指南猫日程版块展示，将详细到每次旅行中的每次换乘、每个景点。

指南猫的模式需要足够数量以及优质的旅行规划师支持，任静介绍，目前指南猫平台上的旅行规划师以兼职为主，为保证服务质量，旅行规划师必须有在某一旅行地超过30天的旅行经验，在招聘时也会通过模拟路线设计等对其进行考核。

在旅行服务提供商方面，指南猫旅行已经与trafree、51book、booking、expedia、携程、艺龙等达成合作，提供机票、酒店、门票、签证、保险等旅行产品。目前服务范围覆盖国内以及105个国家。

去年年底指南猫完成千万级别Pre-A轮融资，投资方为中路资本，此前获得川岳资本数百万元人民币天使投资。

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